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挑战微软,WPS如何改变用户认知?

经济观察网 记者 邓晓蕾对于日常办公的人们来说,Word、Excel、PowerPoint“三大件”已成为办公标配。那么,对于未来办公会是什么样子?近日,金山WPS CEO葛珂在云·AI未来办公大会上表示,传统的组件化Office已经成为历史,云、多屏、内容、AI才是未来办公“四大件”。会上,金山WPS发布了WPS Office 2019、WPS文档、WPS Office for Mac等新品,这是时隔三年WPS Office 2016版本之后重大的更新。

在办公软件市场,微软Office系列应用长期占据绝对的统治地位,而一直被认为微软Office免费替代版的WPS,如何改变用户认知,创造出超微软的体验呢?

“WPS在价值思路、产品开发思路上,都已与微软渐行渐远。”在葛珂看来,微软以生态为基础,把自己当作平台,意味着离**终用户的距离要远一点。而WPS不是为了整合别人,是为了**终用户点点滴滴的需求不断地完善自己,从而离用户越来越近。“随着移动、AI、云的来临,我认为更贴近用户的方法更有价值。”

金山WPS COO 章庆元表示,“我们不想跟微软或者跟其他竞争对手再比拼Office功能谁更强大,我们整个研发团队的主题思想是寻找用户痛点,WPS Office已经不再是传统意义上的软件而是互联网产品,我觉得WPS跟微软Office完全是两个类型的产品。”

沿着离用户更近、解决用户痛点的思路,WPS在新版本更新上并不执着于在功能的操作上与微软一较高下,而是想**工具或服务达到**终的成果,尤其是云服务、AI服务提供直接结果。

“所以WPS不再谈传统Office组件,谈的更多的是多屏融合、海量数据、云、AI。WPS将不再是一种工具,而是一种服务能力。”葛珂表示,让用户随时随地拿起手边**容易拿到的设备就可以工作,海量内容在支撑用户的创作,同时拥有优秀的人工智能引擎去帮助用户提升效率,让用户去享受创作时的成就感。

根据《2018 WPS Office用户白皮书》显示,在WPS Office移动端用户中,57.9%的用户在家中使用WPS Office,43.3%、42.1%和40.8%的用户分别在短途出行(地铁、出租车)、旅途中和外出商务时使用WPSOffice。12.5%的用户还会在课堂上使用WPSOffice。

上述描述的不同的场景,不同的用户,不同的设备都在说明,工作只能在办公室完成”的传统认知已被颠覆。文档处理不仅仅在办公场合,还可以融入到用户的生活、学习、家庭当中。比如,在毕业季,WPS上的论文模版会被大量调用;年终时期,各种WPS工作总结**受办公人群的欢迎;很多准妈妈在使用WPS怀孕分娩计算表,记录孕期的喜悦……

软件行业经历了从DOS到Windows,从移动互联网到云、AI时代,“上云”成为当前企业办公的重要趋势。“**云服务和WPS文档无缝打通全平台,登录一个WPS账号,就可以进行一站式融合云办公。”葛珂说。

以文档处理为例,在云端应用中,WPS还可以做到包括苹果MAC在内的各种终端之间共同编辑、多人分享。目前每天由WPS创建、编辑和分享的文档高达5亿。

值得注意的是,WPS文档率先推出语音批注功能,可以针对文档内容进行语音批注,**语音沟通协作,更加符合移动场景,能成倍提高办公效率。在保证文档的安全方面,WPS所有协同文档和沟通的历史版本都可恢复。

目前,语音技术已非常成熟,包括科大讯飞、猎豹、百度在内的技术公司都有相关的产品,但当前**重要的是找到合适的场景。

对于语音交互技术是否会是未来办公场景的发展方向,章庆元表示,WPS这几年就在关注用户在哪些使用场景下更适合用语音输入的方式来录入内容,比如使用语音来方便查找资料和输入内容。但是在办公场景下需要符合特定使用场景,比如在开会时演示PPT,就语音交互方式就比人工操作要方便的多,但这就要企业能够拿出解决远场语音使用问题的解决方案,而在这方面WPS团队也在尝试。

云计算与AI相辅相成,互相呼应。在AI层面,WPS Office的构想是**推出AI助手,可提供模拟人的智能助手服务来提升用户工作效率,打破办公场景的边界。

据了解,WPS AI助手的主要功能在于AI美化和AI校对,其中AI美化能够将不忍直视的PPT一键美颜;AI校对可帮助用户定位错字和错词,并且自动修正,简化文字写作流程。

此外,在文章校对过程中,用户也能参与训练WPS AI助手的算法,增强其校对能力。未来,WPS AI助手或许将能理解用户的一句话、一段文字,**理解语义来帮助用户提升写作效率。葛珂认为,语义在人工智能领域的难度要大于语音和智能驾驶,全面理解自然语言颇具难度。

在未来,用户多元化需求将拉开这些软件企业服务的方向。挑战微软,除了WPS,近年来Google的G Suite / Google Apps、开源FreeOffice也都成为微软Office可行替代方案。

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办公精品课程介绍

随着电脑的普及,电脑已深入到我们的工作和学习的方方面面,学习离不开电脑,工作离不开电脑,娱乐离不开电脑,为了更好地融入现代社会,学好电脑是关键的一步。春华教育为此开设电脑商务班,凭借多年的教学经验,精心设计课程大纲,在教学方式上不断改良,采用灵活专业的授课方式,配备先进的教学设备,随到随学一人一机,实践教学。您再也不用为时间少、基础差等问题而烦恼,只要您交给我们一点点时间,电脑将不再神秘和不可驾驭,她将会让你的工作事半功倍、生活多姿多彩。

