广州讲师培训
【课程背景】 本课程旨在培养培训师职业素养和职业技能的训练,是针对每个行业的培训讲师设计的课 程大纲。作为一名优秀的职业培训讲师,留给学员 的印象至关重要,学员讲师的外在 形象及言行举止就可以判断并决定自己是否愿意接受这样的课程,是否愿意跟随这样的讲师。 这就要求讲师必须具备职业化的工作态度、职业化的工作形象、职业 化的工作技能、职业化的 工作素养,才能在讲师云集的培训行业中脱颖而出,创造佳绩。
【课程方式】导师示范 实战演练 个人展示
【参训学员】根据行业渴望提升自我演讲能力、立志于成为培训师的人员
【课程大纲】
** 单元:培训讲师定义与导论
1、培训师释义与培训师定位
2、变通、创造与感召力
3、培训讲师学习之道及要领
4、三角色::编、导、演
第二单元:培训理论和知识
1、 培训方式的演变
2、 成人的学习原理
3、 什么是有效培训?
4、 形象及心理准备
第三单元:培训流程与结构
1、 培训流程与要点
2、对学员状况评估
3.开场和结束技巧
4.气氛道具和提问
第四单元:培训目标与评估
1. 训前与训中调查
2. 培训后效果评估
3. 评估层面和时机
4. 评估方法与运用
第五单元:培训基础和方法
1、怯场原因与化解
2、压力舒缓与分散
3、标准的服装搭配
4、专业表达之利器
5、激发及吸引技巧
6、手势及语言表达
7、互动气氛之营造
8、课堂禁忌及布置
第六单元:讲师专业表达
1、理性与情理并茂;
2、培训步骤及要素
3、提问与应答技巧
4、时间与共同经验
5、梦想激励—领导者领导使命
6、会议管理—运筹帷幄,高效会议
7、沟通说服—以理服人,以情动人
8、招兵买马—用演讲吸引人才
9、商务谈判—合作双赢,无往而不利
第七单元:教案的设计艺术
1、问题与培训线索
2、素材搜集与处理
3、教案五线谱参考
4、内容设计六关键
5、训练方法三大类
6、培训行为的配置
第八单元:辅助工具的作用
1、 视听工具的配合
2、 肢体语言的应用
3、 什么是角色扮演
4、 头脑风暴的内容
5. 案例穿插和游戏
第九单元:培训提升与控制
1、 课程结束与控制
2、 非常态学员管理
3、 精彩的点评之道
4、 行为引导的技巧
5、化危机为转机的表达技巧 培训绩效管理及目标评估 必备工具: ——培训需求调查表 ——培训方案及时间安排进度表 ——培训现场管控一览表 ——人员签到考
勤表 ——课后效果反馈表 ——培训绩效分析报告
【课程收获】
★ 职业讲师风格定位
★ 培训师个人魅力塑造:学会从个人形象、发声、语言、感染力的塑造、互动技巧、体验等多 方面提升培训师基本功,提升个人授课技巧。
★ 职业讲师的气场实战训练
★ 职业讲师的仪态修养实战训练
★ 职业讲师的演讲口才实战训练
附:卡耐基的授课方式为广州特有的特色“参与”和“训练”式教学模式。 参与式教学好处:培训与授课、演讲的不同,就在于培训为所有受训者提供了一 个高效的 互动沟通平台。根据数据统计,如果在培训过程中,受训者只是被动的接受,那么,课堂中传 授的知识将在一个星期后还剩下 20%,一个月后,基本上完全忘记,更别谈什么实际应用。如 果 培训过程中受训者有主动的参与,分享成功的经验和失败的教训,那么,一个星期后培训知识 点的回忆率依然可以达到 60%以上,一个月后,知识点的回忆率可以保留到 40%,而且在实践工 作的 应用率可以达到 30%以上。所以,培训中受训者的参与度同样是培训绩效的关键要素之一。 广州讲师培训广州讲师培训广州讲师培训
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