石家庄新励成演讲口才培训中心

提到“宅”这个字

咱们想到的是褒义仍是贬义呢？

“宅”是一种诞生于现代社会的生活方式

越来越多的人喜爱宅着

那么，人宅着好不好？

会不会影响到人际往来呢？

今日来自运营中心的张老师，为咱们带来一场《宅年代的咱们，不要忽略人际往来的重要性》的共享课程，一同学习一下吧！

首先，让咱们先来看两个心理学试验，小伙伴们一同品一品。

①、感觉剥夺试验

有一位心理学家，做了一个试验。给被试验者戴上护目镜，这种护目镜是半透明的，也就是看国际是含糊的。再调理房间的空气，只发出单调的声响，目的是让听觉也含糊。再给被试验者穿上一些特别的衣服，身体固定一些，让触感也变得单一。

被试验调查的人，被感觉剥夺的时刻越长，就会越烦躁。并且有必定的交际妨碍，不知道如何沟通。但找一些长于谈天的人和他们往来，就会很快缓解这种情况。

②、动物试验

把猴子分组。有的猴子常常和别的猴子一同，就会变得更灵活。有的猴子独自关起来，就会变得比较愚笨。

这两组试验，都在必定程度上说明晰交际的重要性，人虽然有时候向往安静和清闲，但更多的仍是需要和人往来的。

（一）言语方面

·提问题

·提出共同定见与感触并强化他

·复述对方的话

·顺时针方向的谈吐最能解决问题

（二）非言语的倾听技巧

·保持目光触摸

·使用身体.声音做反应

有人说，沟通太难了，我表达极差，词不达意；学不会。

有人说，沟通太难了，我笨嘴拙舌，不善言辞，学不会。

其实不是这样的。据调查，80%的能说会道的人，并非有丰富的文化底蕴，超强的语言功底。那是什么让他们成为能说会道的高手呢？

答案是：识人能力。

想要顺畅地沟通，就得先懂人，唯有读懂了人，我们才能快速拉进与他人的距离，　开启沟通这扇门，建立良好的信赖感，走进拥有不同性格特点的人。

新励成教育《人际沟通技巧》帮助我们找到识人论事的钥匙，让我们能够与不同性格的人找到话题，进行愉快的沟通交流！

人的需求往往会通过各种方式展现出来，既包括情绪，也包括行为。一是，可以通过情绪和感受来觉察需要。如果自己感到很愤怒，我们要明白愤怒情绪来自于我们自己未被满足的需要。我们愤怒和生气，不在于别人做了什么，而在于我们怎么看待对方及其行为，即取决于我们的信念体系。在别人愤怒的时候，也是如此。如果我们能够从中体会到对方的感受和需要时，我们也不会因为恐惧而离开，反而更能够理解对方，不会因为对方的愤怒而感到恐惧，甚至我们可以积极主动地安抚对方的情绪。一个人自责的背后，也是尚未满足的需求。我们的行为没有满足自己的需求，所以我们会自责。在这个时候，我们要专注于自己没有被满足的需求有哪些，然后思考是否能够通过其他方式得到满足，这就是一种正确地与自己相处之道。二是，可以通过行为来判断别人的需求满足与否。一旦人的内在需求没有得到满足，那么他就会通过其他方式来满足自己。例如，婚外情的原因就是在于，人们在一段关系中没有获得自己需求的满足，因而需要到这段关系外去寻求满足。这也是为什么，我们常常会说，一旦关系中有人受到了伤害，一定是这段关系出现了裂痕，关系出现了问题，一定是关系中的人的需求没有得到恰到好处的满足。

我们在跟别人沟通交流的时候，要把重点放在别人的需求上。别人的需求，决定了你说话的内容。如果别人的话语中透露出焦虑，人们焦虑往往就是对自己行为的不自信，你应该说一些鼓励话，让她相信自己一定可以。如果对方话语中透露出担心，就要说一些安慰别人的话。说到这突然想起前段时间老师在群里说“今年疫情，自己女儿今年高考。”，陈师姐果断抓住了老师话里透露出的担忧，然后回复老师说“您女儿学习很扎实，肯定没问题的。”在这个方面，师姐做得很好，之前室友也说，师姐人很好。我想正因此，她和老师的关系似乎比其他几位师姐要好，我后来向她请教了学术问题，也有同感，她说话确实令人很舒服，而且自己知道的东西都会毫无保留地告诉你，为人很真诚。后来，和梁师姐沟通的时候，也会有同样的　、舒适自在的感受。我想如果你能够每次都做到这一点，坚持与人为善，以非暴力沟通的方式进行人际交往，别人也会愿意与你相处和交往，你的人缘一定不会差。