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零基础淘宝开店实战班为刚毕业对微信、自媒体、公众号感兴趣的大学生或其他自由职业者，公司需要发展新媒体，有意提升自己的企业在职人员打造新媒体营销实战班，零基础学习微信、陌陌等新媒体社交平台营销玩法，掌握自媒体、直播平台及移动互联网APP的营销技术，成为具备新媒体人运营能力的人才。

适用对象

营销感兴趣：刚毕业对微信、自媒体、公众号感兴趣的，或其他自由职业者

新媒体发展：公司需要发展新媒体、自媒体,有意提升自己的企业在职人员

新媒体趋势：想了解新媒体行业以及趋势，做法的传统企业老板及营销人员

课程内容

新手入门

1.运营基础，助你入门：新手学运营，首先要明白运营到底是什么、运营有哪些类型，然后学习开启运营之路的相关技巧。学习本节课之后你会发现，其实运营与其他工作一样，只要掌握相关的窍门，认真钻研，就能轻松搞定。运营的入门知识。

2.产品魅力，运营构建：用运营构建产品的竞争力。

3.运营技巧，事半功倍：让你事半功倍的运营技巧。

自媒体营销

1.认识自媒体营销、自媒体营销操作要领、借势营销技巧及案例分析、自媒体平台实例操作及运营技巧：课程主要讲解常见的自媒体营销平台，自媒体营销常见的三大问题，误区及要点，借势营销技巧，学习今日头条、搜狐公众号等等自媒体平台实例操作。深入浅出的了解新闻类客户端媒体渠道今日头条、一点咨询、智等平台的实操，教你如何写符合平台需求的头条内容。

知识类平台营销

1.问答营销（知乎）、2.知乎平台及功能介绍、3.知乎营销案例分析、4.百科营销（百度、互动、360）、5.文库营销（百度文库、360 图书馆）：课程主要讲解问答营销营销方式，问答营销相关的知识平台，以及相关类营销平台介绍及应用，客户可根据自身需求，设定问题情景并结合品牌/产品/通用词的触发，获得更为专业的人才，促进问答营销的成交量。

今日头条及抖音营销

1.头条号定位注册申请、2.今日头条的设置和使用功能详解、3.今日头条运营实战、

4.抖音定位、内容、视频制作、推广、变现等：本节课介绍了今日头条的运营技巧和策略，便于学员学到今日头条的基础操作及具体的实战策略。头条旗下的抖音短视频火了，抖音正处于上升期，正是获取社交红利的好机会，本节课将手把手教你从抖音建号到变现全流程，帮助你**掌握抖音的运营技巧和落地指南，及时收获抖音红利。

直播和短视频营销

1.直播类平台介绍、2.视频新媒体：爱奇艺、腾讯、优酷、3.短视频平台——抖音，火山，西瓜：短视频和直播的内容制造者，视频类内容成为各大社交平台生态的核心。课程经过了解各个视频媒体渠道，了解相应的 MCN 机构，教你经过学会直播、短视频的各种营销推广套路，经过 PC+移动视频矩阵的营销渠道，达到新媒体运营的目的。

音媒体营销

1.喜马拉雅 FM 营销、2.怎样成为喜马拉雅主播、3.音频用户的特征分析、4.做好主播的注意技巧、5.分类信息网站营销的意义、6.利用喜马拉雅 FM 引流推广：课程主要讲解如何利用互联网音频电台（音媒体），喜马拉雅 FM 已经成为国内音频电台活跃使用人群体量大，内容领域专业性人群多的平台。学习如何利用平台直播与营销工具达到流量转化和引流的效果

APP 营销

1.社交类 APP：微信、QQ、微博等、2.直播类 APP：斗鱼、虎牙、熊猫等、3.短视频 APP：快手、抖音、火山等、4.资讯类 APP：头条、搜狐、网易等：随着时代的发展，企业的营销方式也慢慢开始发生了新的变化。特别是随着移动互联网的兴起，传统的营销方式因其性价比太低而越发不受企业的待见。事实上，在这样一个移动互联网的时代，以 APP 来作为企业的主要营销方式已经成为了各大企业营销的常态。

产品运营

1.首要之选，产品的市场定位：产品和运营之间的关系是比较微妙的，既不是没**，也不是竞争关系，实际上，它们是爱恨交织的供需关系。通俗来讲，产品运营就是“生孩子”和“养孩子”的过程结合，有磕碰、跌撞，也有合作、成长。重要的是，产品运营需要打造核心竞争力，获得成功。如何对产品进行市场定位。

