淘宝电商运营问题诊断及解答
淘宝运营的工作就是**店铺整体运营推广，来完成每个月的销售目标。很多时候，淘宝运营的工作就是简单的事情重复做，坚持做，完成目标。干货这个东西，说实在不过就是基础优化。
问题一
关键词要怎么优化，就是类目要怎么选关键词？
1、关键词优化建议先去分析一下生意参谋行业热搜词榜，记住不要看大类的，一定要分析zui底层的细分类目！整理出词根和成交指数！
2、仔细分析行业热销10产品的搜索关键词和成交关键词！同样也是生意参谋里面分析到zui底层的细分类目！
3、分析自己热销top10产品热搜关键词和成交关键词（包括无线端关键词）！
4、对比行业热搜词和竞争对手的成交关键词，挖掘自己目前没有的成交热词！
问题二
店铺转换率，偏低且不稳定该怎么办？
这个问题有些笼统，不太具体，因为转化率偏低要**数据分析来看是什么问题！仔细浏览了一下店铺，整体调性还算不错的，价位也有优势，风格也蛮统一的，按道理来说应该不会出现这样的状况。建议**以下几点进行分析：
1、流量是否精准，优化目前引流的流量！
2、季节点儿是否卡好，现在正常来说应该是快春季清仓了，准备夏季主推的！
3、看一下流量结构是否健康！
问题三
一家新开的店铺，就目前的情况来看，市场低价竞争已经白热化，中高档市场也已经行成一定格局，新店在选品、营销、店铺规划上有怎样的建议？
希望以下建议能帮到您：分析同行，学习同行是必须的，没有不学习对手的。目前看来，店铺风格似乎可定位成品牌和强调实用性二合一，视觉表达品牌化，销售主张则强调实用、耐久、高性价比。
1、关于品牌性：每款宝贝以及首页及分类页里，应注意强调和出现固定的视觉象征，既然是品牌，在视觉上要更加强和统一一些，品牌元素需要在各个区域多次重复来形成感觉的回响。用户应该不是老年人，年轻人居多吧，可以用一些不同凡响惊奇的创意设计图来加深用户对品牌的印象。
2、实用性：收集同行热销宝贝，分析其产品的销售主张和卖点，把各个销售主张全部罗列出来，根据自身特点排列总结，分出主次，必须有主次！不可贪心！诉求的关键信息要依序排列。
3、文案须接地气，要走高档品牌，创意不能让人惊奇和印象深刻之前，先接地气，有些挺高端的文案语言实际是毫不打动人的。
4、zui后是价格定位了，还是分析同行，找出切合自己产品zui有利润的价格区间，这就需要借助工具分析自身和同行数据来决策了。
淘宝M4-运营
招生对象：淘宝新手卖家、淘宝开店创业、在校学生，社会就业人员，电商运营人员
课程收益：
**学习全面了解在运营过程中需要掌握的相关运营及推广技巧，熟悉推广，进行全面的实战操作；让学员熟悉淘宝店铺的整个运营流程，并能灵活运用多种的手段进行淘宝店铺推广，达到既定的目标；**对淘宝店铺推广的分析和实际操练，进行实际的淘宝店铺推广，成为专业淘宝运营人才，创造出属于自己的淘品牌。
课程内容：
1、产品定位、店铺定位、看店宝插件安装、淘宝自然搜索权重：店铺权重因素（动销率、店铺层级、DSR动态评分、上新率、访问深度、旺旺在线时间、响应速度、退款纠纷率……）、品牌权重、生意参谋数据统计
2、淘宝自然搜索权重：宝贝权重（销量、）、时间上下架、七天螺旋
3、标题多种找词法（无线端、PC端）、标题优化组合、常用工具购买
4、淘金币
5、淘宝客
6、直通车优化、直通车宝贝如何选、店铺整体优化等
7、淘宝爆款营销 淘宝钻展营销， 淘宝活动营销
8、淘宝站外营销 、淘宝引流技巧， 淘宝整合营销， 销量转化率提升无线端淘宝店铺优化、打造爆款流程
9、提升转化率设计，首页：店招，首焦，首屏，分类，促销活动区，页尾，视觉营销数据化中期应用与设计
就业方向：淘宝运营、淘宝店长，淘宝营销总监、淘宝店主
如何将行业站做到每天过千流量经验分享
自从今年开始，SP不行了，美女图片站被和谐了，垃圾站没流量了，百度不搜录了，种种的情况都使得个人站长界一片哀嚎。而敏感的朋友就发现了行业站这个绿洲，只要几百IP的流量，就会直接带来咨询电话或者上门客户，而且转换率相对较高，如果和企业或者公司合作，说不定会赚到更好的佣金。
