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课程介绍
淘宝网产品丰富不仅表现在在淘宝网开网店能卖东西,而且能很方便的找到货源。有些网商足不出户,月收入就可以赚上千上万元,此外,从发货到收款,都有专门的人员进行处理。
淘宝新手开店技巧知识学习,店铺可以适当的做一些限制折扣、满就送、包邮等活动,对老顾客可以送一些打折卡或者优惠券等,当然也要控制好利润。添加顾客的旺旺好友,可以定期发送上新品的消息,在发送新品的过程中也不要忘记介绍店铺活动,用心去经营。
开淘宝店需要学习技能-客服培训1.客服入职培训 2.售前知识储备 3.留言管理(店铺留言、旺旺留言、站内信留言) 4.交易管理(等待买家付款、买家已付款、卖家已发货、交易成功、退款交易)5.评价规则6.纠纷管理(评价解释、修改评价) 7.客户管理(建立客户档案、客户管理、客户维护)
开一个淘宝店铺需要多少钱开淘宝店是为了卖东西的,所以只要是开店,就必须要有经营的产品,无论是实物还是虚拟物。确定要卖什么产品,那我们就要找好货源了。对于新手来说,批发市场的货源比较适合,我们可以从线上渠道去找,也可以从线下渠道去找。

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