如何掌握口才说话技巧
鬼谷子,战国时期人,纵横家的鼻祖,后世尊称他为谋圣。鬼谷子的学说非常重视实用性,其中包含识人术、游说术等实用技巧。他的弟子苏秦、张仪,都是游说的大师,凭借三寸不烂之色,游说各国君主,在战国搅弄风云,实现个人抱负。《鬼谷子》谋篇中,鬼谷子阐述了游说对方的步骤,只要掌握这些,说话水平大变样。即便是不善言辞的老实人,也能成为游说大师。
符而应之
当对方对一件事深信不疑时,不要一开口就陈诉观点,试图说服对方。每个人都有自尊心,对自己的判断充满自信,太直接对方必然会产生抵触心理。
在说服一个人时,首先要了解对方内心真实的想法,了解他做这件事的动机。在充分了解情况后,先假装同意对方的观点,和对方统一立场。从而博得对方的好感,解除戒备心理,以便进行下一步举措。
销售口才技巧
1、谨慎说话:销售员要谨慎说话,面对客人要有礼谦恭,要根据客人的需求做出相对应的产品推销,推销语言要专业、严谨、真实、客观与有针对性,让你们的交流充满和谐。
2、端正心态:作为一个服务行业工作者,你要端正心态,秉承“为人服务、顾客至上”的理念去进行推销,与客户交流要积极、热忱、大胆、自然,讲求诚信,向客户充分展现你的专业性,让人感到你是可信任的。
3、不断进修:你的销售口才技巧要与时俱进,不断更新提高,这表明你要进修了。多看一些好书与新闻能使你增长学识;参加销售培训课程有助你提高专业技能;模仿、学习销售高手的口才技巧,对提高口才很有帮助。
4、学会幽默:推销语言切忌过于单调、沉闷,你要不时表现出幽默的一面去缓和气氛,逗趣客户,让他的心情得到放松,拉近你们的距离,使你的推销更顺利。
5、避免争论:“顾客就是上帝”,他们为你带来业绩与财富,所以值得你恭敬以对。尊重客人,你就要礼貌用语,避免争论,一旦伤了和气,你的推销将被宣告失败。
口才 训练方法
善于总结
在训练的过程当中,每一次的总结其实总结就是对自己的一种让自己一种找到一种动力。找出来自己的不足,什么地方还可以更好的去精进。每天都把自己这种精心的总结写出来,每天告诉自己什么地方需要进步、什么地方需要再精进、学习过程当中有什么感悟。就这样你每天清醒一点点,每天精进一点点,日积月累自己的口才一定会达到一个很高的高度。