课程介绍
人际沟通培训中心为大家提供了人际关系训练、沟通、演讲、心理素质等培训课程，帮助提高学员的软实力。**真实情景实训，快速掌握人际沟通技巧，帮助学员从不敢说到想说的快速突破!
如何做好人际沟通，平等对待要沟通的对象
不管你和谁说话，你都要保持一种非歧视性的态度。如果与你交流的人是和你同级别的同学或同事，你必须以尊重和平等的方式与他们交流。不要用优越感来命令别人;面对上级或领导，你不能卑躬屈膝，也不能故意降低态度。
常用的语言沟通技巧，扬长避短
一是讲话要通情达理，二是对不同的人采取不同的方式。借用鬼谷子王禅的话——与智者言依于博，与博者言依于辩，与辩者言依于要，与贵者言依于势，与富者言依于豪，与贫者言依于利，与贱者言依于谦，与勇者言依于敢，与迂者言依于锐，只有这样，才能在管理中掌握一定的动权。
语言沟通技巧，要灵活转变
不要围绕一个话题来问顾客，可以根据顾客的年龄职业来问问题，细心观察顾客的动作姿态，注意说话的内容和方式，掌握问话的主动权利。
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