南京美联英语培训

外语教学与研究出版社
美联与外研社联手推出《美联英语通用教程》系列教材，

是继《新概念英语》、《走遍美国》
后外研社主推的英语教材力作。美联与外研社建立了

“体验式英语”战略合作伙伴关系。

培生教育集团
美联英语引进培生教育旗下美国Ellis公司研发的多媒体英语学习软件，

是广受欢迎和有影
响力的英语多媒体教学系统，深受国内外英语学习者追捧。

牛津大学出版社（OXFORD university press）
美联英语针对中国初高中生的英语学习中缺乏“能力与素质”培养的现状，联合牛津大学出版社，根据国内中学生的现状，

研发和订制了《美联青少英语》将体验式英语教育引入初高中阶段。

剑桥大学出版社（Cambridge University Press，简称CUP）
美联英语根据中国人学习英语的需求，经剑桥大学出版社授权，

与国际学术专家一起，研发与改编了目前

更适合中国人学习的通用口语教材：《4D通用英语教程》。

职场英语沟通不畅 · 从何谈竞争力

历经十二年 - 专注研发商务英语实战课程（MBG）

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旅游英语：就餐时间套用单句

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抱怨食物

1.These eggs are too hard.

这些蛋煮得太老了。

2.This toast is too darkl

这土司烤得太焦了!

3.I wanted my steak well-done. But this one here is at most medium.

我要的是熟透的牛排。可这份牛排至多也就是半熟。

抱怨服务

1.There s no ashtray on the table.

桌上没有烟灰缸。

2.Excuse me. We are still waiting for the knives and forks.

打扰一下。我们要的刀叉怎么还没有拿来?

3.It is taking too long.

我们等得太久了。

4.We ordered the non-spicy dish, why is it still spicy?

我们点的是不辣的，怎么拿来的还是辣的?

5.I didn t order this dish.

我没有点这道菜。

6. This plate is cracked.

这个碟子有裂缝。

处理投诉

1.I m very sorry for my clumsiness.

我为我的笨拙道歉。

2.I m very sorry to have spoilt your evening.

我很抱歉破坏了您今晚的兴致。

3.We might have overlooked some points.

我们可能忽略了一些细小的地方。

4.I assure you that it won t happen again.

请您放心，这样的事不会再发生了。

背景知识

吃西餐时，应注意：①由左侧入座;②把餐巾对折，放在膝上;③原则上右手拿刀，左手拿叉，不过要是不习惯的话，用右手拿叉也无妨;④即使叉子或汤匙掉落地上也不必俯身拾起，请服务生再拿一副新的来便可;⑤汤匙不要发出声音;⑥不要张口吹热的东西;⑦用完甜点之前禁止抽烟。

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（编辑：何莹莹）

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