淘宝网店课程培训
电子商务，网络营销，网站运营，跨境电商
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课程介绍
学习淘宝开店的前景如何？
在淘宝网上开店不仅给买家带来便利，也给卖家带来众多好处。随着互联网和电子商务的快速发展，网上购物已经成为一种新的消费趋势。淘宝作为网络交易平台的领导者，已经帮助许许多多的普通人借助这一平台，在网上开设了虚拟店铺，从而实现了在网上赚钱的梦想。这主要是因为，相比于可专统的网下实体店铺，在淘宝上开店具有更多的优势。
培训目标
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流程方法掌握淘宝开店的流程以及开店方法
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后台装修操作淘宝后台，如何装修网店
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沟通技巧提升客服沟通技巧来提升成交率
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推广产品通过培训，迅速推广自己的产品
淘宝开店需要了解的知识
在开店之前，我们应该先计划去上班。新闻采集对于在线业务非常重要。只需是与网店相关的都是要深入认识的群体。包含淘宝的公开发表商品规则、支付宝运用规则，论坛规则、社区规则、促销流动规则等等。应当我讲的一定不是够片面，这还须新手本人去探究。一个成功的网商必然有本人的临时供应商。而成功的关键要素就是要找一个优质货源，品质、款式、费用都必需有本人独特的劣势所在。这种才会在泛滥的竞争中留有一席之地。不过有些新手会说我没能那么，优质根底、没能很优质实力、 没能经历等等一系列困惑。
课程大纲
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第一讲
淘宝开店及店铺定位
-各大电商淘系平台开店资质说明
-淘宝个人店和企业开店要求及流程介绍
-淘宝店铺交纳消费者确保金要点说明
-卖家支付宝常用工具实操介绍
-卖家支付宝安全保障说明
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第二讲
店铺管理技巧及货源管理
-淘宝天猫产品找图片的技巧
-盗图申诉操作
-产品图片保护方式操作与介绍
-图片空间之文件管理
-图片空间基础图片的使用
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第三讲
发布宝贝与淘宝后台宝贝管理
-淘宝产品发布操作流程介绍
-淘宝产品发布时的各注意事项说明
-出售中的宝贝管理与编辑
-仓库中的宝贝管理与编辑
-店铺后台体检中心介绍
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第四讲
淘宝客服工具运用技巧
-店铺新增员工子账号新建
-店铺员工子账号角色权限设置
-店铺员工子账号设置分流
-店铺员工子账号安全保护设置
-店铺员工的工作监控查询
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第五讲
售前技巧及买卖退换货交易流程
-售前之促成成交技巧
-售前之砍价应对技巧
-售前之提高咨询转化技巧
-售前之提高转化技巧
-售前之关联销售技巧
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第六讲
售后及评价管理和营销推广基础
-评价之DSR
-评价之店铺信誉算法
-评价之中差评修改路径
-评价之解释回复技巧
-售后技巧之仅退款
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第七讲
数据指标分析及如何破0销量
-数据指标之访客定义
-数据指标之浏览量定义
-数据指标之跳失率定义
-数据指标之平均停留时长定义
-数据指标之客单价定义
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第八讲
淘宝店铺实战
-店铺重要目标之出售中10件宝贝
-店铺重要目标之DSR4.8分以上
-考核对淘宝天猫基本规则的了解
-考核交易与退换货流程的熟悉
-考核如何购买营销软件
学习淘宝开店需要了解的知识
当买家去淘宝时，他们更关心价格、质量和服务。淘宝有30多家店铺。根据普通顾客的心理，他们不会买最贵或最便宜的。他们选择中间价。所以，定价时要择中设置，一分钱一分货的道理到哪里都是行得通的。这一点在设置活动的时候要多加注意，开淘宝店的都希望自家店铺能顺顺利利，流量节节攀升，然而几乎每一个卖家都碰到过流量下滑的原因，只有找到造成流量下滑的真实原因，才能有针对的制定解决方案，将下滑的流量挽救回来。
课程优势
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精品小班
小班授课，人手一台电脑，学练结合，申请试听和重修，终身技术支持。
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多媒体教学
教师授课与学生上机实践相结合，采用多媒体教学方式，确保良好的学习效果。
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注重实用
任课教师具有多年经验，有丰富项目经验，在教学的过程中将项目经验传授给学员。
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案例教学
采用完全的企业案例教学，边讲边练，循序渐进地引导学员迅速掌握相应的知识和技能。
淘宝开店需要了解的知识
五、 门店基本设置：1.商店的基本设置2.商店的基本装修3.店面装饰设计4.管理推荐商品5.宝贝分类设置6.模板应用程序7.二级域名的设置。六、Photoshop的使用：1.图片处理规格 2.选择工具.修饰工具.绘画工具.绘图和文字工具.裁剪与切片工具的使用技巧，图层的概念3.实战 使用photoshop制作以下内容所需要的图片Logo设计 店招设计 分类导航设计。七、淘宝助理：运用淘宝助理批量上传svc文件，批量编辑宝贝信息，熟练运用svc文件，使用淘宝助理管理店铺中的宝贝，运用批量好评，图片搬家等工具提升工作效率。
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