郑州食品质量管理培训机构
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2020-06-02
质量管理培训导读企业生产质量管理是一套复杂的系统工程。不管是初入行的,还是已经在这个行业摸爬滚打过多年的,要言简意赅地说出何为生产质量管理,或许都有难度。质量其实就是简简单单一句话:质量=良心+责任心
质量管理培训导读
企业生产质量管理是一套复杂的系统工程。不管是初入行的,还是已经在这个行业摸爬滚打过多年的,要言简意赅地说出何为生产质量管理,或许都有难度。质量其实就是简简单单一句话:质量=良心+责任心。
在管理中,大家都看中结果。因此,很多朋友在谈管理时,说得最多的一句话就是:不管白猫黑猫,捉到老鼠就是好猫。对于品质的控制,只有紧跟了过程控制,才可控制住品质。生产过程中的品质控制,不是在上升,就是在下降。如果要实现品质管理的“长治久安”,管理人员就必须随身携带二把武器:“明刀”和“暗箭”。诺达**推出以下生产质量控制培训课程,帮助企业从源头把好质量关,降本增利,破解企业质量管理的难题。
质量管理培训目标
1、从提案角度出发,提升品管圈人员的综合能力;
2、学会发表意见的方法,掌握改善问题的核心技巧;
3、充分利用团队的力量,不断推进工作改善。
课程要素
质量管理课程大纲
一、TQM的准备知识
1、质量重要吗?——中/日/德三国产品质量的对比与分析
2、讨论:什么是质量?
3、案例:海尔对质量的认识
4、讨论:提升客户满意度的关键
5、案例:丰田对客户满意度的测量方式
6、质量管理发展的历史
7、什么是TQM?
8、TQM的起源与发展过程
9、案例:中集对品质的追求
二、标准化作业——TQM实施的基础
1、体会做好质量管理必须回答的二个问题:
产品质量的好坏受什么因素影响?
如何让这些影响因素受控?
2、标准化的定义与难点
3、形式上标准化的三大危害
4、实现真正标准化的三大路径
5、案例:丰田导入TQC的时机与目的
6、检验标准化实施况状的方式要点
7、案例:顺德某小家电工厂的品质管理标准化清单节选
三、解决问题从分析问题开始——实施TQM要掌握的工具(1)
1、中国工厂中对待问题态度的共性分析
2、案例:丰田对待问题的态度
3、日本能效协会对问题的定义与分类
4、体会:描述问题的习惯
5、个案与系统问题描述的三要素
6、数字说话,科学直观——旧QC七大手法的应用介绍
7、PDCA/8D/七步纠错/5WHY/4M1E的对比分析
8、案例:某500强中国工厂的问题分析模板展示
9、开好品质异常分析会的难点与出路
10、有效分析问题的四个习惯
四、事后是必须、事中是重点、事前是关键——实施TQM要掌握的工具(2)
1、生产准备与计划的工具
a)生产准备部门责任划分与三种生产准备清单
b)QC工程图与两因素六步法的工作计划
2、过程控制的有效工具:
lISO9000内部稽核机制与到真正的检查
l过程控制规划表与目视化
lSPC与客户动态分析
3、直正预防的有效工具
l横向展开与头脑风暴
lFMEA与产品质量档案
lDOE/QFD/PPAP与防呆
3、体会:四川桑枣中学给我们的启示
五、改善贵在持续——TQM实施的路径与关键点
1、先明确一点:品质与效率、成本真的矛盾吗?
2、TQM实施的目的与原则
3、TQM实施的组织机构与步骤
4、TQM活动定标定果的方式与方法
5、案例:深圳某外资工厂TQM推行计划
6、案例:丰田持续改善的阶梯
7、通向自主改善目标的三个活动
l改善项目管理
l提案改善制度
l质量管理小组
8、殊途同归——ISO/TQM/0缺陷/6δ的对比分析
更多课程详情请点击咨询专属客服
企业客户分享
产品质量不过关,是领导者的责任。因为对于下属生产质量的管理不到位,导致了一次次的产品被驳回,那么在此次的培训过程中,老师深入的介绍了TQM工具的使用方式和意义,同时也让我们对于质量数据管理的工作有了方向。
诺达**服务流程
诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
留言咨询
To make an appointment visit