淘宝店铺运营方案
对于很多淘宝卖家而言，店铺运营可能会遇到各种瓶颈。比如店铺流量如何引?转化率、销量上不去?店铺推广、运营疑难多。商家应电商行业的需求，不断地去改善店铺运营，试着独当一面，但是面对电商行业层层竞争，商家们在店铺运营中出现各大疑难，但是只需交给春华电商，便可助阵解惑。
1、战略策划
每个商家的产品并非少有，在天猫上，总会有那么几家自己的竞争对手，凭借多年服务经验，数百客户积累，总结出从电商平台搭建到营运策略制定的系统服务战略，包括店铺定位、产品规划和营销策略，形成切实可行的整体运营战略，一路为您保驾护航。
2、店铺装修
店铺装修是比较重要的一步，店铺中的排版布局、颜色搭配、商品介绍等等都和店铺的运营是息息相关的。春华电商，专业的视觉设计团队，一流的视觉策略分析，完美打造店铺品牌气质格调和客户购物体验，力求在视觉上传达给消费者高品质的产品形象，提升品牌粘度!
3、运营推广
春华电商，运营推广整合PC、移动端资源，以引入目标流量为核心，精准定位,借助付费流量、免费流量、策划活动、**辅助推广等方式，打造爆款，提高ROI，实现销量和品牌双重提升!
4、数据分析
每运营到一个阶段，好是能对店铺进行一系列的分析，分析店铺在运营中哪些做得比较好的地方和不足的地方。春华电商，针对店铺运营，实时分析行业数据、客户数据、自有店铺诊断，优化调整，制订策略，大限度提高产出，提升推广效果，挖掘顾客的二次需求与粘度，大幅度提高客户复购率。
浙江春华教育
浙江春华教育科技有限公司，成立于2005年7月1日(**早一家学校成立于1997年)，注册资本2800万元，到目前为止，春华教育集团已在浙江省的杭州、宁波、台州、温州、丽水、金华、绍兴、嘉兴、湖州及江苏省的无锡、苏州、南通等地创办了128家直营学校。
业务涵盖
1、核心业务线下事业部
主要在春华的直营校区经营财会培训、设计培训、学历培训、电商培训、考证培训、企管培训六大块业务。
2、创新战略网校事业部
主要在春华旗下网络的虚拟校区经营线下事业部的精品课程。
3、人才战略高职事业部
主要与大学合作经营成人全日制技能 学历培训业务。
目前春华教育集团拥有专职教师500多名，每年为社会培训60000多人，已累计为社会培养了65万多人。
春华，以**于业界的管理理念、优质的教学质量和卓越的品牌意识，使集团得以迅速发展，获得了“中国民办特色学校”、“中国教育集团十大品牌”、“中国十大**具品牌价值教育集团”、“国家信息产业部指定合作机构”、“全国信息技术人才培训基地”、“浙江省优秀培训机构”、“浙江省优秀品牌单位”、“浙江省公众满意质量诚信双优单位”、“浙江省优秀服务品牌单位”等荣誉。春华还与浙江理工大学、浙江财经大学、中国计量大学、华中师范大学、浙江工商大学、浙江科技学院、浙江万里学院、宁波工程学院、浙江经济职业技术学院、浙江工商职业技术学院、宁波职业技术学院、温州大学、嘉兴学院等30多所著名高校合作，为社会培养了大量精英和高技能人才。
淘宝客服课程
招生对象：零基础，欲从事淘宝客服工作、淘宝顾问
培训目标：从产品到话术，全面了解客服的基本工作，将客服日常工作的流程进行详细说明，深入了解客服的工作内容，从购物过程中挖掘买家的心理，将每一个细节都处理得完美，将客服的流程化体系进行深入教学，**实践的方式将课程进行提炼。
课程内容：
1、客服操作：千牛平台系统设置（自复回复短语，快捷短语，智能机器人配置短语）、子帐号、会员关系管理
