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杭州天猫运营培训


2018年淘宝该怎么做?



<开店前准备>

1.产品的选择

可以先根据自己在所地区的产品优势,决定做什么产品

如当地土特产丰富,如当地小家电发达,如当地服装成衣厂比较多等等。


选款:

选款的重要性是首要的,有些人以为自己有技术有钱,就随便拿个款就想推成爆款,

这种可能性是非常底的,而且推起来非常吃力,可能会处于亏本推款状态。

选款时,可以多走一走市场,看市场什么款好卖;厂家,可以多走几家工厂,看能不能帮你打一些款。

定位行业与选款,不能开店后再来做,而是开店前就要做好准备了。

总之产品是重中之重,开店之前就要考虑并且找好。


竞品分析:

所谓扬长避短,对同类产品的竞争对手的优缺点分析,突出自己的卖点。

这里我们想象一下一个类目的市场就好比一颗彗星,**大的市场份额就好比彗星的慧核,

这部分的销量来自于顶级店铺,慧发部分的销量来自于中高级店铺,彗尾这部分销量由该类目的散户。

如果我们是新开店铺,那么如何捡漏?**对竞争对手的分析,合理的定位和宣传。定位行业与选款,不能开店后再来做,而是开店前就要做好准备了。总之产品是重中之重,开店之前就要考虑并且找好。


二、流量

用一个简单的公式来表示:营业额=流量*转化率*单品值,这3个指标,后两项基本上很难有大幅度的增长。

开店前,我们了解淘宝目前流量来源有哪些?

主要分为:站内流量、站外流量两种。站内免费、付费流量已被淘宝根据每个买家习惯、卖家店铺特点,进行标签化了。

站外流量来源很多,如WX、WB等自己引流;站内流量:自然流量、付费流量、粉丝流量等引流。既然流量来源如此碎片化,那在前期需要按流量来源、产品,来组建自己的团队。


<开店>

1.测款

什么款是好款,是市场喜欢的?就需要测款了!把开店前准备好的几个款,都Shua20来单,然后直接上车测款,一般测1周左右

每天记录每个款收藏、加购、点击、转化率的数量,每个款每天300元左右烧出。再根据得出来的数据,来判断用哪个款是主打,哪个是次要的。

如何直接车测款,网上有很多方法,一定不要使用黑车,要不数据不准,影响的是选款。


2.前期推广

主、次款测出后,直接上车不要停,其它款下车,同时备好主次款库存。内容营销的要跟上,同时参与淘宝的一些内容营销活动,如ifashion、有好货、微淘等。

如每天转化率都可以,建议不要去报热门活动,如天天、淘抢购、聚划算等,但是季节性的活动可以报,如618、春季上新、秋季上新等。

因为主打款在自然销售还可以的情况下,只要稳定这个数据,等待淘宝销售额层次的上升,会有不停的自然流量进来。但是当你报大型活动后,一旦活动数据、售后跟不上,主爆款有可能出现流量下滑,影响的是你全店。

育达始于2008年,是一家专注于电商专业服务的集团化企业,在浙江、河南、广东、山东、安徽等地拥有15家控股子公司,主要从事县域电商、企业电商转型升级、电商实操培训等服务,现为浙江省电子商务促进会常任理事单位、浙江省电子商务实践基地、杭州电子商务产业园创业导师单位、浙江省电子商务培训十强单位、杭州市大学生见习基地、中科院物联网众创空间电商人才定点实训基地。

公司发展定位精准、战略布局明确,立足电商,以“互联网 ”发展为契机,整合丰富的电商资源与渠道,**对电商发展趋势的准确把握,积极开拓创新、稳步推进,在电商各个发展时期始终处于优势地位,坚持做到行业标杆。育达业务已遍及浙江、上海、江苏、河南、安徽、四川、湖北、内蒙古等省市,并与浙江温州、台州,湖北十堰、河南南阳、内蒙古乌兰察布市等多地地方政府、机构建立战略合作关系,以及与浙江工业大学、萧山电视广播大学、南阳理工大学等国内高校达成联合办学机制。

公司始终秉承“用良心服务,与客户共赢”的经营理念,整合电商资源与渠道优势,合理布局核心产业,实现产业的强化与优化,推动企业向集团化发展,同时深化实施服务品牌战略,助力推进实业电商改革,致力服务中国电商健康发展。


教学环境

杭州天猫运营培训

阿里巴巴实战班

杭州天猫运营培训

招生对象:零基础学员,想获得提升的在职人员,想**阿里巴巴拓展企业电子商务市场的厂家或批发商,或者想从事阿里巴巴运营推广,活动策划,文案编辑,美工设计的相关工作。

课程时间:20课时(不含辅导顾问时间)

上课时间:周一到周六上午 9:45-12:45 或下午:14:30-17:30 晚上:19:00-21:00

课程价格:根据基础情况跟学习目的安排课程,价格也不一样,详

近期开班:每“周一”开新班,详情咨询客服!

