销售管理
免费试听
快速找课
tel:18898361497
tel:18898361497
课程介绍Course Introduction
1.了解和掌握电话沟通的特点
电话沟通的特点
电话沟沟通的优缺点分析
2. 电话销售的准备工作
好心态成就好业绩
让对方听出你的自信
我的声音我做主
没什么可以害怕的
你的目标在哪里
了解你的产品
做好电话记录
创造良好的工作环境
活用“5W1H”
3.电话营销的技巧
十个接打电话的好习惯
有效接打电话的四个要点
成功进行产品推介
准备好内容
设计好问题
介绍好产品
如何处理客户的异议
有效成交的技巧
捕捉客户的购买信号
绝对成交的技巧
4.电话中进行谈判的技巧
做好谈判的准备：目标、底线、要求
有条件地让步
学会维护自己的初始报价
识别采购人员的圈套
4.成功跟进的技巧
成交以后常联系
寄信传情
兑现承诺
买卖不成仁义在
好马要吃回头草
建立客户档案
学校介绍University Profile
【诺达名师合作流程】
【诺达名师介绍】
诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站，汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息，自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖：管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。
诺达名师培训拥有目前全面、系培训课程体系，先进的培训理念和培训模式，顶级的培训师资。可以根据您公司的情况定制培训方案，诺达名师已经在北京，上海，广州，深圳，天津，南京，苏州，杭州等地开设分公司，服务全国客户，详情您可以向在线客服进行咨询，咨询电话：18898361497