2、客服话术（开始语、结束语、库存咨询、议价、议邮费、发货……），客服促成订单技巧（买家心理）如何成为一个客服：如何设计产品手册、如何设计话术、客服交流技巧；
3、淘宝规则、售前售中（在线销售、未成交订单跟时、老客户新品推介），售后处理（已成交订单跟时，退换货处理，买家数据收集，后台订单系统操作、客户关系维护。
4、怎样成为顾问：如何处理中差评、如何抓住买家的心里、沟通的对应策略、让买家买单的秘诀；
5、客服流程化：如何进行催付款、如何将话术流程化、如何编辑短信话术及电话话术、如何提升转化率。
就业方向：淘宝店主，淘宝客服
叶子教您如何在国庆节选个手机
大家在购买手机的 时候，是不是常因为检查的不够仔细或者遗漏了某些功能的检验，又或者因为购买手机时时间问题而匆匆大致看看就拿走，而在手机拿回家之后才发现问题呢？从而 涉及到换货或者退货的麻烦，而且经销商对于这种事情也会爱理不理，在外观上的划伤，经销商会说是你自己造成的，而功能上的问题，经销商又会让你拿出检测结 果，才能予以换货或者退货，自己花钱购买到有问题的手机，是大家都不愿意遇到的问题。
其实在购买手机时，只要检验得法，不仅花费不了多少时间，也能保证自己买到的手机万无一失。这里，叶子教你选购手机的六项法则：即“看、摸、查、听、 按、验”，大家在购买手机时（行货水货都适用），只要记住这六字，便可在**短的时间内检查手机从外观到内部的重要项目，确保您买到的手机不会出现硬伤。
一、看：主要是外包装及手机外观
1、外包装盒：看手机盒子的外包装，是否干净，外包装盒的边角如有轻微磕碰这个是正常的，因为手机在搬运时是难免磕碰到外包装盒的。如何外包装比较脏，印刷不够清晰或者边角磕碰较严重的话，就要求换一台，因为这台机器很有可能是返修回来或者是假盒子。
2、手机外观：检查手机的外观有没有划痕，手机外壳的结合处缝隙是否紧密，如果缝隙较大的话，这台机器就很有可能被拆过或者是翻新的，缝隙的紧密程度以不要伸进一个手指甲盖为宜，当然也要因机而异，如果您所购买的手机是可换外壳的，又另当别论了，因为可换外壳的手机本身缝隙就较大。
另外，手机在运输途中，磕碰是难免的，尤其是水货，尤其塑质的外壳或者含有镜面的材质是较为脆弱的，外壳很有可能被划伤，所以大家不要认为新的机器就不可能被翻新。检查手机屏幕的贴膜是否完好，屏幕贴膜与屏幕结合无偏离切不能有气泡，如有气泡可能是被重新贴过的。机身上有无指印，尤其是不锈钢材质和镜面材质，是很容易留下指印的，摄像头是否有指印，当然自己的指印不算。
3、机身灰尘：灰尘是无处不在的，凡是使用过的机器，对于灰尘是无法藏匿的，主要看外壳结合的缝隙；挂绳孔；键盘内部；摇杆内部；存储卡防护盖及卡槽处；充电器、数据线、耳机插孔等处。
4、触点：查看手机的各个触点有没有明显的使用痕迹，如充电器；耳机；SIM卡槽；存储卡；锂电池上 的铜片等处，如果触点有轻微的触痕是没有关系的，因为无论是行货还是水货，有些经销商在拿到机器时会检验一下机器的，尤其是水货，所以有触痕的机器往往买 得更为令人放心，因为毕竟是经过检验的，当然，如果触痕十分明显且的话，这机器说明使用已久，毕竟明显的触痕是长期使用下造成的。
5、进网许可：看进网许可印刷是否清晰干净，当然，在正规的大型手机卖场，进网许可造假是不可能的，这里指的是一般的小店，很多朋友都知道，这种进网许可五元钱就可买到一大张，正所谓便宜没好货，这种便宜的进网许可往往印刷粗糙，并且颜色不纯。
转载请注明来源：【网店学堂 】
相关推荐：
个试听名额
