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企业专业素质讲师

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开课学校 北京诺达名师

班制:周末班

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课程介绍Course Introduction

【讲师介绍】
陈慧颖

陈慧颖,中高层管理技能讲师、企业内部治理讲师、团队建设讲师,全球华人讲师会五星级讲师,中国培训学院资深讲师,北京培训行业联合会常务理事,清华大学研究生院特聘讲师,中国人民大学培训学院特聘讲师,中清盛世管理咨询公司高级合伙人,美国国际公共管理与人力资源管理协会中国区特聘讲师。

陈慧颖是北京科技大学工商管理硕士,曾获2013年度“佳实战型管理技能讲师”荣誉称号(搜狐职场一言堂、京培联、《企业大学》杂志、智慧中国联盟联合评选)。

陈慧颖曾任中国纺织物资(集团)总公司总经理办公室副主任;博西电力转换设备(中美合资)有限公司人力资源经理;北京政创实业发展有限公司人力资源部经理、信息中心经理。

主讲课程:

●《企业系统运营与优化管理沙盘模拟课程》(2天沙盘模拟,13-14小时)

●《高绩效团队建设》(可只讲授2天,12-13小时;含团队执行力、团队绩效的提升。也可以配合沙盘模拟训练;3天1晚;讲12-13小时,9-10小时“高效团队执行与群体沟通决策”沙盘;)

●《打造高效合作的团队》(可只讲授1天,6-7小时。也可以配合沙盘模拟训练;2天1晚;讲6-7小时,9-10小时“高效团队执行与群体沟通决策”沙盘;)

●《打造卓越的执行力》(可只讲授1天,6-7小时。也可以配合沙盘模拟训练;2天1晚)



【课程收益】

竞争环境和以前不一样
员工心态和以前不一样
老板要求和以前不一样
客户需求和以前不一样
课程的实施
对于课程中扮演高层管理者的学员
对于课程中扮演中层管理者的学员


【课程背景】

改革开放30多年了,经过一番大跃进式的蓬勃发展,国内各行业的企业,有的销声匿迹,有的一枝独秀,有的还在挣扎。其实一直成功很不容易,任何企业,都需要经历一个焠炼的过程。通常10年只能说是站稳,20年可以被市场肯定,几乎要更长的时间,且经历过一些起伏的企业,才能真正算是不错的企业。
随着国内外市场竞争的加剧,随着各个行业纷纷进入成熟期,为了适应新的环境和新的竞争,我们的企业就必然面临一些调整,于是就带来:“企业变革的问题,突破瓶颈的问题,如何跨越式发展的问题”;而要真正解决这些问题,只有靠企业不断的完善各项内部治理;完善内部治理,是一个系统工程;本课程主要是针对,目前环境的状况,企业需要改变的方面来设计的。


【课程大纲】

一部分  新形势下经理人管理技能的新常态

一、竞争环境和以前不一样

1、企业“用人的成本”,会持续上升(案例:人口红利消失;)

2、企业“用钱的成本”,会持续上升(案例:社会债务危机,对我们企业的影响;)

3、社会经济效率,在相当长的一段时期内,会持续下降

(案例:几乎是垄断的国企,未来的日子也会越来越不好过:为什么中石油、中石化的市盈率,突然上升到100倍?持续的降息和降准,对银行意味着什么?)

二、员工心态和以前不一样

1、员工就是客户,客户就是员工(案例:凡客的没落)

2、依托大数据的挖掘和分析,量化员工价值管理

3、特别要重视小人物和基层员工中的“意见领袖”

4、多肯定,多鼓励,缩短激励周期

5、从以人为本,到以用为本

6、从部门管理、岗位管理、人员管理,到团队管理和流程管理(案例:为什么只用5年,小米做到了联想的4倍?)

三、老板要求和以前不一样

1、转变观念,把职业当成事业,才能应对竞争和老板的要求

2、不要轻易抱怨人手不够,市场不好,竞争对手强大等问题(案例:为什么各行各业,未来会剧烈的洗牌,形成扁平效果和马太效应;)

3、要不断的发现问题,思考问题和解决问题,不断完善公司的各项管理

4、每项支出、花销,认真预算,不要只给老板一个数字,要让老板知道,这钱花得有没有意义

5、出现过失,不要推到下属身上,更不能推到其它部门,即便是其它部门的责任,也轮不到自己说(案例:新生代员工的特点与区别;这样做事,领导力流失;)

6、犯了错误,不要只跟老板道歉,要说下次怎么做,再错怎么办

四、客户需求和以前不一样

1、产能过剩的时代,客户的可选择余地越来越大(案例:为什么所有企业都会面临二次创业?为什么几乎所有行业,都不同程度的存在着产能过剩的现象?)

2、替代品也是越来越多(案例:中国移动,万万没有想到腾讯会是它的竞争对手;)

3、客户不但会对产品越来越挑剔,且每多花一块钱,客户也会越来越计较


第二部分  应对企业二次创业,所需要的系统思维能力

以“沙盘竞争模拟”的互动方式,完成“系统思维能力训练”;

一、课程的实施

1、将学员分成若干组,一般为6组, 每个组代表一家“公司”;每组4---8人,分别扮演不同的职能部门的中高层企业管理者;

2、课程设计一个竞争的行业,6家模拟公司根据市场内外部环境和规则,几乎全真模拟日常实际的各项工作;6家“公司”分别制定自己的工作目标,在全真的竞争模拟环境中,如何根据自己公司的目标,落实计划并采取被动;

3、学员围绕与培训主题相关的经营活动,完成演练与学习,达到共同提高的学习目的,后可以量化哪个模拟公司(组)的群体沟通与决策效率比较高,哪个模拟公司(组)的目标计划执行的好,哪家竞争模拟公司的经营效益好;

二、对于课程中扮演高层管理者的学员(不局限于这两点)

1、验证了以往形成的管理思想和方法,自身存在的管理误区得以暴露,管理理念得到梳理与更新;

2、**分析生动鲜活的现场案例,深刻理解什么叫作“危机意识”;

三、对于课程中扮演中层管理者的学员(不局限于这两点)

1、系统了解企业内部价值链关系,认识到打破狭隘的部门分割,增强管理者全局意识的重要意义;有利于对公司整体战略计划的实施和开展,产生配合的意识和作用;

2、有利于发现自身的“能力短板”,而这些短板很可能造成“重大缺失”;




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诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息,自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖:管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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