部分师资力量
王洪
中国电商协会认证高级讲师
浙江省商务厅认证高级讲师
一扇门高级实操运营讲师
多家天猫店铺运营顾问
多家品牌直通车推广顾问
精通：SEO优化，直通车推广，直通车低价引流，钻石展位，爆款打造，数据化选款、数据分析。
● 2011-2016年六年运营操盘经验。从零接手两家天猫女装店，做到年销售稳定1800余万。曾利用直通车30天打造出6万笔销量；精通直通车推广，业内俗称“车神”。
● 2016年3月至今从事电商实操培训。培训中小企业电商运营团队、淘宝天猫运营中级、高端定制班、高校就业班累计近800人次、所带定制班学员培训结束后40天实现从日50单到日均5000单大转变。
陈静
中国电商协会认证高级视觉讲师
浙江电商促进会讲师
一扇门高级视觉讲师
苏宁大学认证讲师
多家天猫旗舰店视觉顾问
擅长：详情策划、文案优化、卖点挖掘、爆款详情打造、
活动视觉策划、视觉优化等。
● 操作过淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、苏宁等平台设计。家电、皮具箱包、鞋靴、服饰、内衣配饰、母婴、化妆品、家纺、家具、食品等类目产品详情首页设计。
● 13年下半年每个月平均4次聚划算活动详情 活动页面设计，多年爆款详情优化设计经验，双11等大促活动页面策划设计经验。
学员就业
阿里巴巴实战班
招生对象：零基础学员，想获得提升的在职人员，想**阿里巴巴拓展企业电子商务市场的厂家或批发商，或者想从事阿里巴巴运营推广，活动策划，文案编辑，美工设计的相关工作。
课程时间：20课时（不含辅导顾问时间）
上课时间：周一到周六上午 9:45-12:45 或下午：14:30-17:30 晚上：19:00-21:00
课程价格：根据基础情况跟学习目的安排课程，价格也不一样，详
近期开班：每“周一”开新班，详情咨询客服!
包含内容：阿里入驻启动/阿里巴巴交易管理/阿里巴巴实战运营推广/网销宝及黄金展位/阿里巴巴搜索排序规则(SEO)/阿里巴巴客户关怀体系/阿里巴巴站内及站外免费推广/阿里巴巴活动推/阿里巴巴特色服务市场...
| 阿里入驻启动 |
1、阿里的发展模式和规则解读 2、阿里入驻资料准备 2、店铺定位 3、帐号注册与登陆、 4、诚信通开通、支付宝申请 5、产品检测和分类 5、产品的发布/上架和描述 6、样品设置 7、物流设置及管理 8、商家助理应用 |
1、了解目前阿里巴巴状况，并认识B2B市场的本质；系统学习入驻流程，帐号申请注册，以及后台运作注意事项。 2、产品上传，打造五星级产品、商品分类，及样品设置（发布更优质五星级产品、及分析具有排名的类目、以及产品检测和分类主要事项) 3、学习B2B客服工具使用，客服售前准备工作，B2B客服注意要点须知以及B2B发货、运作流程。 4、商家助理的使用和注意事项，诚信通宝贝发布技巧与方法，以及各种基础工具合理化运用。 |
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阿里巴巴 交易管理 |
1、后台基本功能介绍及操作 2、订单管理和运费 3、发货管理 4、评价管理 5、信用卡支付与分期 6、交易服务管理 7、限时促销设置 8、满优惠设置 9、优惠券设置 10、会员关系管理 |
1、认识阿里后台架构的设置和管理，了解规则规范，运作流程。 2、掌握阿里活动体系、规则、掌握活动要点，**学习提升活动效果，快速提高订单量与店铺知名度。 |
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阿里巴巴实战 运营推广 |
1、免费流量 2、站内搜索排名技术 3、SEO搜索排名优化与技巧 3、关键词挖掘与分析 4、详情页面优化技巧 5、推广工具实战运用 6、合理利用橱窗 7、活动策划 8、B2B数据分析 9、店铺定位及诊断 10、线上交易的注意事项 |
1、掌握阿里活动体系、规则、掌握活动要点，**学习提升活动效果，快速提高订单量与店铺知名度。 2、利用SEO在站外上获取免费流量，技巧性提高大量免费流量，整合资源做**营销。形成产品曝光，提高订单量。 3、**方活动介绍，报名入口以及注意事项，了解活动体系、规则，掌控活动要点，**学习提高活动效果，快速提高订单量与知名度。 4、数据化运作阿里巴巴，减少不必要成本，快速寻找店铺问题，学会分析解决店铺情况，针对行业数据与自身店铺数据，做合理化运营。 5、整体梳理电商的努力方向，针对关键词挖掘与分析，确定关键词类目及产品属性，线上交易的注意事项。 |
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网销宝及 黄金展位 |
1、了解阿里巴巴竞价 2、实力商家入驻条件 3、阿里活动(火拼/产业带及相关行业活动) 4、产品竞价账号的构建 5、关键词的筛选和优化 6、竞价时间、地域、价格的科学设置方法 7、关键词分析的奥秘 8、关键词出价策略和秘籍 9、黄金展位的投放技巧 10、标王竞价技巧 |
