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潍坊服务礼仪培训

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班制:周末班

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课程介绍
从国家看小家,中国的企业千千万,作为礼仪培训师,目前主要从事方向也是面对企业。不管是私企、国企、银行还是医疗等。对于企业来说,礼仪培训师也是十分欠缺的。对于一个企业来说,外在形象和内在员工素质是十分重要的,这些企业为礼仪培训师提供了很多机会。

销售礼仪

迎客需耐心、热心

作为店面销售,当顾客光临的时候肯定少不了你的迎接,迎接的时候,应该带着微微的笑容说“欢迎光临”,然后再热情的待客,要耐心、周到和得体,这样会让顾客感到一种亲切感,让顾客觉得购物是一件挺不错的事,而且打好了关系,让顾客感觉到舒适感,下次还会来光顾你哦,还可能为你拉来客户。

营销服务礼仪从传统营销到服务营销

1、与竞争对手同质化的穷途困境

2、从4Ps到4Cs的服务营销历程

3、关系营销与数据库一对一营销

4、从传统营销到服务营销的转变

5、服务营销人员素质与短板测评

中华的礼乐文明

早在夏商周时期,我国古代先贤就**制礼作乐,形成了一套颇为完善的礼乐制度,并推广为道德伦理上的礼乐教化,用以维护社会秩序上的人伦和谐。中国的礼乐文明在数千年的中华文明发展产生了重大而深远的影响,至今仍有其强大的生命力。

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