于是各大站长网均出现了讨论行业站的风潮，而SEO们也逐渐从流量词转换到了行业词领域，想**与企业，与传统行业的合作取得突破，当然大鸟也不能幸免，在春风吹战鼓擂的号角声中，也涉足了行业站领域。
我选的词是：“网上开店”，这个词**页全是推广，而且随着淘宝网，阿里巴巴的发展，个人电子商务市场的扩张，还是有一定的发展前途，一共三个月时间，做到现在为止每天的平均流量是1000以上，百度11月19日数据是排名第七，而google排名12位。在网店资讯领域算是有一定成果。
那么接下来，我就会以这个站的所有经验拿出来供admin5，zzchn，点石，落伍者的朋友们分享，虽然IP不多，但至少是辛苦的总结，也请大家嘴上留德，感谢。
一．行业站域名的选择
我的网站域名其实挺一般，.haoec 是个cn米，当时选米的时候专门咨询过图王，记得当时他要我买com的，可后来懒的选，而且ec也代表电子商务的意思，所以就选了这个米，当时觉得还不错，现在发现没com的确不行，可惜被别的公司注册了。
但至少在8月份，cn的米是没有收到百度歧视的，收录和更新情况都比较稳定，所以也没有遇到现在这么多朋友反应百度不收录之类的现象。
个人建议：行业站的域名选择，要以com为主，并且兼顾cn，更主要的是兼顾行业信息，比如我原来做的一个行业站，主要是普洱茶价格的资讯站，那么**后敲定的域名是puerprice，这个域名虽然很长，但在行内人看来也不算太难记。
二．栏目的划分
其实网店中国这个站栏目分的也不是特别好，但至少我是在这个行业研究过半年以上，在易趣，淘宝都开过网店，大概知道作为一个店主，希望看到的经验是什么，所以在栏目上，我就分的比较细了些。
其实大家在做行业站前，如果是传统行业，**好到本事**大的集散地去看看，了解下情况，看看什么货物卖的**好，大概什么档次是什么价位，多了解个3~4天， 不要一上来就做站，做网站很容易，但前期栏目和主题一定要明确，就拿我朋友来说，他哥哥是做传统油漆行业的，而他原来是和我一起学如何做站，后来到上海去 投奔他哥哥，做了一年的油漆行业销售，**经验的积累，辅助他哥哥的店铺做了个油漆行业站，结果三个月内，光咨询电话都有几十个。
三．页面的美工
既然是行业站，大鸟建议就要做的大气点，不要拿韩国模板来改，韩国模板**信息量少，第二flash太多，看着漂亮但不稳重，更象小公司的网站而不是行业资讯站。
**好请个人来设计，花个几百做个漂亮大气的模板，虽然大家都崇尚0成本，但浏览者觉得好看才是真的好，再零成本，用户觉得很垃圾，那收益肯定也是零回报。
四．网站的程序
程序方面不需要很专业，其实如果一开始团队人不多，建议个人站长连论坛都不要开，直接先做资讯，做三个月，PR和收录都稳定了，排名也有了，再开发点新功能粘住浏览者。
其 实我在这方面也没什么经验，但**想强调的一点就是做程序的人一定要可靠，美工可以拖，因为模板制作是在网站上线之前，而程序员一定要时刻在线并保持良好的 沟通，要不然被挂个马都没人帮下忙，我选的人还不错，很庆幸找了个能干并且保持共同理念的程序员一起做事：千里独行狼。在网站的文章程序和中期维护上，的 确麻烦了不少。
个人建议：稳定，一定不能出现访问不了的情况，这个是**要素。
五．宣传推广
这一块可能是朋友们**关心的问题吧，我这边1200IP的流量，有1000IP都是从百度和google里搜索来的，那么，搜索引擎优化肯定是重点啦。
（1） 优化是重点
既然你做的是正规行业资讯站，那么不用怕，直接向搜索引擎提交你的网站，而后就是每天保持内容更新，注意修改下文章标题，注意图文搭配等问题即可。
选好一个主要关键词，1~3个辅助关键词即可，不用一次推太多。搜索优化的文章太多，需要的自己去查，我在文章里就不写出来了。
（2） 专业博客做辅助
在十个国内知名的博客平台里建立自己的专业博客，转贴加行业原创知识，然后十个博客全部做上网站的链接，在原创的文章里带上链接。
（3） 原创行业软文
