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杨扬
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浙江省商务厅认证讲师
天猫新商家成长讲师
高级实操运营讲师
苏宁大学认证讲师
鱼饵理论创始人
擅长：店铺运营、产品布局、CRM、直通车、淘宝客、钻展。
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● 从事电商六年，操盘过十多家天猫店，三家京东，2014年6.18做到了类目**；钻展单日曾花费2万成交100多万。
● 从事电商讲师三年，精通产品布局，重视社群和客户资源，有严谨的数据分析与逻辑思维能力，擅长**的排名竞价玩法，对于直通车有自己的一套心得，操盘过心相印、七度空间、安儿乐、世家、南极人、战地吉普等品牌。精通淘宝、天猫、京东、苏宁各大电商平台的店铺运营。
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梁莉莉
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中国电商协会认证高级讲师
浙江电商促进会讲师
高级实操运营讲师
山东省电商促进会认证讲师
苏宁大学认证讲师
擅长：营运分析、市场分析和客户管理，掌握成本控制及成本核算，具有很强判断与决策能力。
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● 10年店铺操盘经验，2007年开始从事电商，从客服做起，从事过淘宝店铺各岗位工作。
● 2007—2012年负责电子商务行业风向标及领头羊店铺“柠檬绿茶店铺”运营总监，年销售额2亿。
● 2012—2014年运营狗粮类目“Q老板店铺”，单日宠物类目双十一1200万销售额。年销售额1.5亿。
电商全能班
| 产品前期摄影 | 店铺装修设计美工 | 店铺上线运营推广 |
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1:关于电商摄影的特性 2:了解和选择相机 3:对光圈、快门、焦距和感光度的认识 4:对于色温、景深和曝光的控制 5:相机的操作 6:摄影构图的把握 7:摄影灯光的运用 8:人像外拍实训 9:如何自己搭建小型摄影平台 10:小件物品室内棚拍技巧 11:如何自己搭建大型摄影平台 12:大件物品室内棚拍技巧 13:电商服装挂拍摄技巧之塑形 14:电商服装挂拍摄技巧之布光 15:电商服装平铺拍摄技巧之塑形 16:电商服装平铺拍摄技巧之布光 17:室内棚拍人像技巧 |
【**部分】PS图片效果设计培训 1: PS软件简介及图像设计基础知识 2：PS文件格式及软件界面介绍 3：PS菜单栏及快捷键讲解 4：PS选区和图层的操作 5：PS复制图层，合并图层，创建剪切蒙版等作图实操 6：利用Ps魔棒，钢笔，套索等工具实现产品抠图 7：利用Ps图层混合模式制作主流设计合成背景手法 8：**PS实现真假合成移花接木 9： PS钢笔工具路径实操，文字围绕路径实操 10：利用PS去除照片水印 11：利用PS美化人像皮肤等修片实操 12：PS美化图片，对人像进行磨皮处理等 13：利用ps调出小清新，LOMO，HDR等电商主流风格照片特效 14：PS替换产品颜色，校准产品因前期的色差问题 15：PS深入学习精细抠模特头发丝以后后期合成发丝特效 16：ps制作动态特效图片，产品360度3D等动态解剖图 17：photoshop文字工具使用 18：利用文字工具来制作特殊效果设计感超强的电商活动字体设计 19：制作素材融图合成海报 20：用PS滤镜效果制作化妆品，服装等类目梦幻背景 21：用PS制作产品倒影或真实复杂投影等效果 22：利用PS模拟真实灯光特效，渲染活动海报氛围 23：用调整边缘抠取皮草等带毛产品 24：全程使用ps制作淘宝宝贝详情页排版 25：利用PS来实现切片代码超链接制作
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【一】什么是淘宝运营？ 1.作为店主和电商运营专员的职责和心理要素 2:电商运营和管理店铺的心态 ３:电子商务运营的技能 4:电子商务运营思维模式 【二】电商店铺定位 1:店铺定位 2:宝贝定位 3:没有定位的店铺的结果 4:如何定位自己的店铺 【三】掌握数据魔方 【四】如何进行数据选款 １:了解淘宝平台的流量来源 ２:数据选款的几种方式 １）买家更加倾向哪些类目呢 ２）买家更加倾向哪些类目呢 ３）热销特征排行，查看产品热销属性 ３:开始定款 １）从市场趋势选择产品（淘词） ２）从热销宝贝排行选择