掌握阿里各项付费推广工具的操作及优化，了解网销宝、标王、黄金展位、如影随形、专场推广等工具操作原理，**学习提升活动效果，快速提高订单量与店铺知名度。 |
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阿里巴巴搜索 |
1、免费流量 2、站内搜索排名技术 3、SEO搜索排名优化与技巧 3、关键词挖掘与分析 |
标题设计的内容，主要**实际案例分析，讲解如何优化标题，提升店铺自然流量和精准流量，同时详细讲解影响排名的各项因素，让大家能全面掌握阿里搜索排序规则，玩好排名规则，做好店铺引流 |
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阿里巴巴客户 关怀体系 |
1、如何主动出击，赢取订单 2、如何知己知彼，制定买家营销计划增大交易率 3、如何做将 访客转变成客户 4、如何将新访客向老访客升级，从而提高店铺交易总金额 |
与买家洽谈不了了之？痛哭无法揣摩买家**真实的内心需求？成交量迟迟无法提升？好苦恼？没有好的解决办法？让到点访客转化的精准营销，询盘管理，客户维护工具帮助你店铺成交翻10倍的秘密。 |
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阿里巴巴站内及 站外免费推广 |
1、站内免费流量推广包括:生意经、博客、论坛、商友圈，发原创文章/帖子等，**参与阿里活动，获取站内更大流量。 2、站外推广：论坛 贴吧，b2b,信息网，微信，微博等等整合网络营销。 |
想知道不花钱怎么在1688上做推广吗？想知道哪种推广**能引流，**能提升销量吗？教你打好站内站外推广组合拳。利用SEO在站外上获取免费流量，技巧性提高大量免费流量，整合资源做**营销。 |
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阿里巴巴 |
阿里活动专场活动(火拼、快订、金牌供应商、中国产业带、样品中心、企业集采、淘工厂等） | 掌握阿里活动体系、规则、掌握活动要点，**学习提升活动效果，快速提高订单量与店铺知名度。 |
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阿里巴巴特色 服务市场 |
特色市场--产业带，零售通，淘货源，微商进货，采源宝，新品快订，代理加盟。 | **不通的特色市场平台增大访客流量，在B2B的模式下，不断发展销售下线，同时打开B2C的模式双管齐下为店铺注入新流量。 |
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阿里巴巴 数据分析 |
1、什么是数据分析 2、如何进行数据分析 阿里巴巴数据分析工具：阿里指数，采购排行，网销宝，生意参谋，订单大管家等 |
店铺运营中**重要的就是根据数据来调整策略。如何将引来的流量与关联营销进行合理利用，从而达到营销的**佳效果。课程中会**数据分析，精准的给出战略方案， 从而提升店铺的曝光和流量。 |
| 阿里采购平台 |
大企业采购 采购对接 1、如何入驻成功加入供应商 2、如何与优质采购商对接报价
3、如何参与询价单的投标 |
精准快速找到优质采购商，降低时间成本，广告推广成本，**大化提高店铺纯利润。 |
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阿里新媒体 视频中心 |
产品主图视频，产品详情视频 | 学习阿里巴巴新展示产品的方式，**视频更好的给买家展示产品的实际情况，提高产品的点击转化率和交易转化率的入口，同时更好的给公司企业树立良好的形象。 |
| 阿里客服管理 |
1、客服工作台的设置 2、交易管理、商品管理、客户管理 3、快捷回复和插件设置 4、旺旺**安装 5、店铺客服板块设置； 6、客服权限及子帐号设置 7、话术设置及快捷回复 -售前客服接单流程 -售中客服推荐技巧 -售后客服工作流程 |
学习阿里巴巴平台客服基础工具的运用，商家助理的使用和注意事项，宝贝发布技巧与方法，客服售前接单流程、售中推销技巧以及售后服务工作。 |
陌陌：社交向左，社区向右
去年11月，欢聚时代（多玩YY）在纳斯达克上市之后，一封名为“李学凌写给马化腾的信”的帖子也一时在坊间流传，其内容大概是“李学凌”问责马化腾缘何施行行业垄断、扼杀创新与阻碍公平竞争内容。不过，后来李学凌公开表示该信函内容并非其人所写，而是他人冒用自己名义撰写、发布传播，该帖子中所陈述观点也并非李学凌本人意思。
这里并不是想要论证李学凌是否写过这封信，这里想说的是，这则帖子的出现是否代表了很多类似李学凌一样的人对腾讯充满不满，因而其粉丝才想出这样的方式为偶像出气？因为在这之前，大概没有人会想到与腾讯业务、商业模式趋于一致的多玩YY，也能有机会走向纳斯达克。
