宣城上元电商淘宝精英培训班
【行业前景】
电商领域近几年的异军突起和未来更重要的营销地位。促使我们的电商从业人员要更专业,才能跟上电商的瞬息万变。在未来3至5年的电商进程中,电商各类岗位人才仍有很大缺口。在针对电商人才调查中发现,目前电商企业在美工、运营、推广、客服等岗位上人才紧缺。
【课程简介】
一、网店基础;
1.电子商务的简介,淘宝网账号注册,个人实名认证;
2.网店的定位,买家购物流程,规则的解读;
3.产品发布的要素及发布前的准备、商品资料的学习;
4.图片的设置的方法;
5.电脑的一些基本操作,网页发布宝贝,上下架时间,橱窗推荐;
6.文案的撰写,**淘宝工具的方法;
7.支付工具的使用;
8.店铺的基本管理;
9.千牛的使用、在线接待的一些技巧与方法、商城与C店的区别及日常管理等,信息传播要素、宝贝命名的优化、店内促销工具及促销;
10.PS图像处理;
11.装修提升篇理论篇-如何让你的店铺及宝贝更吸引人。
二、淘宝美工;
1. 熟练掌握PS在图像编辑、图像合成、校色调色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他软件的应用,主要用于网店图片的处理、编辑、合成、美化等;
2. 讲解的人性化功能以及在页面架构和前端开发应用领域的使用技巧,css样式表的应用,网站的管理和维护,主要用于网店首页框架、内页描述编辑和美化;
3.网店视觉营销;
4.色彩搭配(理论 案例)
三、推广运营;
1.流量、成交转化率;
2.客单价、数据部门运营和管理;
3.与营销有关的数字、案例分析;
4.打造网店爆款、内页文案的写作;
5.直通车、淘宝客;
6.促销、分销;
7.钻石展位、淘金币;
8.聚划算、试用中心;
9. VIP量子的分析与统计、数据魔方、赤兔 ;
10. CRM、仓储。
四、淘宝客服
1.新员工入职培训;
2.售前的知识储备;
3.客户接待沟通 流程培训和准备工作;
4.有效订单的处理;
5.交易纠纷的处理;
6.客户关系管理。
【学习对象】
希望从事网店电子商务的各社会人士。
【学习内容】
一、网店基础;
1.电子商务的简介,淘宝网账号注册,个人实名认证;
2.网店的定位,买家购物流程,规则的解读;
3.产品发布的要素及发布前的准备 商品资料的学习;
4.图片的设置的方法;
5.电脑的一些基本操作,网页发布宝贝,上下架时间,橱窗推荐;
6.文案的撰写,**淘宝工具的方法;
7.支付工具的使用;
8.店铺的基本管理;
9.千牛的使用,在线接待的一些技巧与方法,商城与C店的区别及日常管理等,信息传播要素,宝贝命名的优化,店内促销工具及促销;10.PS图像处理;11.装修提升篇理论篇-如何让你的店铺及宝贝更吸引人。
二、淘宝美工;
1. 熟练掌握PS在图像编辑、图像合成、校色调色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他软件的应用,主要用于网店图片的处理、编辑、合成、美化等;
2. 讲解的人性化功能以及在页面架构和前端开发应用领域的使用技巧,css样式表的应用,网站的管理和维护,主要用于网店首页框架、内页描述编辑和美化;
3.网店视觉营销;
4.色彩搭配(理论 案例)
三、推广运营;
1.流量、成交转化率;
2.客单价、数据部门运营和管理;
3.与营销有关的数字、案例分析;
4.打造网店爆款、内页文案的写作;
5.直通车、淘宝客;
6.促销、分销;
7.钻石展位、淘金币;
8.聚划算、试用中心;
9. VIP量子的分析与统计、数据魔方、赤兔 ;
10. CRM、仓储。
四、淘宝客服
1.新员工入职培训;
2.售前的知识储备;
3.客户接待沟通 流程培训和准备工作;
4.有效订单的处理;
5.交易纠纷的处理;
6.客户关系管理。
【报考条件】
凡参加我校培训者完成学业者均可参加考试
【学习效果】
本课程主要采用面授或直播学习和实战经验分享等模式授课,采用基本知识点 成功案例分享 差异化比较 互动的形式学习方式,锻炼学员考虑问题的角度,分析问题能力、动手能力和解决问题能力,使学员学会**所学习的知识,来运营或者管理独立的网店,也可以开自己独立开网店。
一、运营客服方面:
**阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
二、美工方面:
1.熟练掌握随学软件技能
2.学会创意设计和美感设计
3.陈品处理工作效率提高
【课程优势】
优良的管理体系,优质的教学服务,优美的学习环境和优雅的班级文化。加上实操技能学习,加上企业案例实战,加上班主任负责制,给你明确的选择。
宣城淘宝/淘宝美工/淘宝开店/淘宝运营培训、宣城宣州区淘宝培训、宣城郎溪县淘宝美工培训、宣城广德淘宝开店培训、宣城宁国淘宝运营培训、宣城泾县淘宝培训、宣城绩溪县淘宝美工培训、宣城旌德县淘宝开店培训就来宣城兴元设计,宣城兴元设计是上元教育打造的中国艺术设计品牌,为培养设计人才而创立的教育实践基地。凭借上元教育集团的雄厚实力,兴元设计大力扩展国内市场,80多所分校遍布北京、上海、江苏、浙江等多个省市。开启了设计实练式教学方法,成为业内准则。10年积淀,10年创兴,兴元设计只为学员提供专业、并富有创造力的设计培训。
兴元设计主要开设:电脑办公、平面设计、室内设计、建筑设计、服装设计、UI设计、动画游戏设计、淘宝网店等专业课程。拥有同行无法超越的“五优服务”。五优服务即的师资,优良的管理体系,优质的教学服务,优美的学习环境和优雅的班级文化。兴元设计的服务理念是:“五优服务,学员。”品牌成就梦想,实力为你护航。“追求完美卓越,专注永无止境”是兴元人的目标。“打造中国高端设计人才”是兴元的理念,兴元努力将学员打造成为人才梯队中的力量,让他们在工作中学习,在学习中工作,在兴元设计强大的学、研综合平台上构筑自己美丽的设计梦想!生活梦想!
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