【五】从零开始做淘宝SEO 【六】生意参谋(数据营销） 1:指标详解－公共指标 2:指标详解－首页 3:指标详解－实时直播 4:指标详解－自助取数 5:指标详解－经营分析－流量分析 6:指标详解－经营分析－商品分析 7:指标详解－经营分析－交易分析 8:指标详解－经营分析－营销推广 9:指标详解－专题工具－选词助手 10:指标详解－专题工具－单品分析 11:指标详解－专题工具－商品温度计 【七】付费推广工具 １:宝贝直通车 ２:钻展 ３:淘宝客 【八】站内活动及营销工具 １:试用中心 ２:天天特价 ３:淘抢购 ４:搭配套餐 ５:限时打折 ６:满就送 ７:店铺优惠券 |
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【第二部分】AI矢量绘图设计培训 1：Illustrator基础知识 2：Illustrator路径图形制作、图层控制 3：Illustrator图形填色及艺术效果处理 4：Illustrator图层控制与动作面板 5：Illustrator文字处理、图表与滤镜 6：利用Illustrator制作淘宝双十一活动字体 7：利用Illustrator制作宝贝详情页的设计和排版 8：利用Illustrator转换素材导入photoshop进行设计和处理 9：利用Illustrator设计店铺品牌LOGO 10：利用Illustrator设计店铺产品包装以及吊牌等平面设计 11：AI贝塞尔，钢笔等路径工具，完成产品模板套版工作 12:利用AI制作店铺二级页面品牌故事页面或产品排列 13：利用Illustrator设计作图素材等
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【第三部分】Lightroom数码暗房操作 1：什么是数码后期处理 2：Lightroom可以进行的数码后期处理 3：了解Lightroom 4：学会识别数码单反相机上的部件及名称 5：了解照片格式 6：如何导入和导出照片 7：照片目录的基本操作 8：纠正数码相机的成像 9：裁剪图片 10：图片常见问题的解决方法 11：局部调整光影问题 12：调整色彩 13：精细调整图像 14：图片降噪处理 15：加强艺术效果 16：如何使用预设
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【第四部分】DW网页链接代码 1：初识Dreamweaver 2：了解DW界面 3：页面属性设置 4：学习如何使用DW画表格 5：表格属性设置 6：学习表格的分割 ７：学习如何设置文字及改变属性 ８：学习图片插入以及优化图片 ９：学习如何用DW制作淘宝表格 10：学习如何使用DW制作图片链接 11：学习如何使用DW制作大屏海报 12：学习如何使用DW制作固定背景
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【第五部分】电商设计精修 1：网页色彩属性理论实操加学习 2：商业色彩搭配原则理论加实操学习 3：色彩构成原理理论加实操学习 4：光影关系构成理论加实操学习 5：电商制作海报的作用和构成元素 6：网页海报设计排版黄金法则 7：商业色彩与品牌调性的关系 8：电商海报的类型 9：设计中的字体排版深入讲解 10：如何根据产品类目特性选择设计中的字体属性 11：视觉营销之设计高转化的排版秘密 12：商业色彩混合关系手绘训练 13：平面设计排版比例手绘训练
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【第六部分】淘宝网上开店装修 1：电子商务以及淘宝平台的运作模式 2：了解B2B,B2C,O2O,等商务关系，选择适合自己的生存模式 3：淘宝网店开店注册步骤解析，注意事项 4：剖析2015年淘宝产品类目大格局，赢在好货源是**步 5：核算网店成本及开店前的知识储备和硬件准备 6：设置店铺名称以及相关店铺内容信息 7：店铺发布宝贝流程以及注意事项 8：橱窗推荐的作用及淘宝橱窗位奖励规则 9：宝贝图片的上传及淘宝图片空间的设置与管理 10：如何管理我的宝贝 11：如何使用模板进行淘宝店铺的装修 12：:如何自定义独立制作店铺首页模板 13：如何自定义独立制作宝贝详情页模板 14：店铺装修后台的首页操作 15：店铺装修后台如何新开自定义二级页面 16：店铺装修后台导航的编辑和html的代码使用 17：店铺装修后台的首页页头背景和页面背景的设置 18：店铺装修后台的自定义宽屏海报制作 19：店铺装修后台的固定页面背景代码使用 20：店铺装修后台首页海报多个超链接添加使用 21：图片轮播设计及宝贝分类管理 22：玩转无线端的后台操作 23：无线端的二级页面跳转