找至少二十个行业论坛，既然是行业站，所谓的行业论坛肯定人气不高，管理的也比较松散，那么**转载原创信息和精彩信息，让这些论坛给你带来外链
（4） 友情链接
这个是现在很多站长忽略的一点，其实好的友情链接不仅仅只是带来所谓的PR而已。更重要是一种**和地位，所以**自己写一些高质量的行业信息资讯，和一些论坛及网站的站长交上朋友，相互交换链接。
这就需要站长有比较扎实的写作功底，交际能力和行业知识，所以建议可以找人合写，或者自己多了解行业知识。
（5） 巧用信息分类站
现在这么多信息分类站，只要每天花个把小时，发发自己网站的广告信息，一般管理员不会删除，他们巴不得有人用他们的信息分类系统呢。
分类信息网一般来说就是张贴小海报的地方，那么广告词一定要编的好，并且主要发行业比较发达的几个地域。比如原来做普洱茶的网站时，我主要早20个大分类信息站张贴广告贴，并且主要张贴广西，广东，福建，上海等地，虽然可能带不来直接IP，但要知道这是行业站，多一个人看到就多一份口碑。
（6） 群发
对于SEO来说，群发这个词可谓是毁誉参半，但总体来说，如果仅仅站在行业站的角度考虑，群发还是有其可取之处，刚才就说的很明白了，行业站的IP很值钱，多一个进来就是一个可能的潜在客户。那么群发可以在很大范围内宣传网站，凡是控制一个度即可。
**后讲一点我做网店中国的缺点，就是很多个人站长不足的地方，就是运营。
我们都可以很快拉一个网站出来，我们也会做流量，我们也会通宵去宣传，但就算我的网店中国做到了上千IP每天，我依然没有**它赚到钱，因为没有精力和时间去运营它，很多朋友都说行业站有前途，IP就是钱，但没有核心产品，IP也只是IP而已，其实做网站跟做服务差不多，行业站流量做的再高，没有服务一样没钱赚。
**近和SEO资料站的站长丘仕达聊天的时候也讨论了这个现象。为什么稍微有点实力的站长做个站都能几千几万的IP，但始终是生物链的**底层？为什么在百度竞价的公司那么多也没什么人愿意花点小钱去找站长做SEO？现在SEO资料站在百度搜“SEO”这个词排在自然排名的**位，比点石互动排名都高，每天5~6000的流量，也只是赚点GG钱而已，除了丘仕达自己个人原因外，更主要的原因还在于没有成熟的商业链条。
不管是我的网店中国，还是丘仕达的SEO资料站，都可以说是行业站里做的算过的去的项目，但这样有价值的IP拿到手上，仍然没有产生**大的效益，这也是草根站长在盲目做站之前应该充分考虑到的，特此大鸟也做出检讨。
其实这篇文章，技术分析都在其次，无非就那几招，但我更希望的是能**对自身分析检讨，使我们大家都能认识到行业站的困难和提升商业价值的急迫性。当然，也希望电子商务行业有意向做广告的朋友能考虑下大鸟的网店中国（这句是广告^_^）
**后是大鸟给朋友们的几个小建议
1. 空间商一定要选个正规大气的，这份钱可不能省！
2. 需要程序员的可以找现在我的程序员朋友。千里独行狼**近离开团队接单了，QQ：24400683，如果在程序开发上有需要的朋友可以联系下。在网站功能开发上狼非常不错，赞一个！
3. SEO这玩意，浅尝辄止即可，不用要太花哨的技巧，点石太多技巧和想法都不实用，还是埋头更新和做站比较实在。
4. 还是有个3~4个人的团队比较实在，这样牵头的人可以闲下来多想想如何去运营这个站，而技术主要由专长的人去完成。
5. 每天拿出固定的时间更新文章，至少拿出一个小时来宣传网站，坚持下来，不用三个月，一个月的进步就非常明显了。
6. 每篇文章好好编辑下，加粗或者稍微排下版，让浏览者看的舒服些，如果有时间，加个图片更好。
7. 我写文章的确是喜欢带下自己网站的链接，但我也能保证我分享的经验是我自己总结出来的，所以自己劳动的成果应该得到肯定，我也理解那些说我总是写软文的朋友，但也请大家理解文章里带链接的作者，都是站长不容易，只要都是真诚的对待朋友，带个链接又何妨呢？
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