教学师资
王洪
中国电商协会认证高级讲师
浙江省商务厅认证高级讲师
一扇门高级实操运营讲师
多家天猫店铺运营顾问
多家品牌直通车推广顾问
精通：SEO优化，直通车推广，直通车低价引流，钻石展位，爆款打造，数据化选款、数据分析。
● 2011-2016年六年运营操盘经验。从零接手两家天猫女装店，做到年销售稳定1800余万。曾利用直通车30天打造出6万笔销量；精通直通车推广，业内俗称“车神”。
● 2016年3月至今从事电商实操培训。培训中小企业电商运营团队、淘宝天猫运营中级、高端定制班、高校就业班累计近800人次、所带定制班学员培训结束后40天实现从日50单到日均5000单大转变。
二十一世纪是互联网的高速发展与普及的时代。网上购物已经普及，开淘宝店是顺应时代的。2013年淘宝“双十一”取得交易额突破350亿，成绩令人惊叹。电子商务的红火发展，以及网络环境的逐渐成熟和消费者购物习惯的变迁让大家创业赚钱开辟了另外一条道路。在淘宝上开网店，可以 利用淘宝平台来创业，成本**低成功率高，因此越来愈多的人选择在淘宝上开网店。
培训对象：
1.有简单电脑操作基础有志于网店创业者；2.已经开办网店，想进一步掌握推广营销技巧； 3.初创业者，寻求兼职者，自由职业者；4.已经有实体店的，并想在电子商务平台（网络）推广经营者；5.大中专在校生及刚毕业想创业者等；
课程内容：
前期准备工作：
1、电脑基础应用操作
2、互联网常用知识
3、常见网络系统安全知识讲解
4、注册淘宝帐号，店铺考试认证，关联网银等
市场分析与定位 从各方面分析市场，教你如何利用当地现有资源开店，产品如何定位：
1、电子产品：手机，笔记本，数码产品；
2、服装： 男女服装，鞋，包，儿童服装；
3、玩具：各种模型玩具；
4、布艺：布料，窗帘，沙发布艺等；
5、小饰品：手机袋，钱包，挂件，民族特色手工制品等；
宝贝图片获取与处理：
1、店铺宝贝素材获取方式讲解
2、如何巧妙的使用数码相机拍摄宝贝，使用数码相机拍摄比较适合展示和宣传的图片技巧分析
3、使用图形图像软件处理整图片清晰度、艺术效果、更换背景、添加图像、文字、水印效果等操作；制作动态图片
宝贝上架及装修：
1、店铺框架设计及模版分析，教你找到适合自己商品的店铺模块及修改方法
2、上传照片、批量修改及上传图片到网址上。
3、上架商品的装修调整
4、上架商品的产品说明设计如何写
5、店铺整体空间布局及色彩搭配方案调整。
客服流程讲解 客服流程讲解：
1、学习客服工具“阿里旺旺”的使用
2、教你如何让“淘宝助理”**大限度发挥作用
3、分析网络客服来源分布及相关人群特点
4、针对商品消费人群特点建立和完善沟通的技巧和方法。
5、在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务、客服礼仪：职业商务礼仪（仪表、仪态、礼节等）。
物流技巧：
1、如何选择适合自己商品特色的物流商
2、商品定价与物流价格之间关系如何准确把握
3、宝贝商品的发货技巧、如何改价
4、物流发货出现问题如何投诉处理解决。
SEO分享：淘宝SEO标题组合如何优化
因为自己淘宝运营、SEO、直通车都做，所以今天就分享一下标题组合，希望对新人有所帮助。
一、选词
每一个做淘宝的人都知道标题的重要性，尤其是标题的词的组合，直接影响到整个标题搜索的排名。如果您有资源的话，比如“数据魔方、生意经”这些工具，您可以把“生意经”里面**近7天给宝贝带来搜索的词**下来，然后把带来大流量的词留住，小流量的词直接去掉，做成一个表格，数据备用。当然有的人会说，我是新品，没有词带来流量怎么办，这个我等下会说。(图我就不上了，就是**出来的表格，用过生意经的人都知道，没用过的随便进去看看就懂了)
