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杨扬
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浙江省商务厅认证讲师
天猫新商家成长讲师
高级实操运营讲师
苏宁大学认证讲师
鱼饵理论创始人
擅长：店铺运营、产品布局、CRM、直通车、淘宝客、钻展。
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● 从事电商六年，操盘过十多家天猫店，三家京东，2014年6.18做到了类目**；钻展单日曾花费2万成交100多万。
● 从事电商讲师三年，精通产品布局，重视社群和客户资源，有严谨的数据分析与逻辑思维能力，擅长**的排名竞价玩法，对于直通车有自己的一套心得，操盘过心相印、七度空间、安儿乐、世家、南极人、战地吉普等品牌。精通淘宝、天猫、京东、苏宁各大电商平台的店铺运营。
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梁莉莉
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中国电商协会认证高级讲师
浙江电商促进会讲师
高级实操运营讲师
山东省电商促进会认证讲师
苏宁大学认证讲师
擅长：营运分析、市场分析和客户管理，掌握成本控制及成本核算，具有很强判断与决策能力。
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● 10年店铺操盘经验，2007年开始从事电商，从客服做起，从事过淘宝店铺各岗位工作。
● 2007—2012年负责电子商务行业风向标及领头羊店铺“柠檬绿茶店铺”运营总监，年销售额2亿。
● 2012—2014年运营狗粮类目“Q老板店铺”，单日宠物类目双十一1200万销售额。年销售额1.5亿。
育达课程体系
实战讲解操作 助力学员高速成长
淘宝运营班
| 培训分类 | 培训大纲 | 课程介绍 |
|---|---|---|
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【一】 什么是淘宝运营？ （破冰仪式） |
1.作为店主和电商运营专员的职责和心理要素 |
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| 2:电商运营和管理店铺的心态 | ||
| 3:电子商务运营的技能 | ||
| 4:电子商务运营思维模式 | ||
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【二】 电商店铺定位 |
1:店铺定位 | |
| 2:宝贝定位 | ||
| 3:没有定位的店铺的结果 | ||
| 4:如何定位自己的店铺 | ||
|
【三】 了解并掌握 数据魔方 |
1:**时间 |
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| 2:行业分析 | ||
| 3:品牌分析 | ||
| 4:产品分析 | ||
| 5:属性分析 | ||
| 6:淘词（关键词的挑选） | ||
| 7:流失客户分析 | ||
| 8:自有店铺分析 | ||
| 9:消费者研究 | ||
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【四】 如何进行 数据选款 |
１:了解淘宝平台的流量来源 |
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| ２:数据选款的几种方式 | ||
| １）市场行情趋势（大盘走势） | ||
| ２）买家更加倾向哪些类目呢 | ||
| ３）热销特征排行，查看产品热销属性 | ||
| ３:开始定款 | ||
| １）从市场趋势选择产品（淘词） | ||
| ２）从热销宝贝排行选择 | ||
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【五】 从零开始做 淘宝ＳＥＯ （免费搜索排名优化） |
1:什么是淘宝ＳＥＯ |
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| 2:淘宝ＳＥＯ优化的基石 | ||
| 3:淘宝ＳＥＯ的误区 | ||
| 4:淘宝ＳＥＯ排名因素 | ||
| 5:影响ＳＥＯ权重因原 | ||
| 6:ＳＥＯ常用技巧 | ||
| 7:案例说明和分享示例 | ||
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【六】 生意参谋 (数据营销） |
1:指标详解－公共指标 |
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| 2:指标详解－首页 | ||
| 3:指标详解－实时直播 | ||
| 4:指标详解－自助取数 | ||
| 5:指标详解－经营分析－流量分析 | ||
| 6:指标详解－经营分析－商品分析 | ||
| 7:指标详解－经营分析－交易分析 | ||
| 8:指标详解－经营分析－营销推广 | ||
| 9:指标详解－专题工具－选词助手 | ||
| 10:指标详解－专题工具－单品分析 | ||
| 11:指标详解－专题工具－商品温度计 | ||
|
【七】 付费推广工具 |
１:宝贝直通车 |
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| ２:钻展 | ||
| ３:淘宝客 | ||
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【八】 站内活动 及营销工具 |
１:试用中心 | |
| ２:天天特价 | ||
| ３:淘抢购 | ||
| ４:搭配套餐 | ||
| ５:限时打折 | ||
| ６:满就送 | ||
| ７:店铺优惠券 |
谈谈网上开店应保持怎样的心态
谈谈网上开店应保持怎样的心态。其实开网店，有时候真的很能考验一个人，一天没有生意，你能坚持；一个星期没有生意，你还能坚持；一个月没有生意，你还能坚持下去吗？一个好的心态是您开好网店的基础，我们如何打好这个基础呢？
**：要用平常心的态度去对待每一笔生意，就象在生活中大街遇上的陌生人一样，平常心对待
第二：调整好自己的心态，忌暴燥，2天没生意就坐力不安那是绝对不可取的
第三：要有自我学习的习惯，淘宝有永远学不完的东西，你多学到了一样，那你就多进步了一点。
第四：要学会自我反省，这样你才能发现你的不足，需要改进的，需要继续完善的，需要继续提高的，慢慢的，不知不觉中，你的自身素质提高了，性情也没那么爆燥了，也能游韧有余了，专业的知识也渐渐掌握了，那么你的生意也将越来越好了吧。
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