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潍坊人际沟通培训

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课程介绍
人际沟通培训中心为大家提供了人际关系训练、沟通、演讲、心理素质等培训课程,帮助提高学员的软实力。**真实情景实训,快速掌握人际沟通技巧,帮助学员从不敢说到想说的快速突破!
如何做好人际沟通,平等对待要沟通的对象

不管你和谁说话,你都要保持一种非歧视性的态度。如果与你交流的人是和你同级别的同学或同事,你必须以尊重和平等的方式与他们交流。不要用优越感来命令别人;面对上级或领导,你不能卑躬屈膝,也不能故意降低态度。

常用的语言沟通技巧,扬长避短

一是讲话要通情达理,二是对不同的人采取不同的方式。借用鬼谷子王禅的话——与智者言依于博,与博者言依于辩,与辩者言依于要,与贵者言依于势,与富者言依于豪,与贫者言依于利,与贱者言依于谦,与勇者言依于敢,与迂者言依于锐,只有这样,才能在管理中掌握一定的动权。

语言沟通技巧,要灵活转变

不要围绕一个话题来问顾客,可以根据顾客的年龄职业来问问题,细心观察顾客的动作姿态,注意说话的内容和方式,掌握问话的主动权利。

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