课程简介：罗丹老师受邀湖南大学工商管理学院《公务礼仪与形象塑造》湖南大学工商管理学院是湖南大学**具活力和特色的院系之一。是全国首批、湖南省首家获国家批准开办EMBA(高级管理人员工商管理硕士)的高校，已开办9年，吸引了近千名各行各业的精英就读。每个人都代表着单位的形象，作为领导更要以身作则。为进一步提升窗口服务水平，提高办税人员的服务质量和效率，为纳税人提供贴近式、零距离、零障碍的服务，11月25日，罗丹...[详情]

课程简介：湖南省直机关妇委会“幸福人生·魅力女性”之《魅力女性·气质何来》这个世界十分的美丽，如果没有女人，将失掉七分色彩；女人十分美丽，如果远离魅力，将失掉七分内涵。所以，魅力，是每一位女性一生的功课。11月22日，罗丹礼仪创始人罗丹老师受邀湖南省直机关妇委会，主讲“幸福人生·魅力女性”之《魅力女性·气质何来》主题讲座圆满结束!现场有省人大、发改委、审计厅、公安厅、交通厅、统计局等46家单位将近400名的...[详情]

课程简介：医护人员亲切服务礼仪培训医务人员的基本形象、言谈、举止甚至音容笑貌、着装都会直接或间接影响到医患关系。医务人员的服务技能与形象提升也关系到医疗机构改革与进步的提升。服务是*能够创造价值的手段，体现良好的服务离不开礼仪的运用。模块一：医护人员的精神面貌和行为要求1.服务意识与服务态度2.职业与企业的关系3.简单的医患服务中需要的行为礼仪4.患者接待中的沟通方式5.微笑的原则和以及微笑的练习6.表情的...[详情]

课程简介：酒店服务礼仪培训培训背景中国餐饮业中特别是酒店行业的竞争非常激烈。面对越烈越多的酒店拔地而起，酒店业的*高决策层也越来越重视未来的挑战和发展趋势。总体说来，酒店业的竞争归根结底还是客户服务的竞争。酒店业是典型的服务行业，酒店礼仪培训对广大酒店业从业人员以及即将走上服务岗位的新员工是十分必要的，其目的是使客人有宾至如归的感觉，从而更好地树立个人和酒店的形象。培训目的培训使员工形象、个人举止、对客服务...[详情]

课程简介：...[详情]

课程简介：...[详情]

课程简介：...[详情]

课程简介：酒店服务礼仪培训培训背景中国餐饮业中特别是酒店行业的竞争非常激烈。面对越烈越多的酒店拔地而起，酒店业的*高决策层也越来越重视未来的挑战和发展趋势。总体说来，酒店业的竞争归根结底还是客户服务的竞争。酒店业是典型的服务行业，酒店礼仪培训对广大酒店业从业人员以及即将走上服务岗位的新员工是十分必要的，其目的是使客人有宾至如归的感觉，从而更好地树立个人和酒店的形象。培训目的培训使员工形象、个人举止、对客服务...[详情]

课程简介：【精致女人】第1天，一个优雅的人，其情感是细腻丰富而理性的，能给予处在彷徨、矛盾之中的人指点迷津。一个容貌美丽的女人未必优雅，而优雅的女人一定美丽，因为她的风韵和智慧让你信任，她的细腻与关爱让你折服。而这智慧、细腻、关爱，可以从那充满女人韵味的举手投足、一颦一笑间体味，这样的女人很有亲和力。【精致女人】一举手、一抬头的犹豫，说话前的思索，走路时的一点小心，这是属于我们女人特有的矜持。，美的蜕变从你...[详情]

课程简介：...[详情]

课程简介：...[详情]

课程简介：《精细服务，有礼先行》---银行服务礼仪培训一、基本安排培训主题：银行服务礼仪提升培训。二、培训形式课堂讲授、视频分享、现场指导、情景演练等。三、课程大纲课程推荐：《精细服务，有礼先行》【课程收益】一、 企业获益个人形象是构筑企业公众形象的基石，员工了解服务礼仪规范，可以完善、提升公司的公众形象；学习服务礼仪，可以“内强个人素质，外塑企业形象”达到个人、企业双嬴。二、 学员获益...[详情]