销售职业素养道德培训

【讲师介绍】
汪韦伯先生的专业研究领域包括竞争情报学与创新管理，并具有多年的企业经营管理经验，熟悉多种企业管理运做，曾为清华大学经管学院管理咨询协会会员，具有很强的课程研发设计能力。对财务管理、内部控制、战略管理、创新管理、物流、**消费品、渠道管理都有深刻的认识体验和研究。汪韦伯先生开发的企业定制化竞争决策系统（CECS）综合运用了经济学模型、人工层次分析法和现代网络计算机技术，在国内处于独一无二的领先水平。汪韦伯先生的ERP工业沙盘培训课程和房地产开发企业战略沙盘课程，具有先进的课程架构和精彩实用的讲授内容，具有在网络环境下的实时数据收集和处理、评价能力，能带给学员真实的经营体验与感悟收获。

【课程收益】
本课程让学员在高度仿真的模拟经营中不断经历各种管理挑战，**不断的沟通协调和团队协作分析问题、制定方案、执行落实，提升经营绩效。学员在反复迭代优化的演练中持续提升群体决策能力、团队合作精神和跨部门沟通协作能力。
沙盘培训课程采用模拟经营决策的形式锻炼系统思维、研讨管理专业知识、演练经营管理技能。沙盘培训具有实战、生动、系统、深刻的特点，克服了讲授式教学知识与理解运用脱节的弊端，深受受训学员和企业的欢迎。

汪韦伯《团队建设与跨部门协作实战沙盘》课程  教学大纲 

一部分    经营计划与预算管理 

 1）年度经营目标的制定 

 2）目标分解与年度经营计划制定 

 3）市场计划制定 

 4）生产计划制定 

 5）财务计划制定 

 6）资源配置优化   

 

第二部分    财务与成本 

1、财务报表编制与解读 

2、成本与定价 

3、盈亏平衡分析与投资回收期分析

4、产品盈利性分析 

5、营运资金管理   

 

第三部分    市场与营销

1、市场分析与预测

2、市场细分 

3、市场全景分析 

4、多区域多品类管理的市场热度图分析 

5、客户满意度与客户保留率

6、客户净推荐值管理

7、客户盈利性分析   

 

第四部分    生产管理 

1、产能规划 

2、生产成本优化

3、采购与库存管理 

4、产销协同   

 

第五部分    团队建设与跨部门协作 

 主要知识点： 

（1）学习部门间沟通协调技巧。在紧张的市场环境中实地演练跟沟通协作，步调一致地实施计划。

（2）学习如何建立以整体利益为导向的组织，培养不同部门人员的共同价值观和经营理念。

（3）学习科学群体决策方法，发挥组织智慧，提高组织决策质量。   

1、领导风格与团队建设 

2、群体决策方法 

3、战略管理中的沟通

4、全局观与隧道视野 

5、供产销协同中的协作沟通 

6、客户管理中的跨部门协作沟通 

7、如何营造跨部门协作沟通的土壤与气候 五、量化分析示例

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