江门开放大学--五邑设计研修基地

只要你做淘宝电商运营，你每天都有很多事情要做。标题要优化，海报要制作。就算是打折，也要找一个合适的打折工具。顺便说一句，你还应该看看你的产品在搜索中的表现，看看竞争对手，尤其是竞争对手的产品，必须学习什么。所以，你会很忙很忙，久而久之你会有经验。你知道如何选择项目，主图中应该使用哪种产品，优化标题时应该注意什么？所有这一切，你都需要实践，但是，仅仅实践是不够的，你应该认为操作不是你一个人，而是一个团队在做，即使你开了一个小店，你也需要总结，看什么做得好，哪个做得不够，特别是当团队有总结的时候，会让团队走很多弯路。

店铺的初期主要的是吸引人气，建立声誉。我们把网店从成立到初步成长的阶段称为孕育期。这个阶段网店可能是未知的，我们需要不断让人们知道网店的存在。在此期间，我们的工作重点是吸引人和建立信誉。建议利用营销资源：金币、试用中心、潮友汇、创意站、团购老大、我爱淘宝打折、淘客、直通车、游戏活动。

提升老客户的黏性，快速拓展新客户。我们称之为成熟期，从网店良好的运营状态，到无需任何特别促销就能拥有稳定大流量、满额销售和超高转化率的阶段。这一阶段的重点是提升老客户黏度，快速拓展新客户。建议利用聚划算、淘宝VIP、网店VIP、集分宝、积分兑换、每日特价、硬广、钻石展等营销资源。在这个阶段，你可以参加高流量的活动，如高性价比的聚划算和淘宝VIP，并配合适当的硬广播和演练展览。活动与广告相辅相成，达到更好的宣传效果。

需要每天检查客服记录和用户与客服的聊天记录，因为一方面可以查看客服回复中是否有问题，另一方面也可以查看客户查询时关注点在哪里，以便继续优化我们的产品。库存控制对企业来说也是一件非常重要的事情。如果库存过多，会造成货物积压；缺货的风险将由缺货引起。尤其是有一些促销活动的时候，积压和缺货的风险会急剧上升。