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课程介绍Course Introduction
★ 完善的课程体系、专业的培训流程
★ 科学的培训方法、优秀的专家讲师
★ 订制的培训服务、高效的培训效果
广州分公司 刘丽学习课程：《商务礼仪培训》
在这培训上，我确确实实学到了很多东西，老师在绘声绘色讲解的同时还让我们每个人一起参与，老师从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪，相互介绍等方面一一进行指导。上完这门课，我觉得我找到了能够提升自己的方法，这些都要从老师所讲的建立一种习惯开始做，把觉得对自己有用的习惯慢慢发展下去，真正融入我的生活中，变成像吃饭睡觉似的一样，成为我生活中的一部分。
品源照明 朱凯华 学习课程：《积极心理与阳光心态塑造》
现在市场的竞争，也就是人才的竞争，大浪淘沙，自己不努力只有被摒弃。老板都需要那些主动寻找任务、主动完成任务、主动创造财富的员工。这次培训我*大的收获就是“做一个积极主动的人”这个人生信条又再一次的提上日程，人都是有惰性的，但是经过了本次的培训之后，我将更加坚信不疑的坚持这个人生信条，工作中学会了积极主动、乐于付出。
友谊服饰广州总部 罗志刚 学习课程：《积极心理与阳光心态塑造》
这次的培训对我们帮助特别大，回去之后在我们团队**时间作了分享，老师讲了很多故事尤其是一个龟兔赛跑的故事，让我们觉得现在的竞争越来越激烈，用这样的方法让我们知道要更认真，付出更多。同时销售过程一些方法的分享也让我们受益匪浅。
绿地集团广州分区 王永山 学习课程：《感恩心态与积极服务客户》
在卡耐基培训上学到的东西能很容易的用到工作、生活中，我学会了用感恩的心态来面生活，在工作中也懂得了积极的去服务客户，心态很重要，现在我非常享受对工作积极认真的状态。
体验换位思考，树立相互配合、支持的团队合作意识；
**积极有效地合作，树立团队合力制胜的信念；
发现团队问题，培养团队领导能力、改善团队管理方法；
增强工作当中的责任感及勇于迎接挑战的信心，激发创造性思维；
在大自然中放松精神，释放压力，调整心态。
增强团队合作意识，改进协作方法和团队管理技能。
改善团队成员的沟通，增进互相理解、信任和责任意识，提高团队认知度和亲和力。
增强面对困难、挑战的勇气和信心，克服心理惰性，培养积极进取、勇于创新的工作态度。
增强部门之间的沟通协作，树立全局观念、大局意识和互为客户的服务意识。
沟通、管理与协调
形象礼仪类
职业心态与激励类
销售与团队管理
团队拓展训练
采用『启发式、体验式 训练式』的特色教学方式，追求品质至上，持续提升，提供*实用、*专业、的培训。
『系统化』的课程设置，一站式解决个人和企业的问题，迅速将学习的知识转化为结果，并长时间保持效果，帮助个人、企业及社会团体**提升整体素质，体现价值，充分展现发挥个人、企业及社会团体的核心竞争力！
多年来，卡耐基训练帮助成千上万的人走出人生与职场困窘，指明方向，培养了良好素质、讲话演讲能力和人际沟通能力，增加自信，启发潜能，带领他们走向成功！
课程咨询：19925842925，QQ：117282299 >>查询分校地址
学校介绍University Profile
卡耐基教育简介
深圳卡耐基国际教育集团、卡耐基教育广州总部是一家专注于个人和企业成功素质培训，口才演讲、商务演讲培训、人际关系与沟通、形象礼仪培训、青少年口才演讲陪训的教育机构，以『国际级卡耐基教育者』定位，以成功素质育人强企为使命，帮助个人和企业增强核心竞争力。荣获中国消费者*喜爱教育机构、中国*具影响力情商教育品牌、全球口才演讲训练首选品牌、中国外交官演讲培训指定品牌。拥有深圳卡耐基教育、卡耐基教育广州总部、李阳疯狂英语总部培训基地，钟落潭陈洞户外拓展培训基地。
卡耐基教育机构美国总部创建于1912年，卡耐基被誉为20世纪*伟大的演说家，心灵导师和成功学大师，人际关系学大师，卡耐基教育以国际级的教学标准服务于个人、企业及社会团体整体素质的提升和打造，增强个人、企业及社会团体的核心竞争力。
我们拥有该专业领域*资深的专家级教育团队和课程研发团队，根据国际专业训练体系的基础上结合中国国情研发出具有『实用化，本土化，专业化、系统化的课程』，让学员在生活和工作中能够学以致用。
采用『启发式、体验式+训练式』的特色教学方式，追求品质至上，持续提升，提供*实用、*专业、的培训。
『系统化』的课程设置，一站式解决个人和企业的问题，迅速将学习的知识转化为结果，并长时间保持效果，帮助个人、企业及社会团体**提升整体素质，体现价值，充分展现发挥个人、企业及社会团体的核心竞争力！
【卡耐基教育子品牌】
卡耐基企业咨询管理公司
卡耐基口才演讲训练
卡耐基青少年情商及成长教育
【卡耐基教育培训项目】
个人口才演讲训练课程
《公众讲话与演说》
《商务演讲与会议发言》
《销售演讲与沟通谈判》
《介绍说明汇报型演讲》
《总裁领导力演讲》
《讲师训练营》
《讲师资格认证》
《科学发声与魅力声音》
《青少年情商自信口才》
《小小演说家》
《青少年冬（夏）令营》
个人成功素质训练课程
《人际关系与沟通》
《形象塑造与礼仪》
《心灵成长与心理素质》
企业培训
商务演讲与口才类：《商务演讲与会议发言》、《会议主持》、《领导干部公众演说》 《商务沟通》、《把话说在心坎上》、《商务谈判与沟通》、《领袖魅力演讲》、《领导干部岗位演说》、《竞聘演讲模式》、《即兴演讲模式》、《命题演讲模式》、《汇报演讲模式》 《介绍说明型演讲》、《电话销售与沟通》、《电话礼仪与服务》
沟通与服务类：《投诉处理技巧及心理调适》、《电话沟通与服务》、《电话服务礼仪》、《客服技巧》、《卓越服务》、《服务人员的综合能力提升》、《服务心态》、《非服务人员的服务意识提升》、《沟通与人际关系》、《高效沟通》
形象与礼仪：《商务礼仪》、《会议礼仪》、《服务礼仪》、《接待礼仪》、《电话礼仪》 《职业形象塑造与商务礼仪》、《形象塑造》、《国际商务礼仪》、《中高层领导商务魅力提升》、《社交礼仪》、《商务宴请》、《卓越的客户服务技巧与管理训练》、《女性魅力及修养提升》、《职业形象塑造与服务礼仪》、《职业素养与修养提升》、《酒店服务礼仪》、《银行服务礼仪》;
职业素养工作态度：《卓越服务》、《服务心态》、《压力与情绪管理》、《非服务人员的服务意识提升》、《时间与目标管理》、《生命的意义》、《感恩心态》、《快乐生活 快乐工作》、《生命的意义》、《掌控情绪-享受职业幸福》、《让常规管理充满智慧》、《领导实用心理学》、《企业员工积极心态培训》、《团队员工责任心培养》、《积极心理与阳光心态塑造》
团队精神与户外拓展训练：《团队活力激发》、《团队责任心建立》、《 团队向心力 》 《企业目标与冲刺》、《感恩心态》、《生命探索体验》、《生命能量》
