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关于讲话的技巧 如何倾听别人讲话

如何倾听别人讲话

如何倾听别人讲话

倾听是尊重对方的一种礼节表现，如果你有求于对方，用心倾听就是对说话者比较好的恭维。能够专心地、耐心地听对方讲话，就等于给对方一个良性的刺激，引发他说话的兴趣，激发他说话的动力 ，从而让他愿意把心里话都说出来。你办事的目的也就很容易达到了。

赫伯特先生到房地产商古姆先生的办公室去拜访，吉姆对赫伯特的保险计划很感兴趣。谈到一半的时候，古姆开始谈起自己的儿子是一位即将毕业的法学院学生，显然古姆先生很为自己的儿子骄傲 。然而，在跟他说话的时候赫伯特却走了神。

当他们回到正题谈起保险的事时，赫伯特发现吉姆态度已经冷淡，很快，吉姆就站起来说:“赫伯特先生，我们谈得够多的了。”说完就走了出去，他们的谈话就此结束。

赫伯特回家后一直在思索自己到底做错了些什么。后来，他决定给古姆先生打电话问个究竟。

“先生，到底是什么使您气冲冲地走了出去”赫伯特问道。

“你为什么要问这个问题”古姆问道。

“因为我一直希望自己做得更好。要是我做了什么冒犯您的事，请告诉我，以免我再次犯类似的错误。”

“赫伯特先生，”古姆说，“你似乎并不想听我说起我的儿子，倒是更有兴趣听那些推销员讲笑话，我反感且讨厌你那样做。”

赫伯特对自己的行为感到惭愧，说道:“您说得完全正确，这的确是我的错。但是，在您挂电话之前，我想让您知道，我认为您有权利为您的儿子感到自豪，我相信他将来会成为一名出色的律师。我 真心地感谢您对我说的话，使我学到了宝贵的东西，我只希望有一天您能再给我一次机会。”直到一年后，赫伯特才从古姆先生那里得到一张订单。