广州卡耐基教育有限公司
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课程介绍
广州卡耐基销售口才课程背景
1）、你想提升自己的表达力吗？
2）、您想把自己的表达更加清晰说服客户、老板、同事、家人和朋友吗？
3）、您是否与人沟通的时候总是达不到你想要的效果？
4）、您是否在销售过程中，找不到方法技巧？
5）、为什么我用心服务客服，但老是留不住客户？
其他人都需要在销售职场摸爬滚打十年、二十年，才能累计所谓的销售小窍门，卡耐基《影响力销售》节约您二十年的时间告诉您销售的秘密。可以让您说服力影响力提升，个人及公司业绩翻倍，懂方法会谈判，读人心，善销售。
卡耐基6大优势，为学员保驾护航
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强大的师资团队
十年以上口才演说培训实战经验,上万学员亲证效果显著。
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专业口才培训
多年办学沉淀，专业、专注口才培训，口才培训领导者。
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一对一，针对教育
小班授课，保证每一个学员的学习质量，更具专业性、针对性。
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多样化教学
以人为本多点教学；教学内容多样化、教学内容游戏化、教学内容循环化、教学内容生活化。
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重视每一个学员
今英口才课程讲师根据每个学员的基本情况，帮助他们制订自己的学习目标。
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特色教学方法
，现场指导实战、实用、实效，帮助你从不知道到知道，从知道到做到。
广州卡耐基讲师口才培训课程大纲
第1部分：团队--学习团队组建
开课前的3句话
课前调查
学习目标
学习的方法与形式
学习团队建设
第2部分：信念--理念和信心
什么是培训？什么是培训师？
什么是企业内训师？
培训的重要性和必要性
企业培训中遇到的问题
培训师的能力模型
企业培训师的角色定位
第3部分：素质--培训师专业素质
如何控制授课紧张
台风训练
科学发声训练
语气语调训练
肢体语言训练
第4部分：原理--成人学习原理
成人学习原理
马斯洛需求原理
学习记忆金字塔
成人学习记忆力曲线
培训需求分析、要求与技巧
第5部分：方法--参与式培训方法
提问法
讨论法
练习法
头脑风暴法
案例分析法
角色扮演法
游戏法
第6部分：技巧--专业授课技巧
授课技巧
非语言表达技巧
第7部分：工具--培训专用
为什么要使用视觉教具
培训师常用视觉教具
使用黑白板的优缺点与注意事项
使用彩色卡纸的优缺点与注意事项
使用活页挂纸的优缺点与注意事项
使用投影仪的优缺点与注意事项
PTT制作技巧
多样化元素
第8部分：统筹--组织与现场控制
组织培训的步骤
现场情况处理技巧及解答
第9部分：知识、经验、态度
讲授一个领域的必备因素
知识的组成
经验的组成
把握授课者的态度
第10部分：课程开发
教案的编写
备课的步骤
第11部分：评估修正-支持-总结提升
评估修正
培训后续支持服务的方法
总结提升的步骤
第12部分：学员试讲与点评
每一位准讲师试讲，培训导师针对每位老师点评（视具体情况调整）
卡耐基口才培训课程
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【卡耐基当众讲话】训练课程：
通过现场实战讲话演练，保证提升学员讲话能力 。
专业的导师指导点评 ， 保证针对性精准辅导。
打造快乐及和谐的氛围，保证学员 提升能力 。
系统化的教学流程 ， 保证能力全面提升。
深入克服紧张态度，保证解决紧张情感 。
不断提升突破自我 ，保证建立强大自信。
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【卡耐基人际沟通】训练课程：
卡耐基软实力研究根据中国人的人际关系特点，结合人性共同的心理状态，整合精通中西方文化、心理学的专家导师团倾力打造的人际关系培训。
课程采用“参与式”、“教练式”的教学方法，让每位学员在课堂上通过 老师的讲解和互动演练进行学习。
课程将复杂的人际关系技巧总结成简……
更多课程 -
【卡耐基演讲艺术】训练课程
参加卡耐基演讲口才培训班!你学到的不仅仅只一门本领，更多的是成就你以后事业的地基!
演讲口才的四大要素：
要素强化训练、自我控制力掌手、演绎表现力还有系统控制力。
演讲口才是有章法的，你的演讲需要你的思维来主导，不然就没有逻辑性，这样你就没说服力了;………… !
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【卡耐基说服力销售】训练课程
卡耐基《说服力销售》能帮你节约很多时间明白掌握销售秘密，可以让你说服影响力快速提升。个人及公司业绩翻倍，懂方法会谈判，读人心，会销售。课程中情景模拟，小组讨论 ，角色扮演,方式多样落地性强。适合于各界销售精英及有志于提升说服力的学员。
学会使用运用潜意识说服， 提升工作和生活中的说……
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【卡耐基形象礼仪】训练课程
欢迎您来到卡耐基《形象礼仪》的课堂，让您遇见更美更优雅更好的自己!