招生对象:
1、希望从事助理、文员、统计、生管、采购、绘图、总务等文职类工作的人员;
2、希望进一步学习电脑IT技术的人士;
3、掌握电脑运用的人士;
4、其他有志青年。

课程收益:
1、老师荟萃,业界一线教师授课,独创的多元法教学模式让你快速掌握当下的知识体系,让你学以致用;
2、让学员亲自参与真实的大型项目设计,使学生增强实战就业能力;以达到毕业即能就业的目的。
3、免费推荐就业,无时间和次数限制。

学习内容

一部分 Word商务文档排版及邮件处理

课程内容:1.文档的修订、文档的保护;2.记录文档的修改的痕迹;3.分别设定打开和编辑密码;4.批量处理修订信息;5.仅能修改表单控件;6.精确比较文档;7.分节保护文档;8.多用户修改同一文档。本节案例:修订《员工合同》、比较《员工合同》修改稿、个性化保护《信息登记表》等等内容;

二部分 Excel数据透视表

课程内容:1.按发生日期统计部门费用发生额;2.以水平并排的方式显示报表筛选字段;3.快速显示报表筛选页中各个部门的数据透视表;4.水平展开数据透视表的复合字段;5.显示数据透视表数据源的所有信息;6.自定义数据透视表中分类汇总的样式;7.解决数据透视表刷新后无法保持设置的列宽问题等等内容;

三部分 Excel图表呈现

课程内容:1.图表的基础知识;2.柱形图与条形图应用场景及经典示例;3.折线图与面积图应用场景及经典示例;4.饼图、圆环图应用场景及经典示例等等内容;

四部分 Excel函数与公式

课程内容:1.快速检查公式错误的方法:逻辑判断函数和屏蔽错误函数,函数:AND,OR,IF,ISUMBER,IFERROR;2.屏蔽错误值显示公式计算结果:Excel查找引用函数的应用技巧,函数:ROW,ROWS,COLUMN,COLUMNS,VLOOKUP,HLOOKUP,LOOKUP,CHOOSE,INDEX,MATCH,OFFSET,INDIRECT;3.Excel统计函数的应用技巧,函数:COUNT,COUNTA,COUNTIF,COUNTIFS,AVERAGE,MAX,MIN,LARGE,SMALL,FREQUENCY,RANK;4.Excel文本函数的应用技巧,函数:LEFT,RIGHT,MID,LEN,LENB,REPT,TEXT,FIND,SEARCH,SUBSTITUTE,REPLACE等等内容。

五部分 PPT快速入门

课程内容:1.为什么要学PPT;2.从word到PPT不到10分 ;3.PPT绕不过的路:母板、版式、样式;4.一图抵千言:SmartArt一键生成流程图;5.让PPT动起来,随心所欲的播放;6.会放映、会控场、不紧张……等等内容。 

六部分 如何又快又好做工作型PPT 

课程内容:1.如何又快又好搞定你的工作型PPT,不加班;2.10分钟做出老板满意的PPT!3.只用不到5分钟,Word文档快速变PPT!4.只用5分钟,美化出老板认可的PPT!5.简单四步,做出高大上的PPT!6.高效制作工作型PPT必备的4个技能;7.团队介绍,企业形象**步……等等内容。

就业方向:办公文员、助理、行政人员

授课特点:一对一授课、小班授课、预约上课、网络 面授双师课堂、就近上课

小方法教你让PPT的箭头跟着目标走



问题:我用PPT做组织结构图的时候,方块之间用箭头连接,但是如果移动方块,箭头还在原地,调整的时候非常麻烦。

上菜:麻辣连接符点击图形工具栏的“矩形”可以画出有底色的方块,右击选择“添加文本”把部门名称输入,为 了保证大小相等,可以把这个方块逐一复制。重要的是添加箭头。你一定是用了绘图工具中比较明显的那种箭头,它的确定是不能随目标移动。应该选择“自选图 形”中的“连接符”(见图1),选择一种样式(一般选择“直线箭头连接符”)。好了,再试试,无论方块怎么移动,箭头都始终自动指向原来所指的方块。那 么,如何更美观地显示结构图呢?先把方块和箭头所在的区域选中,然后单击界面左下方的“绘图”,选择“对齐或分布”,OK,各种对齐方式就任你选择了,很 快可以达到均匀分布的理想效果。


奇妙利用Word中的实用标志

问题:我们单位通常需要做一些标志符,比如禁止吸烟标志等等,哪里可以找到这些资料?

上菜:沙拉标志拼盘Word里就藏着不少实用标志,利用某些字体来制作既快又方便。首先单击菜单 “插入→符号”,在“字体”下拉框中选择“Webdings”,你在符号区是否发现了“禁止吸烟”的标志(见图2)?选定它,单击“插入”,**后按“关 闭”按钮。找到了目标后,需要把它完美地打印出来。调整大小和颜色,将字号设置为200以上,别忘了在标志下面输入一排文字“禁止吸烟”,并调整字体、颜 色及大小,**后全部文字居中排列,就大功告成了!此外,选择Wingdings、Wingdings 2、Wingdings 3等不同字体,还有更多有趣的符号,也许对你有帮助。



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