政务礼仪培训、商务礼仪培训, 团队礼仪
提升服务品质就是提升企业竞争力
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课程介绍
学习职场礼仪的意义
学习礼仪是适应现代信息社会的`需要现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段，正日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通，从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通，从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。
企业礼仪课程背景
企业礼仪是指企业员工关于企业礼仪的观念及其行为方式的总和，也是日常例行事物的一种固定模式，如处理公共关系的方式、信息沟通关系、仪式和典礼等就是企业礼仪的具体表现。它表征着企业的价值观和道德要求，塑造着企业形象，使员工在礼仪文化的氛围中受到熏陶，自觉的调整个人行为，增强为企业目标献身的群体意识。
企业礼仪的有哪些作用？
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价值认同
企业按照一定的礼仪，把企业中的某些生活戏剧化、固定化、程式化，从而使参与礼仪活动的员工，成为了其中的一个角色，在感受企业文化意识氛围的同时，充当了意识中的一个角色。
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教化员工
许多文化观念，正是通过各种文化仪式活动才得以体现。仪式一直是一种重要的教育手段，通过它来向后进者揭示社会伦理秩序与文化价值取向，使人依从，有所改进，成为社会需要的人。
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培育情感
在一种或欢乐、或热烈、或随和的企业礼仪氛围中，员工能够发现自己的重要性，感受到自己是企业的一员，企业的发展有自己的贡献和力量，从而可以提高员工的工作热情和对企业的深厚情感。
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塑造形象
从某种意义上讲，现代市场竞争是一种形象竞争，现代经济越来越象是形象经济。影响企业}对立良好的社会形象的因素很多，但其中高素质的员工队伍无疑是至关重要的。
礼仪培训班如何选择
1、说礼仪，说话时必须看着对方的眼睛，听时必须表现出自己的专心倾听，以表示尊重。讲话的速度要始终如一，用词要恰当。
2、行为礼仪，握手礼仪，男士之间的握手要稍稍用力，以表达愉悦或感激之情，如果需要更深层次的表达，可以双手与对方握手。与女性握手，要征得对方的同意。
3、介绍礼仪，要先介绍年轻人给年长的人，先下属再上司，先女士再男士。
礼仪内训课
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商务礼仪与职场形象塑造
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客户经理服务营销礼仪
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国际商务礼仪
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标准会务礼仪
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银行新入职员工职业化与服务礼仪规范
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销售精英职业形象塑造与销售礼仪实务
课程收获，带来改变
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01
了解礼仪的基础概述及核心，提高自身修养，能够改变人际关系
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02
学会社交在宴请、商务等不同场景中的应用，塑造形象，提升美誉度
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03
学会沟通与交流，让语言体现你的人格魅力，展现个人的独特气质
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04
学习中启发学员的广度、深度和高度，建立可信度，增加粘性
课程要素
Curriculum elements
Curriculum elements
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课程方式：
可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。
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课程对象：
企业全体员工
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课程时间：
线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。
礼仪培训都培训什么
商务礼仪培训
该课程主要是针对商务环境下人际交往的礼仪，如接待客户、商务面试时的一些行为举止的训练，如：如何握手、如何递交名片、会议的座次等，是针对公司特定部分的训练，注重形象的训练。
机构介绍
乌鲁木齐瀚商礼学是一家以实力素质教育为核心，集课程研发、企业管理、企业内训、咨询落地为一体的综合服务公司。公司师资力量雄厚，拥有培训师认证，有丰富的授课经验，课程自主研发，落地性较强。课程均采用体验式的教学方式，多角度讲解，模拟真实情景、解决学员实际问题，始终致力于打造国内具有影响力的成人软实力提升品牌，为职场个人、企业组织赋能。
【热门课程】：
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《文旅系统服务接待礼仪应对能力提升》培训对象：文旅系统业人员
《新员工 “星”发展》培训对象：各类企/事业单位新员工
《“礼”行职场》 ——新员工职业化五项修炼 培训对象：各类企/事业单位新员工
《优秀讲解员职业能力提升五项修炼》培训对象：企事业单位讲解员
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《礼仪构建和谐政务》——机关事业单位政务人员礼商素养提升三抓手 培训对象：政府机关/事业单位基层管理人员
《沟通助力和谐政务》——机关事业单位基层工作人员沟通技能提升三要素培训对象：基层社区工作人员/政务大厅工作人员
《礼润校园 仪以塑德》—— 教师礼仪素养提升培训 培训对象：人民教师
《高端商务礼仪与人际沟通》——企事业单位中基层管理人员沟通技能提升三要素 培训对象：企事业单位中基层管理人员
《礼商赢绩效》 ——企业中层管理者商务礼仪应用五板斧 培训对象：企业中层管理者
《向服务要效益》——服务行业员工服务效能提升六关键 培训对象：银行业、服务业、销售行业员工
《物业服务案场升级》——物业服务礼仪场景应用五要素 培训对象： 物业系统员工
《王牌团队实训营》 培训对象： 企业集团接待口/银行系统柜面口
《明日之”星“ 星耀职场》——物流快递面客口/电力单位客服口
——xx岗位礼仪应对能力提升培训 热力单位管服口/高速公路收费口 营销团队销售口 /医美行业面客口
根据培训需求定制课程内容、时长、形式
【教学特色】：
生活、职业场景全覆盖;体验互动式教学;针对性点评;落地化的实战干货;一切以学员为核心，学员课后满意度高;班形灵活、随时可以学习;品质教学，实践打磨。
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1学礼仪的好处有哪些？
日常类的礼仪学习主要有服务岗位礼仪培训和商务服务礼仪培训；服务类礼仪培训主要是接待，前台，乘务员等服务类工作人员学习，这类礼仪训练主要是身体和体态的训练，通常由戏剧教师等训练员来完成。她们擅长戏剧舞蹈的身体体态训练，所以对于外在形象，体态训练更适合。如：微笑，注重形象的标准训练。而商务礼仪培训主要是针对商务人员、客服人员教学，主要是学习接待客户，例如：如何握手，怎样递交名片，会议座位…培训针对特定的公司人员，着重于形象培训。
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