包含内容:阿里入驻启动/阿里巴巴交易管理/阿里巴巴实战运营推广/网销宝及黄金展位/阿里巴巴搜索排序规则(SEO)/阿里巴巴客户关怀体系/阿里巴巴站内及站外免费推广/阿里巴巴活动推/阿里巴巴特色服务市场...

阿里入驻启动

1、阿里的发展模式和规则解读

2、阿里入驻资料准备

2、店铺定位

3、帐号注册与登陆、

4、诚信通开通、支付宝申请

5、产品检测和分类

5、产品的发布/上架和描述

6、样品设置

7、物流设置及管理

8、商家助理应用

1、了解目前阿里巴巴状况,并认识B2B市场的本质;系统学习入驻流程,帐号申请注册,以及后台运作注意事项。

2、产品上传,打造五星级产品、商品分类,及样品设置(发布更优质五星级产品、及分析具有排名的类目、以及产品检测和分类主要事项)

3、学习B2B客服工具使用,客服售前准备工作,B2B客服注意要点须知以及B2B发货、运作流程。

4、商家助理的使用和注意事项,诚信通宝贝发布技巧与方法,以及各种基础工具合理化运用。

阿里巴巴
交易管理

1、后台基本功能介绍及操作

2、订单管理和运费

3、发货管理

4、评价管理

5、信用卡支付与分期

6、交易服务管理

7、限时促销设置

8、满优惠设置

9、优惠券设置

10、会员关系管理

1、认识阿里后台架构的设置和管理,了解规则规范,运作流程。

2、掌握阿里活动体系、规则、掌握活动要点,**学习提升活动效果,快速提高订单量与店铺知名度。

阿里巴巴实战
运营推广

1、免费流量

2、站内搜索排名技术

3、SEO搜索排名优化与技巧

3、关键词挖掘与分析

4、详情页面优化技巧

5、推广工具实战运用

6、合理利用橱窗

7、活动策划

8、B2B数据分析

9、店铺定位及诊断

10、线上交易的注意事项

1、掌握阿里活动体系、规则、掌握活动要点,**学习提升活动效果,快速提高订单量与店铺知名度。

2、利用SEO在站外上获取免费流量,技巧性提高大量免费流量,整合资源做**营销。形成产品曝光,提高订单量。

3、**方活动介绍,报名入口以及注意事项,了解活动体系、规则,掌控活动要点,**学习提高活动效果,快速提高订单量与知名度。

4、数据化运作阿里巴巴,减少不必要成本,快速寻找店铺问题,学会分析解决店铺情况,针对行业数据与自身店铺数据,做合理化运营。

5、整体梳理电商的努力方向,针对关键词挖掘与分析,确定关键词类目及产品属性,线上交易的注意事项。







网销宝及
黄金展位

1、了解阿里巴巴竞价

2、实力商家入驻条件

3、阿里活动(火拼/产业带及相关行业活动)

4、产品竞价账号的构建

5、关键词的筛选和优化

6、竞价时间、地域、价格的科学设置方法

7、关键词分析的奥秘

8、关键词出价策略和秘籍

9、黄金展位的投放技巧

10、标王竞价技巧

掌握阿里各项付费推广工具的操作及优化,了解网销宝、标王、黄金展位、如影随形、专场推广等工具操作原理,**学习提升活动效果,快速提高订单量与店铺知名度。

阿里巴巴搜索
排序规则(SEO)

1、免费流量

2、站内搜索排名技术

3、SEO搜索排名优化与技巧

3、关键词挖掘与分析

标题设计的内容,主要**实际案例分析,讲解如何优化标题,提升店铺自然流量和精准流量,同时详细讲解影响排名的各项因素,让大家能全面掌握阿里搜索排序规则,玩好排名规则,做好店铺引流






阿里巴巴客户
关怀体系

1、如何主动出击,赢取订单

2、如何知己知彼,制定买家营销计划增大交易率

3、如何做将 访客转变成客户

4、如何将新访客向老访客升级,从而提高店铺交易总金额

与买家洽谈不了了之?痛哭无法揣摩买家**真实的内心需求?成交量迟迟无法提升?好苦恼?没有好的解决办法?让到点访客转化的精准营销,询盘管理,客户维护工具帮助你店铺成交翻10倍的秘密。