这个问题，如果放在两年之前，陌陌的创始人唐岩大概也不会想到。
活着：弯道超车还是奋起直追？
两年之前，移动社交应用风生水起，首当其冲的除了微信之外，还有米聊、KaKao、Line（连我）等一系列后起之秀，这些其他竞争者要么依傍巨头，要么依傍先发优势，个个均在**时间占据了有利位置。而同样时期崛起的陌陌，虽然已经在用户数量方面占有一定优势，但在微信等“富二代”的夹攻下，也多少显得前路有些山重水复。
而这个时候，被媒体广为安置的“约炮神器”称谓，也不可避免地被扣在陌陌身上，在中国互联网征途中，同时要洗脱“罪名”和抢到活下去的机会，同时遭遇这样的双重状况的互联网产品，陌陌应该算是**家吧？如果说所谓的雪上加霜，大概也就是这样吧？
就算傻子都能明白，即使投资人没有催促，唐岩此时也知道，如果不活下去，那么这下就真的死了。所以，努力活下去吧。
在我看来，这个决定应该是陌陌发展历**的重要分界线，在前有险阻后有追兵的前后夹击下，保持一颗活下去的心的决心，是需要莫大勇气的。那个时候，大家都看到了微信的凶猛势头，以及被微信击打得步步退让的米聊，连米聊都活不下去了，陌陌凭什么活下去？这个问题，我相信那个时候的唐岩也不能回答。
但是，做完这个决定之后，新的问题又摆在了台面，那就是如何活下去？
在中国互联网这个弱肉强食的丛林法则中，没有任何一个评论家会因为环境和时代的原因，而对一家失利的企业报以同情，成王败寇的规则下，活下去便是王者；而此时的陌陌，无疑又再度横躺在这个问题的关口。
后来的事我也记不得了，总之两年之后的陌陌不仅活着，而且活得还算健康，虽然这个时候微信也同样巨无霸，但至少陌陌这个时候是趋于健康地活着的，并且拥有属于自己的天空、阳光、雨露和花草。
我无法从**方获取陌陌在过去两年中是如何从微信桎梏中活下来的秘诀，根据我本人浅显的学识分析，只能找出陌陌是**走差异化的方式实现了弯道超车的胜算几率。事实上，今天我们见到的微信上的公众平台、二维码扫描等功能，在陌陌上都没见到或是仅以次要功能存在。然而，陌陌今天推出的陌陌吧、群组等功能，亦不是微信产品上主打的功能。
蜕变：单一选择还是多项填空？
有过育儿经验的父母大概都会有这么一个感受，那就是生儿容易养儿难，对于一款产品而言亦是。在这个独特的中国互联网环境下，要实现产品的良好发展除了需要活着之外，还需要更多有别于其他方式的竞争，才能给予这款产品**大的营养供给。并且这方面的工作，仍然需要避开与微信的硬碰硬竞争，否则**后的下场只能是另一个倒闭的先锋。
而创新这个近年来风靡互联网的词，也因为移动互联网的兴起而一时洛阳纸贵，大多评论家在分析互联网未来远景的时候，都喜欢将这个词用作所有成败事情的关键，即创新决定一切、创新决定成败。但是，对于一个已经几乎兵戎相见的狭窄领域而言，实质的创新绝不是可以立刻拍脑袋想出来的。
社交应用领域里，LBS和摇一摇等方式已经让腾讯尝到了甜头，而抛开这几大移动社交都稀缺的创新因素，其他产品想要实现崛起的难度仍然不减当年。
我同样不清楚陌陌在这方面做了哪些工作，用现在审视的眼光来看，陌陌在应对微信的逼迫工作中，所做的事情大多还是避开与微信的直面竞争，退而发展一些微信并没有进军的小众细节。今天，微信的公众平台和二维码扫描如火如荼，但是陌陌的地点漫游和兴趣交友导向的陌陌吧等功能，也同样成为可代表陌陌的有力武器。
并且，这个时候活下来的陌陌所选择的方式，是以用户需求为前提的奴仆式服务，即用户需要LBS功能查找附近好友的话，陌陌所能给用户提供的除了一个用户之外，还提供了以同一个兴趣为方式的社区群组，同时在对表情等方面的扶持力度，也间接为用户沟通交流提供了便利。
如果说面对微信的庞大，选择弯道超车是陌陌的智慧的话，那么避开微信强势竞争发展适合自身产品的特色，更应该算是陌陌在应对微信挑战的勇气。这一次陌陌没有做被动的单选题，而是发挥了可以彰显自己特色的多项填空。
如果没有倒下算是一种胜利的话，那么陌陌的今天，也算是赢了一次。
超越：有心杀贼还是无力回天？
自互联网诞生以来，行业内几乎都有这样一个理论，即一般情况下市场几乎不会容纳老二的生存空间，如QQ之外再无可替代的IM软件、淘宝之后再无可匹敌的电子商务平台……对于移动社交而言，这个魔咒效应也是直接考验陌陌未来实现发展和超越的**大障碍。
诚然，陌陌在过去的几年时光中，依据自身在产品定位和体验方面的不懈努力，使得自身在移动社交应用领域里占据了一方天地，但如何实现对自我的超越，以及摆脱“约炮神器”的称谓，同样是陌陌目前所面临的**大问题。
我无缘和唐岩有过亲面交流的机会，因此无法面向观众解答这个让人棘手的问题。
不过，我相信，只要有一颗杀贼的心，就一定会有胜天的机会。因为，无力回天只是形容病人状态的。
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