车间班组长内训

一个社会要稳定则家庭必须稳定！如果说家庭是社会的“细胞”，那么“班组”就是企业的细胞。班组作为公司最小的“作战单元”，承担着公司“一线作战“的艰巨任务，但“麻雀虽小，五脏俱全”，同时承担着“承上启下、承前启后、承点启面”的无可取代作用！一个企业要做大、做强，归根结底还是要靠人才！班组的素质直接决定企业的素质！正所谓班组强则企业强，班组弱则企业弱!

1、明确班组管理者自身的角色，更好的发挥领导的作用；

2、掌握工作管理的技巧和方法，高效完成工作任务；

3、学会管理下属的技能，充分调动员工的积极性，提升部门的绩效；

4、锤炼团队管理技能，带出一支高绩效团队。

第一章、班组长的角色认知

●班组在企业中的地位、作用

●班组长在员工眼中的五项角色

●班组长的四项关键任务

●班组长的三承三启

●班组长的使命和责任意识

●组织的概念和原则

●互联网时代对班组长提出的新要求

第二章、自我管理

●时间管理概念

●要事第一的意义

●互联网时代高效时间管理八大技巧

●时间管理与效率提升

第三章、工作管理

●目标管理与计划执行

●授权管理

●控制管理

第四章、员工管理

●辅导下属

●激励管理

●沟通管理

第五章：班组长提升个人影响力

●情感账户

●关注圈和影响圈

●情商修炼

●阳光心态

●提升影响力五大关键

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问：下属爱打别人的小报告怎么办？

答：爱打小报告的员工不多，班组里也就是一两个而已。以这类员工我们要谨慎对待，有时候，员工的报告能够提供很多我们不曾掌握的信息，有时候，小报告会造成整个班组人际关系的紧张。所以，对于爱打别人的小报告的员工，以冷处理为主，即以不冷不热的态度对待该员工，让其最终明白上司的立场和想法，逐渐改掉爱打小报告的毛病；适当调整自己的管理理念和风格，慎重处理所收集的信息，在班组内创造融洽的工作气氛，减少彼此的对立和摩擦；适当利用该员工喜欢传播的性格，以小道消息的方式传播一些信息，为正式方案的出台预演和过渡。

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