2.中流砥柱，提升产品核心竞争力：打造产品的核心竞争力。

3.招招制胜，产品运营的线上战略：产品运营的互联网战略。

4.实战演练，产品运营的案例分析：产品运营案例分析。

用户运营

1.用户定位，构建用户模型实现：用户运营是关注指标还是用户？答案显而易见，没有围绕用户进行的运营不是好运营。但我们真的了解用户吗？就算了解用户，我们真的如何掌握用户吗？用户运营，无非就是运营人们常提到的拉新、促活、留存，但真的仅仅只是如此吗？建立用户模型，进行用户定位。

2.用户变化，平台新增/取关分析：平台新增与取关用户分析。

3.用户运营，拉新、促活与留存：拉新、促活、留存用户。

4.案例分析，用户运营的大诀窍：用户运营案例分析。

内容运营

1.优美标题，吸睛文案的不二之选：如果将标题、图片、中文定义为一篇文章的精华，相信大家都是认可的。标题在很大程度上决定了文章的打开率、图片代表了文章的颜值、正文蕴含文章的价值，排版影响整篇文章的美感。每一样都不容运营者护士。本节课将介绍内容运营的相关技巧。标题对于文案的重要性。

2.精美图片，让内容更丰富的调料：图片让内容更丰富。

3.写作技巧，内容价值的决定因素：文章写作决定内容价值。

4.版式编排，让文章美观的小窍门：版式排版决定文章美观性。

5.案例示范，内容运营的制胜法宝：内容运营案例分析。

渠道运营

1.电商渠道，火爆的运营之路：一个产品，如果拥有好的内容质量，却没有好的渠道推广，就好比一匹好马没有伯乐赏识，是万万不行的。渠道运营就是找出那个产品的运营过程中不可缺少的一环。本节课将对电商和新媒体两大平台的运营技巧进行讲解和分析。电商渠道运营技巧。

2.新媒体渠道，丰富的运营旅途：新媒体渠道运营技巧。

3.经典案例，把我渠道运营核心：渠道运营案例分析。

社群运营

1.社群运营，何方神圣：在迅速发展的互联网的推动下，我国已走进了社群经济时代，社群里的每一个成员或有共同的爱好，或有共同的目标。总之，社群里的每一个成员都是某个点来维系的。本节课主要学习社群运营的相关知识。社群运营是什么？

2.社群用户，如何“智造”：如何“智造”用户？

3.运营技巧，五大绝招：社群运营的技巧。

4.案例解析，运营之道：社群运营案例分析。

活动运营

1.确定，活动策划是何种类型：活动运营不单单是一个运营岗位，同时也是不断推出新产品的总指挥，无论线上线下，活动运营都是推广产品的不二之选。那么，活动运营包括哪些步骤呢？有哪些经典的活动案例呢？本节课将教你走进活动运营的世界。确定活动策划类型。

2.设计，活动策划的具体方案：活动策划方案设计。

3.把握，活动策划的核心内容：把握活动策划的核心。

4.分析，活动运营的经典案例：活动运营案例分析。

数据运营

1.技术助阵，数据的统计与分析：随着技术和产业的不断发展，数据在运营中的位置越来越重要，很多企业都趋向于以数据为主，经验为辅的运营。而且为了满足用户充满个性化的需求，数据运营已经成为大势所趋，本节课将教大家数据运营是如何正确分析，助力营销的。数据统计与分析。

2.平台助力，数据的收集与录用：数据收录平台。

3.案例来袭，数据运营重在方案：数据运营案例分析。

客服运营

1.让用户满意，客服运营的要义：在企业的运营过程中，让用户感到满意的客服服务也是必不可少的，例如，微信公众号的粉丝互动、淘宝的卖家与买家的沟通，这些都是客服运营的经典案例。要想用户长久的支持，客服运营是万万不能忽视的。

2.多形式回复，客服运营的技巧所在：图片让内容更加丰富。

3.案例解析，客服运营的奥妙之处：客服运营案例分析

团队运营

1.基础架构，运营团队的组建：任何企业都不能没有运营部门，这和人不能没有心脏一个道理，运营的重要性是众所周知的。好的产品需要运营，而对于运营而已，除了产品，运营的人员也是运营中的一大重点。因此，如何打造具有战斗力的运营团队也是我们考虑的问题。组建运营团队。

2.核心内容，运营人员的招聘：招聘运营人员。

3.过程细分，运营岗位的职责：运营岗位职责。

机构特色

授课多样：面授 直播 录播，随时随地学习；真实案例教学，实战中积累工作经验

就业面广：课程融合平面、电商、UI三大领域，就业选择广，可不收费预约试听课，满意再学

就近上课：春华教育专注成人教育多年，全国100多家直营校区，就近安排上课

多班型可选：周末班/工作日班、白班/晚班，可根据学员需求调整上课时间