课程介绍
人际关系的重要性 顾名思义，人际关系指的就是个人与他人的关系，是人与人之间的往来，也是人在群体中存在的一个处境。自古以来，不论中外，人们都对人际相处之道非常重视。儒家所强调的五伦，“父子有亲，君臣有义，夫妇有别，长幼有序，朋友有信”，就是人际角色的规范。人脉的重要性我们都知道，一个人想要做成小，没有朋友的帮助是十分困难的，即使看起来十分微小的事情。
如何说话才能让别人更喜欢你？赞美别人
会说话意味着懂得赞美别人，不过赞美不能显得虚假，要发自内心。例如，如果一个同事今天剪了一个新发型，你可以说：“这个新发型看起来很适合你，让你看起来特别精神”这样的话同事自然乐意接受。
常用的语言沟通技巧，用别人爱听的方式，说自己想说的话
①弄清楚听者想什么，说对方感兴趣的东西。多讲认同、赞美、鼓励、欣赏、关心对方的话;说对方正需要的信息;对方期望听到的解决问题的方案，而非问题本身等。
②以对方感兴趣的方式表达。不批评、不指责、不抱怨，从友善的方式开始;保持热情、风趣、幽默;以提出问题代替批评或命令;保留对方的颜面，有相反意见时，尽量不要当场顶撞等。
③语言随环境而变化。在适当的时机与场合中进行沟通。当对方有需求的时刻，才推销你的想法;场合不同，表达的方式与内容要作相应的变化——到什么山头，唱什么歌;表扬时应尽量公开，批评时应尽量私下。
和陌生人交往的建议，克服自卑心理
每个人都有自卑情结，有时它会让人发愤图强，但在人际交往中这是一个很大的伤害。
人们习惯于与比自己优秀的人交往，这样他们就能学到更多。因此，当与陌生人打交道时，你必须表现出足够的自信，想说什么就说什么。如果你唯唯若若，就会贬低自己。结果，你会发现自己在与他人的关系中处于不利地位。
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