淘宝网店课程培训
电子商务，网络营销，网站运营，跨境电商
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课程介绍
学习淘宝开店的前景如何？
虽然电商平台越来越多，但规模和规模仍然是淘宝天猫无法匹敌的。至少在未来5年和10年内，淘宝仍然可以成为老板，只要它不自己作死。而且这两年淘宝明显的开始渠道下沉了很多，什么三四五六七八线城市，甚至农村消费群体也开始慢慢习惯淘宝了。我自己老家是安徽农村的，这两年感觉非常明显，不管是年纪小的年纪大的，家里的很多人都开始接受淘宝了。
培训目标
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流程方法掌握淘宝开店的流程以及开店方法
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后台装修操作淘宝后台，如何装修网店
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沟通技巧提升客服沟通技巧来提升成交率
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推广产品通过培训，迅速推广自己的产品
淘宝开店需要了解的知识
物流派送管理是选择优良物流组织的关键。建议各位问问老卖家。这也将减少因物流延误或对卖方造成损害而引起的纠纷。支付宝管理就是等于经济管理。我当前是在运用三个帐户，一个管理销售经济、一个管理进货经济、一个管理开销本钱经济。这种做便于咱们对本人的生意更优质去管理，特别是对销售现象的好坏做到一目了然。今天的商业不再是大公司的天下。互联网时代，个人借助网络平台就可以创造商业神话。从淘宝网卖家的营销能力可以证明这一点。淘宝网卖家每天的交易量已经稳稳超过一亿元，每天仅通过申通快递的包裹就超过35万件。只要您开始行动，您也能迅速加入到这一行列中来……
课程大纲
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第一讲
淘宝开店及店铺定位
-各大电商淘系平台开店资质说明
-淘宝个人店和企业开店要求及流程介绍
-淘宝店铺交纳消费者确保金要点说明
-卖家支付宝常用工具实操介绍
-卖家支付宝安全保障说明
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第二讲
店铺管理技巧及货源管理
-淘宝天猫产品找图片的技巧
-盗图申诉操作
-产品图片保护方式操作与介绍
-图片空间之文件管理
-图片空间基础图片的使用
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第三讲
发布宝贝与淘宝后台宝贝管理
-淘宝产品发布操作流程介绍
-淘宝产品发布时的各注意事项说明
-出售中的宝贝管理与编辑
-仓库中的宝贝管理与编辑
-店铺后台体检中心介绍
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第四讲
淘宝客服工具运用技巧
-店铺新增员工子账号新建
-店铺员工子账号角色权限设置
-店铺员工子账号设置分流
-店铺员工子账号安全保护设置
-店铺员工的工作监控查询
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第五讲
售前技巧及买卖退换货交易流程
-售前之促成成交技巧
-售前之砍价应对技巧
-售前之提高咨询转化技巧
-售前之提高转化技巧
-售前之关联销售技巧
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第六讲
售后及评价管理和营销推广基础
-评价之DSR
-评价之店铺信誉算法
-评价之中差评修改路径
-评价之解释回复技巧
-售后技巧之仅退款
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第七讲
数据指标分析及如何破0销量
-数据指标之访客定义
-数据指标之浏览量定义
-数据指标之跳失率定义
-数据指标之平均停留时长定义
-数据指标之客单价定义
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第八讲
淘宝店铺实战
-店铺重要目标之出售中10件宝贝
-店铺重要目标之DSR4.8分以上
-考核对淘宝天猫基本规则的了解
-考核交易与退换货流程的熟悉
-考核如何购买营销软件
学习淘宝开店需要了解的知识
淘宝权重规则变后，有没有注意到权重碎片化了，不再是单一的销量和转化率，而是分散在点击率、收藏率、动销率、转化率、销量这五点上，而且五个因素排名不分先后。所以在店铺做活动时，可以着重在这5点上下功夫，比如收藏+关注就送10元无门槛优惠券，增加收藏率，促进转化。动销率比重的加大，就要求我们及时调整产品，滞销产品要及时下架，不能因为这些宝贝拉低店铺权重。这样活动做了，权重也增加了，一举两得!
课程优势
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精品小班
小班授课，人手一台电脑，学练结合，申请试听和重修，终身技术支持。
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多媒体教学
教师授课与学生上机实践相结合，采用多媒体教学方式，确保良好的学习效果。
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注重实用
任课教师具有多年经验，有丰富项目经验，在教学的过程中将项目经验传授给学员。
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案例教学
采用完全的企业案例教学，边讲边练，循序渐进地引导学员迅速掌握相应的知识和技能。
零基础怎么入门淘宝开店？
主图，详细页面，买家展示，评价。这些是新开的商店必须做的基础。（偷偷告诉你淘宝是卖图片的地方，不注意视觉美是没有用的！）可以去浏览该行业做得好的店铺，看看她们是怎么做的，她们哪方面做得比较好，卖点是什么，是价格还是质量等等。用小本子记录下来！还要去浏览和你同等级别的店铺，做得比较好的新店，看看她们的特色是什么，自己的店铺一定要形成自己的特色，适于以后长远发展。
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