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【第七部分】淘宝美工综合实战 1：电商视觉设计的重要性 2：如何**色彩把握好店铺风格 3：制作淘宝促销海报实操训练 4：制作淘宝单品助推海报实操训练 5：商品的主图设计（构图，信息分层，质感，场景化） 6：各类淘宝直通车推广图设计 7：淘宝钻展广告设计 8：爆款详情页制作前期的文案策划 9：详情页的思路逻辑顺序排版 10：爆款宝贝描述转化设计过程实操 11：店铺店招，页头，页面，首屏图整合设计 12：店铺首页装修的运营分析和设计布局 13：实操打造自己的网店品牌VI体系 14：根据不同类目或自己网店的特性选择标准字体运用 15：无线端的首页布局 16：无线端的装修技巧 17：剖析网店服装类目设计案例加实操 18：剖析网店化妆品类目设计案例加实操 19：剖析网店家居类目设计案例加实操 20：剖析网店鞋包类目设计案例加实操 21：专业电商设计师现场诊断学员已有店铺视觉问题 22：专业电商设计师现场制作店铺品牌视觉海报和首页等制作
23：电商设计师分析设计风格流汗趋势
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淘宝开店如何定位网店运营
电子商务现在已经成了全民关注了，由于创富传说不断，精彩纷呈，于是很多人都一头就扎进来了，然而当他们脚真正的站在这里面的时候才发现，一切真的都浮云了。其实这真的不奇怪，淘宝中很多这样的，尤其很多兼职的更是如此，网店学堂的小编究其原因还是前期的准备不足或者是店铺定位不明。
电子商务终归还是属于做生意，只不过是一种更为先进的商务模式，既然于此，那么它就还是适用于我们传统的商业的一些活动规律和技巧的，因此我觉得是可以运用营销学中的3C和4P原理来对我们网店做一个具体的战略定位分析的。
一、3C定位
1、顾客（consumer）：你的网店的客户群是哪一些？他们有什么特征、特点？客户群的需求有是什么样？他们的消费趋势又是如何、消费能力怎么样？你对顾客的充分分析是你以后制定有针对性的促销和政策是有坚实的基础的。其实这是在解决一个顾客需要什么的问题。
2、自己/公司（company）：个人（公司）的未来目标是什么？同时我有什么样的资源，这些资源对我的帮助是在哪里？有没有能够寻找到更加有利的其它优势？自己（公司）所经营的项目的特征是什么、行业特点又是如何？自己（公司）的产品的成本是否有优势？分析出自己（公司）的长短处来，至少让自己心中有数。
3、竞争（competition）：现在的淘宝各行各业的几乎都有，竞争是非常激烈的。要想胜出那么我们需要分析竞争对手，我们首先要知道对手谁，寻找到与自己相近的竞品（或者行业的前几名），分析研究对手，对比分析出自己的优劣长短出来，同时要分析出目前的行业发展状况，知道自己与对手的优劣势更要明白在行业中所处的竞争位置。在分析完这些问题之后，制定适合的营销策略，并细分任务制定可行的有利的战术配合完成整个战略。当然这里面还存在着节奏的掌握，也就是说，战术的利用方法、力度、时间、策略等等都要结合竞争对手和行业的变化，之后这样才能够真正的做到好的效果。
二、4P定位
4P是营销学中的一个很重要的名词，简单的来说就是产品、价格、渠道、促销。随着营销学和商业运动的蓬勃发展4P逐渐延伸发展成6P、4C等等更加宽广和符合现代商业的多角度名词，但是个人认为4P还是商业行为中的**基本的东西，对于我们电子商务来说也是一样。
1、 产品（product）：对于这一点我相信了解淘宝的人，货源的重要性就不需要我再赘述了。产品不给力很可能你的一切都是白做，质量是一个店铺的基石。当然我们所说的产品不仅仅只是说的质量，还包括产品的效用、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。由于电子商务的特殊性，有几个因素可能会更加重要，比如服务、包装等等。
2、 价格（price）：在很多人的心目中可能理解的就是淘宝网就是价格便宜，确实很多来网购的朋友都是奔着便宜来的。然而营销学4P中的价格我更愿意理解的是性价比，它包含基本的价格和折扣价格。而在电子商务中基本价格每天都在接受着不断新加入的卖家低价的考验，同样的折扣促销也是在淘宝中随时随地的出现，怎么样让自己的产品既有利润又能畅销，真是一个大学问，由此可见正确的定位自己产品的价格是每一个淘宝卖家必须好好思考的课题。
3、 渠道（place）：在4P中渠道主要是指的营销网络和流通渠道，而我们电子商务的特殊性有所不同，我认为可以分成是进货渠道和物流配送，目前来说我们淘宝的卖家进货渠道大部分可以分成一下几种：厂家、批发市场拿货、网上分销，我相信大家对于这三种模式的利弊应该是很清楚的，也明白其重要性了；对于物流配送这中的悲欢离合的故事真是举不胜举了！
4、 促销（promotion）：在4P中这个词的内涵很多，包括人员的促销、广告、宣传折扣等等。同样的这个词在淘宝中耳熟能详了，为了销量淘宝卖家大部分是三天一大促销两天一小促销的，然而有吸引力和有实际效果的却很少，所以促销该怎么去做、活动该怎么去进行，这都是我们必须好好来思考，对店铺好好分析，不同的阶段不同的定位做不同的促销，这很关键。
开网店如果遇到什么问题，尽管到网店学堂 .kaigewangdian 提问，我们有专业人士为您解答，你可以分享你的店铺，开店故事，开网店的经验，在开网店期间有任何问题，都会帮你解决。还在等什么，赶快行动吧。
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