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课程介绍Course Introduction
海口家政服务员培训
课程介绍
家政服务员:
是指家庭事务的管理。“政”是指行政与管理,它包含有三个内容:一是规划与决策,二是领导、指挥、协调和控制,三是参考、监督与评议。
家政是指家政这个小群体中,与全体或部分家庭成员生活有关的事情,它带有一种“公事“的意味,另外还含有”要事“的意思,在实践中,它要求我们把主要的注意力放在大事和要事上面,也就是首先抓好事关全局的重要事情。当然,大事和小事是互相联系的,对小事也不可忽视。
家政培训部分内容:
理论部分
一、家政服务员上岗须知
1. 家政服务的内容与方式
2.家政服务员任职要求
二、家政从业常识
仪容仪表
礼节礼貌
礼仪
体态
如何处理服务关系
处理好与雇主之间的关系
家庭安全知识
灭火方法
家庭意外情况的处理
实操部分
西餐礼仪
中餐礼仪
家居保洁
衣物洗涤熨烫
厨艺展示
家用电器与保养
学校介绍University Profile
爱尚宝贝母婴护理中心是国内一家专门致力于为母婴孕前,孕期,产后提供母婴服务,健康检测、咨询及整体解决方案与恢复 服务的综合性健康管理连锁机构。 母婴护理中心定位月嫂高端客户服务中心,母婴护理中心主要份为三大核心板块:
1. 培训中心:包括母婴保健师,产后恢复师,育婴师,催乳师,小儿推拿等技术培训。
2. 客户服务中心:打造海口高质量得母婴护理服务中心,爱尚宝贝母婴护理中心区别目前全国市场的是:我们客户服务的母婴护理师都是5-10年以上护理经验,以及公司对母婴护理师自身素质修养培训,专业技术升级,和公司员工制管理经营体系下,打造全国月嫂母婴护理高标准。
3.产后恢复中心:所属产后恢复中心是目前国内专业的母婴服务机构,拥有全国350多家门店,10年产后恢复经验得到了数20多万妈妈的青睐认可,中心环境优雅700多平方会所也是海口目前规模大口碑好的产后恢复机构。