生意经里面的词统计下来之后，您可以一个一个的去“数据魔方”里面，把每个词的数据都复制下来，存到另外的一个表格里面，这里可以上图，比如我搜“毛衣 女” ，然后统计下来昨天一天搜索人气在1000以上的，1000以下的词就不要了，当然您不能不要哦，要根据自己的宝贝的真实情况来定。这里我只是做参考用。
大家可以很明显的看出来“毛衣 女”的搜索人气还没有“毛衣 女 韩版 宽松”这个词的搜索人气大呢，同时我们再看一下“当前宝贝数”跟“转化率”我们可以对比下 ，“毛衣 女 韩版 宽松”这个词绝对是我们做女装毛衣的首选词。然后下面还有一些其他的词，我们也都可以一一对比下，把那些在线宝贝数量多的词及跟我们宝贝不相干的词直接去掉，剩下的词我们还有用。
因为我们的毛衣是套头的，所以我把开衫的去掉了，还有词短宝贝数多的我也给去掉，剩下的词如图：
剩下的这几个词我们去淘宝搜索一下，看看哪些词是可以拆分的，哪些词是不能拆分的。先搜“毛衣 女 韩版 宽松”，结果如图：
看到这个图的时候不知道您有没有发现什么问题，当我们搜“毛衣 女 韩版 宽松”的时候，显示出来的结果标红的只有“毛衣、韩版、宽松”这几个词，“女”字根本就不标红的，也就是说这个词我们在做标题的时候，里面的那个“女”字可以直接去掉不要，我们可以看下两个词的搜索结果：
这就是前面几位展示的结果，大家可以看看，出来的结果几乎是没有区别的，当然也不用太较真个别的。当然搜索其他的词也是一样的方法，可拆分的我们拆分，不可拆分的我们一定要做到精准匹配，一个空格都不能少哦。
二、标题组合
词选好了，我们要把标题组合出来，要不然的话，我们选词就没用了。标题组合也是要根据您自己的宝贝的基数来定的，这里我简单说下怎么组合。我们选好的词，也要一一拿到淘宝搜索，然后点下“人气”，一般我们都看第五页的宝贝销量几乎都是在多少，然后根据我们自身的宝贝基数来定，比如我们本身的宝贝基数是0-20之间，但是第五页的宝贝基数都是300-500，那么我劝您，这个词就不用抢了，除非您的转换超高，增速超快，能在短时间内超过那些同行，否则的话您别想有多好的排名。这里我们说下如果我们的基数到了，那么我们就可以用这个词组合标题了，搜索其他的词也一样，还有一定要记得，宝贝属性要写全，图片要跟属性对应，比如版型，图片上一眼就看到是直筒型，您非要在属性里面写蝙蝠型，这样也是不对的，还有就是属性里面有的词，我们不用在标题里面重复的写了，这样纯属浪费哦，细心的朋友都能发现这些的。我组合标题一般都是 精准匹配核心词1 宝贝搭配词 二级匹配词 精准匹配核心词2 搭配词/品牌词，这个只是我个人的经验，只要基数大了，转化好了，排名自然都会好的。还有一点天猫商家一定要注意的，如果宝贝单价过低的话，这样是很难把词优化上去的，除非您量多的惊人，研究过天猫定价的亲都懂的，这里我就不多做解释了。
三、不定期修改标题
宝贝标题并不是说您组合好了，以后就不管了，一般建议宝贝在下架日前一天到两天的时候，把标题优化一次，把带不来流量或者带来很少流量的词给下掉，重新按照我上面说的方法选词，进行标题的组合优化。只有这样我们才能一步步的把宝贝标题给优化到**好，然后一个词一个词的把豆腐块抢下来。
续：淘宝标题组合的方法几乎跟天猫区别不大，也有稍微的区别，我的个人建议就是如果您没销量，那么您就找那些大词，做精准匹配，如果不知道怎么找，没订购这些工具，您可以去“淘宝指数”、“淘宝搜索下拉”、“竞争对手标题”这几个方面里面去挖掘词，淘宝指数也是可以很直观的看出来这个词的数据的。
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