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  • 杨扬

  • 浙江省商务厅认证讲师


    天猫新商家成长讲师

    高级实操运营讲师

    苏宁大学认证讲师

    鱼饵理论创始人


    擅长:店铺运营、产品布局、CRM、直通车、淘宝客、钻展。

  • ● 从事电商六年,操盘过十多家天猫店,三家京东,2014年6.18做到了类目**;钻展单日曾花费2万成交100多万。


    ● 从事电商讲师三年,精通产品布局,重视社群和客户资源,有严谨的数据分析与逻辑思维能力,擅长**的排名竞价玩法,对于直通车有自己的一套心得,操盘过心相印、七度空间、安儿乐、世家、南极人、战地吉普等品牌。精通淘宝、天猫、京东、苏宁各大电商平台的店铺运营。


  • 梁莉莉

  • 中国电商协会认证高级讲师


    浙江电商促进会讲师

    高级实操运营讲师

    山东省电商促进会认证讲师

    苏宁大学认证讲师


    擅长:营运分析、市场分析和客户管理,掌握成本控制及成本核算,具有很强判断与决策能力。

  • ● 10年店铺操盘经验,2007年开始从事电商,从客服做起,从事过淘宝店铺各岗位工作。


    ● 2007—2012年负责电子商务行业风向标及领头羊店铺“柠檬绿茶店铺”运营总监,年销售额2亿。

    ● 2012—2014年运营狗粮类目“Q老板店铺”,单日宠物类目双十一1200万销售额。年销售额1.5亿。


杭州淘宝运营班



新手运营

进入淘宝平台开店的人越来越多,由于只能手机和无线端的发展,越来越多的消费者**手机访问淘宝的店铺已经成为习惯。无线端的流量越来越多,因此,淘宝店铺的手机淘宝运营成为一种很重要的店铺运营,对于新手而言,要如何运营手机淘宝呢?

1.手机淘宝策略

流量方面:可**自主流量、付费流量、客户关系、站外等方式增加店铺流量

店铺方面:保证产品主图的设计清晰,有诱惑力。另外店铺装修符合用户群体风格

数据方面:对数据进行监测,**数据分析及时优化店铺

2.推广方法

活动引流:可****方或者第三方活动引流

付费推广:如钻展、直通车或者其他付费

自主优化:如标题优化、详情页优化、主图优化等

3.提升转化方法:

微淘策略

设置手机专享价

店铺优化:如标题关键词、橱窗主图 、宝贝描述、产品活动等优化

短信及链接

二维码推广

4.活动策划 例如:店铺自主策划或者**方活动

5.手机淘宝数据诊断

(1)流量走势分析:查看每天流量变化,**走势分析、优化店铺

(2)流量来源分析:查看流量都是从什么地方进来的,进一步优化流量渠道

(3)流量去向分析:分析用户行为,根据和轨迹优化页面。

(4)访客分析:**分析访客信息,寻求新的需求点。

(5)宝贝分析:观察哪些宝贝比较欢迎。

(6)同行分析:知己知彼,对同行业的店铺及产品进行分析。


淘宝内部免费与付费推广策略



    随着互联网的发展、电子商务的火爆,越来越多的企业和个人投入到互联网创业的大潮中,而**淘宝创业,成为了众多投资和创业者的首选。但是创业是艰难的,成功是要付出代价的。淘宝确实让一部分人尝到了“淘宝”的甜头,但是更多人体会到的却是辛酸。面对群雄逐鹿的淘宝,我们如何才能杀出重围呢?网店学堂小编就聊一聊关于在淘宝内部的免费与付费的推广策略。

    1:提高淘宝搜索的排名


    橱窗推荐的宝贝,会显示在搜索结果中,而买家找东西主要就是依靠搜索,所以橱窗位一直以来都是珍贵的“资源”。橱窗推荐位数不是固定数额的,而是根据宝贝数、开店时间、信用度及交易额而定的。在“我的淘宝”—“出售中的宝贝”中设置。在通常情况下, 按照下架时间先后进行排列。就是说越是快要下架的商品,排得会相对靠前。所以在做橱窗推荐时,就要推荐快要下架的商品。但是当橱窗推荐的商品到了下架时间时,商品就会自动重新上架。这时下架时间又为6天23小时或13天23小时。如果你没有及时更换橱窗推荐,你所推荐的商品就不是要快下架的状况。如果你没有及时更换橱窗推荐,你所推荐的商品就不是快要下架的状态。所以卢松松建议橱窗推荐要不停的去关注、去更换不同的产品,只有这样才能有更多客户来发现你的 商品。通常 建议一天一更换。

    淘宝高级搜索页搜索的结果和首页搜索的结果有很大差别,搜索不再以时间为排名依据,默认显示的是“人气宝贝”,主要是由浏览量、销售量、卖家等级等几个因素决定的。

    2:淘社区

    淘社区里聚集了千千万万的卖家和买家,这些人基本上都是淘宝的忠实粉丝和网购用户,所以千万不要忽略淘社区的威力。特别是信誉度为0的卖家,非常适合在淘社区“混”。

    就是**淘社区,用自己的个人魅力来赢得潜在消费者的认可,属于以情感人。比如笔者的朋友以前推广一个新店时,由于没有推广经费,人手也不足,所以选择的主 要推广方法就是淘社区推广。当时他们的做法比较简单,每天只做一件事——转载热门的娱乐新闻。由于内容选择的比较好,发的帖子经常被加精甚至是推荐。记得**次被加精后,店铺从原来的1-2单,直接增到一天5单以上,效果非常明显。

    3:淘江湖

    淘江湖其实就是淘宝推出的SNS平台,在SNS网站中排名第三,分享宝贝是SNS营销的制胜法宝。

    4:店铺收藏

    在淘宝中有店铺收藏的功能,我们应该尽可能地吸引买家来收藏我们的店铺。

    一是买家能够及时接受到我们店铺的信息,增加回头率;

    二是店铺的收藏量提高了,会增加在用户心中的信誉度;

    三是收获多了,会增加排名。

    增加收藏的方法主要也有3种:

    一是与用户交流时,主动邀请他们收藏;

    二是装修店铺时,在醒目位置放置收藏按钮,并鼓励用户收藏;

    三是收获与其他网店相互收藏。

    5:聚划算

    团购是2010年互联网上**火爆的词之一,而淘宝也推出了自己的团购平台—“聚划算”。不过与其他团购平台不同的是,淘宝**方不提供产品,聚划算里的产品都是来自淘宝卖家,而且聚划算每天推出的新品不只一款,而是多款。它相当于一个淘宝店团购的聚合平台,是为淘宝卖家服务的。这个平台的推广和促销效果非常好。

    6:活动推广

    对淘宝店来说,活动是**重要也是**有效的促销方式之一,所以一定要重视并大力执行。一般常见活动形式有:满就送、买就送、搭配套餐、限时打折、限时抢购、店铺VIP会员折扣、红包积分、店铺优惠劵、节假日促销活动等。

    7:与其他店铺交换友情链接


    交换友情链接是**初级的推广方式,还是有一定效果的。

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