淘宝网店课程培训
电子商务，网络营销，网站运营，跨境电商
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课程介绍
零基础怎么学习淘宝开店？
淘宝网店的运营是借助网络进行的。卖方可全职或兼职操作；网上商店的营业时间也更加灵活，只要及时对消费者的咨询给予及时回复就可以不影响经营;在商品销售之前甚至可以不需要存货或者只需要少量存货，因此可以随时转换经营其他商品，进退自如，没有包袱。淘宝网上开店，只要电脑不出问题，可以一天24小时、一年365天不间断地营业。淘宝网店基本不受经营地点的限制，网上店铺的流量来自网络，因此，不管卖家在州可地方都不会影响到经营。
培训目标
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流程方法掌握淘宝开店的流程以及开店方法
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后台装修操作淘宝后台，如何装修网店
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沟通技巧提升客服沟通技巧来提升成交率
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推广产品通过培训，迅速推广自己的产品
淘宝开店需要了解的知识
收到货物后，我们必须计划将货物放入商店公开发布（在此之前我们必须计划一台数码相机）以及如何解决图片问题?大家都知道许多卖家都是在运用Photoshop解决器。这一软件早已被各位所认同了，而怎样运用呢?倡议新手们多去询问一下长老级的卖家。图片打算好之后就能够上架了。编写商品的时候有些新手不知道有作用的期是有何作用的。有7天与14天两种抉择方式刚开始我是抉择了14天有作用的期，而后来在生意的惨淡现象下询问了一下伙伴，才知道7天与14天的天壤之别：大家都知道，淘宝是把快要时间到规定时间的宝贝放到最前页。而抉择14天的话，你的商品曝光次数是14天一次。而抉择7天的话能够多曝光一次。这种你的阅读量与成交量的机率就多了一倍。
课程大纲
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第一讲
淘宝开店及店铺定位
-各大电商淘系平台开店资质说明
-淘宝个人店和企业开店要求及流程介绍
-淘宝店铺交纳消费者确保金要点说明
-卖家支付宝常用工具实操介绍
-卖家支付宝安全保障说明
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第二讲
店铺管理技巧及货源管理
-淘宝天猫产品找图片的技巧
-盗图申诉操作
-产品图片保护方式操作与介绍
-图片空间之文件管理
-图片空间基础图片的使用
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第三讲
发布宝贝与淘宝后台宝贝管理
-淘宝产品发布操作流程介绍
-淘宝产品发布时的各注意事项说明
-出售中的宝贝管理与编辑
-仓库中的宝贝管理与编辑
-店铺后台体检中心介绍
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第四讲
淘宝客服工具运用技巧
-店铺新增员工子账号新建
-店铺员工子账号角色权限设置
-店铺员工子账号设置分流
-店铺员工子账号安全保护设置
-店铺员工的工作监控查询
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第五讲
售前技巧及买卖退换货交易流程
-售前之促成成交技巧
-售前之砍价应对技巧
-售前之提高咨询转化技巧
-售前之提高转化技巧
-售前之关联销售技巧
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第六讲
售后及评价管理和营销推广基础
-评价之DSR
-评价之店铺信誉算法
-评价之中差评修改路径
-评价之解释回复技巧
-售后技巧之仅退款
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第七讲
数据指标分析及如何破0销量
-数据指标之访客定义
-数据指标之浏览量定义
-数据指标之跳失率定义
-数据指标之平均停留时长定义
-数据指标之客单价定义
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第八讲
淘宝店铺实战
-店铺重要目标之出售中10件宝贝
-店铺重要目标之DSR4.8分以上
-考核对淘宝天猫基本规则的了解
-考核交易与退换货流程的熟悉
-考核如何购买营销软件
学习淘宝开店需要了解的知识
在[淘宝运营]之初，我们必须熟悉淘宝的规则。很多刚开淘宝店的人都不小心，所以他们想把产品快速上架，把产品的成分和材料填错。在这种情况下，一旦找到，最轻的也会被找到，如果你想把产品从货架上拿下来，重的要扣分。所以一定要熟悉淘宝平台规则，这样以后不管是设置搭配套餐，还是设置拍下立减来说，都比较容易操作。规则熟悉之后还能知道产品什么时候上架获得的展现机会多。刚开张的店铺流量不会太高 ，这个时候可以通过QQ、微博、论坛、微信等工具去推广，增加成交量。当然店铺慢慢的发展起来之后就有直通车推广，同时也可以做好关联推广。
课程优势
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精品小班
小班授课，人手一台电脑，学练结合，申请试听和重修，终身技术支持。
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多媒体教学
教师授课与学生上机实践相结合，采用多媒体教学方式，确保良好的学习效果。
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注重实用
任课教师具有多年经验，有丰富项目经验，在教学的过程中将项目经验传授给学员。
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案例教学
采用完全的企业案例教学，边讲边练，循序渐进地引导学员迅速掌握相应的知识和技能。
淘宝开店需要了解的知识
不同类别和经营条件的门店支付计量方法不同，但基本参考的核心维度相同。影响淘宝点击率的主要因素是主图，因此主图必须不同，让人们感觉在他们面前眼前一亮，这样的话，在相同流量下，点击率才会高。一个宝贝是否受到欢迎，其实可以从收藏和加购中可以看出来，收藏和加购高，说明这个宝贝是比较受欢迎的，不然别人也不会专门去收藏和加购它，而如果有这样的宝贝，那我们更多的是要想办法把这收藏和加购转化为销量。
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