阿里巴巴站内及
站外免费推广

1、站内免费流量推广包括:生意经、博客、论坛、商友圈,发原创文章/帖子等,**参与阿里活动,获取站内更大流量。

2、站外推广:论坛 贴吧,b2b,信息网,微信,微博等等整合网络营销。

想知道不花钱怎么在1688上做推广吗?想知道哪种推广**能引流,**能提升销量吗?教你打好站内站外推广组合拳。利用SEO在站外上获取免费流量,技巧性提高大量免费流量,整合资源做**营销。



阿里巴巴
活动推广

阿里活动专场活动(火拼、快订、金牌供应商、中国产业带、样品中心、企业集采、淘工厂等) 掌握阿里活动体系、规则、掌握活动要点,**学习提升活动效果,快速提高订单量与店铺知名度。
阿里巴巴特色
服务市场
特色市场--产业带,零售通,淘货源,微商进货,采源宝,新品快订,代理加盟。 **不通的特色市场平台增大访客流量,在B2B的模式下,不断发展销售下线,同时打开B2C的模式双管齐下为店铺注入新流量。
阿里巴巴
数据分析

1、什么是数据分析

2、如何进行数据分析

阿里巴巴数据分析工具:阿里指数,采购排行,网销宝,生意参谋,订单大管家等

店铺运营中**重要的就是根据数据来调整策略。如何将引来的流量与关联营销进行合理利用,从而达到营销的**佳效果。课程中会**数据分析,精准的给出战略方案, 从而提升店铺的曝光和流量。
阿里采购平台

大企业采购 采购对接

1、如何入驻成功加入供应商

2、如何与优质采购商对接报价

3、如何参与询价单的投标
4、如何管理报价单

精准快速找到优质采购商,降低时间成本,广告推广成本,**大化提高店铺纯利润。
阿里新媒体
视频中心
产品主图视频,产品详情视频 学习阿里巴巴新展示产品的方式,**视频更好的给买家展示产品的实际情况,提高产品的点击转化率和交易转化率的入口,同时更好的给公司企业树立良好的形象。
阿里客服管理

1、客服工作台的设置

2、交易管理、商品管理、客户管理

3、快捷回复和插件设置

4、旺旺**安装

5、店铺客服板块设置;

6、客服权限及子帐号设置

7、话术设置及快捷回复

-售前客服接单流程

-售中客服推荐技巧

-售后客服工作流程

学习阿里巴巴平台客服基础工具的运用,商家助理的使用和注意事项,宝贝发布技巧与方法,客服售前接单流程、售中推销技巧以及售后服务工作。

开网店想赚钱必须保持好的心态



    在淘宝网上开店什么**重要,网店学堂的小编觉得心态**重要。开网店是一个长期的过程,不是三两天就能赚钱。客户要一天一天积累,信誉要一天一天提高, 有一些卖家心浮气躁,一天就想上钻,一天就想赚大钱,那是不可能的。下面给大家分享一个故事,希望可以给你带来些小的启发。


    很久以前,茂密的森林里住着一只狡猾的狐狸和一只可爱的小白兔,小白兔非常不喜欢狐狸,因为狐狸经常做游手好闲的事情,不是偷东西就是抢别人的骨头,很多动物内心都不喜欢它,但是又不敢对他怎么样。终于有一天兔子给爷爷看病的钱被狐狸抢走了,实在没办法就跟狮子大王说狐狸的种种罪行,狮子听了很生气,抓了狐狸挂在树上,让众多动物指骂它。

    这个故事告诉我们世界上没有免费的午餐,一分付出就一分收获。有一家网店货源不错的,但那老板经常埋怨进货慢,有时还为一些小事跟客服吵架,所以这家货源店生意一天不如一天。做生意其实很不容易,遇到问题要很有耐心去解决。突然明白了很多道理,卖东西不像买东西,想买就买,不买就走,让顾客买自己的单,要服务到位。后来,改了自己没有耐心的毛病,经营好起来,顾客多起来了,网店也慢慢做起来了。

    开网店()做生意是有很大学问的,开店流程是比较简单,在网上看一下文章学习了解一下就会开了,但是要经营网店把生意做起来不是那么容易的,要有好的心态,要应用很多技巧,慢慢积累经验。慢慢的自己的生意就会做起来了。

    推荐关注网店学堂的新浪微博 ://weibo/kaigewangdian 如果你有关于网上开店不懂的问题,欢迎加入我们一起讨论,我们将倾囊相授,让我们一起学习,一起成长。

转载请注明来源:【网店学堂 】


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