生活体验式授课法：有个人案例分析，人小组发言讨论 ,经典案例分析等多种参与方式。 形象走在能力的面前：堂上从优雅地站立行走适合个人服装搭配，得体配饰妆容。
商务场合的礼仪知识：不同商务礼仪知识应用，您在课堂实践中 掌握知识和能力。
形象礼仪，商务礼仪，迎接礼仪，介绍礼仪，称呼礼……
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【卡耐基科学发声】训练课程
针对语言发声，制定分阶段、分时段、专业权威的练习计划和规范流程。手把手的教会您科学的、正确的、积极地保护嗓子的方法，和合理用声的方式。
学会呼吸：1、学会正确的呼吸方法，掌握“气沉丹田"与“气发丹田“2、掌握气息的使用方法，让声音流畅自然
口腔控制：1、增强唇舌力度，语言更清晰，语音更标准。2、打开口腔，学会口腔控制，增加语言亲和力和亲切感
……
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【卡耐基心理素质】训练课程
卡耐基《心理素质》是针对中国人的心理特质 ，为中国人设计的一学就能用,一用就有效的课程，是每一个中国人的必修课 ! 全场由教练辅导,当场解决各种心理问题，帮你打开心结，帮助突破阻碍，学习氛围热情，更积极。
教会您如何在任何情况下，都能突破紧张与恐惧,从而得到持续获得快乐的秘密。 教会您如何在遇到瓶颈时，反败为胜，化难为易，并获得自信,如何掌控情绪并改变命运，保护自己避免伤害,提升自信，
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【卡耐基企业内训】训练课程
量身订制：根据企业现状进行分析，针对企业需求匹配专业老师，量身定制课程，具有极强的针对性与目标性。
人均成本低：通过但体规划和学员的受益，企业内训相对人均核算成本较低,节省企业培训费用。
整体效应高：专门量身定制，企业整体参与，学员针对性和互动性更强，提升企业绩效.
安排灵活：企业可以根据实际情况灵活安排培训，人员都由企业决定.，
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选择卡耐基的四大优势
1.大机构，实力有保证
10年办学沉淀，广东教育出版社品牌机构，专业、专注口才锻造首选，专业软素质口才培训领导者
2.采用小班授课方式
所有课程采用小班授课，班主任导师全程服务，**每一个学员的学习质量，更具有专业性，针对性
3.特色教学方法
卡耐基训练有着全球统一的训练模式和教学标准，其经典教学模式---“30%老师启发 50%课堂演练 20%课后实践”
4.多样化教学
以人为本多点教学，教学内容多样化、教学内容游戏化、教学内容循环化、教学内容生活化
广州商务口才培训课程适合人群
1.希望商务场合能够谈笑风生，谈判场合 掌握主动
2.希望了解别人的兴趣点，和客户有话题可谈
3.希望与上级、下级、平级畅快沟通，与家人和谐沟通
4.渴望谈判场合能随时应答别人的话题，控制谈判场面
5.渴求谈话让对方信任，改变木讷嘴笨的社交形象
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成都沟通口才培训班 沟通中的交谈技巧
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交谈不是一味地发泄自己的感想和情绪，而是一种合作的程序。各种年龄、各种职业、各种地位的人都有各自不同的趣味，都有不同的语言和习惯。因此，在交谈中选择什么样的话题，采用什么样的语言和口吻应当有所不同。
职场同事沟通
一、交谈前的准备
交谈需要准备的几项内容有:心里要明确沟通的目的;收集沟通对象的资料;选好沟通的场地;准备沟通进行的程序和时间;拟定沟通的计划表。
二、交谈的技巧
谈话的时候态度要诚恳、自然、大方，语气要和蔼亲切，表达要得体。谈话内容事先要有准备，应该开门见山地向他说明来意或交谈的目的，或是寒暄几句后就较快地进入正题。那种东拉西扯的闲聊，既浪费时间，又会使对方厌烦甚至怀疑你的诚意。 交谈时不要轻易打断别人的谈话。
常言道，一句话使人笑,一句话也使人跳.。谈话是人与人之间传达心声的重要方式。也就是说，人与人之间良好关系的建立，在很大程度上取决于谈话时传达是否妥当。交谈需要注意的技巧有:
斟酌词句:说话文明,有礼貌,多用尊称.多用请,谢谢,您等.用词准确,注意场合,选择合适的表达方式。
声调合适:较低的声音让人感到亲切,柔和,增加亲和力.高声大气,让人觉得刺耳,感到有威胁感,容易引起反感。
语气谦和:与人谈话,不要使用要求的语气,不要要求对方应该如何,不要老是以一些"你应该……","你一定……","你一定要……"这些话语说话,要多用"您觉得……", "您认为呢 "等。
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