北京销售技能内训

课程对象：

一线销售业务人员、业务主管、经理等

课程背景：

为什么那么努力业绩还是上不去？

企图心不强，不愿做，不求吃好，只求有饭吃？

自信心不强，不敢做，不像做业务而像做小偷？

行动不强，计划不如变化快？

技巧方法不好，不会做，瞎猫碰死耗子？

你看到你的潜能吗？你想**提高你的业绩吗？

销售高境界，“无招胜有招，乱七八招才叫招！

没有卖不出的产品只有卖不出自己！

卖不出产品就是你的问题，常讲怀才不遇是你不懂自我销售

学员受益：

1．增强对销售更加清晰认知，面对任何销售有清晰思路

2．树立您强大的自信心，增强您面对挑战的勇气

3．增强客户资源的开拓能力，倍增您的客户群和销售业绩

4．节省您摸索的时间和精力，减少您失败的次数

5．增强自我情绪调控，减少对销售的恐惧、失败的挫败感、职业倦怠

6．提高你的企图心，清晰您的人生目标让您的收入加大

7．了解中国本土销售的人性关系

8．让您爱上您的销售工作，成就您的一生事业

课程大纲：

一、销售序言

a) 销售是一门伟大的艺术课程！

b) 销售简单但从不简易！

c) 销售如何会“吹”

二、倍增业绩五大要素，卖不出不要怨天尤人！

a) 从不自我辩解没有借口

b) 打造良好的态度

c) 制定清晰的目标

d) **提高你的行动力

e) 开发你的潜能

f) 让你具备超强自信——不对自己说不可能！

三、超级销售六法则

a) 推销——销什么？产品吗？还是……售什么？

价钱吗？还是……客户买？产品、服务？还是……

b) 销售前准备

c) 陌生客户开发

d) 了解“量大取胜”、“剩者为王”的营销年代

e) 顾问式客户拜访技巧

f) 如何让陌生客户对你一见如故

g) 客户需求制定

h) 产品价值塑造

i) 电话销售实操四把小飞刀

j) 电话销售实战案例分析

k) 顾客沟通及建立同理心

l) 如何建立你的亲和力

m) 如何让“PMP拍马屁”成为真诚沟通

n) 如何了解客户“本我”

四、分辨客户成交

五、异议处理

a) 异议产生的原因

b) 处理异议的原则

c) 异议的种类及相应处理实战经典话术：

d) 客户拒绝因素探讨及预防方法

e) 案例分析

六、如何有效跟踪促成与强势成交

七、人性服务技巧

a) 服务就是成交！

b) 客户转介绍倍增的策略与方法

c) 二度成交法则

d) 服务高境界  投诉=成交

八、自我激励与设计

讲师介绍：

魏老师

英国伦敦城市认证培训师。毕业于上海师范大学本科、交大EMBA研修。魏老师是早参与被邓小平高度称赞与支持首次美商在沪投资的上海商城建设管理工作，在此期间魏老师深深感受和学习和掌握国外先进企业的管理模式，学习了国外先进企业人才培养战略的理念和西方企业的商业策划及西方企业的创新思维观念。任职美国楷模公司总部营销培训总监时，负责中国华东地区公司的市场开发并获得亚太地区第 一名。在西北地区工作期间，曾帮助很多企业进行机制改造，思维更新，并且取得当地政府一致好评。

擅长课程及领域：市场与营销系列；销售团队中基层管理人员管理能力训练系列

财务管理	采购物流	销售管理	市场营销	客户服务	职业素养

咨询开班地址及时间：18898361497（叶老师）