广州卡耐基口才培训学校

1）、你想提升自己的表达力吗？

2）、您想把自己的表达更加清晰说服客户、老板、同事、家人和朋友吗？

3）、您是否与人沟通的时候总是达不到你想要的效果？

4）、您是否在销售过程中，找不到方法技巧？

5）、为什么我用心服务客服，但老是留不住客户？

其他人都需要在销售职场摸爬滚打十年、二十年，才能累计所谓的销售小窍门，卡耐基《影响力销售》节约您二十年的时间告诉您销售的秘密。可以让您说服力影响力提升，个人及公司业绩翻倍，懂方法会谈判，读人心，善销售。

第1部分：团队--学习团队组建

开课前的3句话

课前调查

学习目标

学习的方法与形式

学习团队建设

第2部分：信念--理念和信心

什么是培训？什么是培训师？

什么是企业内训师？

培训的重要性和必要性

企业培训中遇到的问题

培训师的能力模型

企业培训师的角色定位

第3部分：素质--培训师专业素质

如何控制授课紧张

台风训练

科学发声训练

语气语调训练

肢体语言训练

第4部分：原理--成人学习原理

成人学习原理

马斯洛需求原理

学习记忆金字塔

成人学习记忆力曲线

培训需求分析、要求与技巧

第5部分：方法--参与式培训方法

提问法

讨论法

练习法

头脑风暴法

案例分析法

角色扮演法

游戏法

第6部分：技巧--专业授课技巧

授课技巧

非语言表达技巧

第7部分：工具--培训专用

为什么要使用视觉教具

培训师常用视觉教具

使用黑白板的优缺点与注意事项

使用彩色卡纸的优缺点与注意事项

使用活页挂纸的优缺点与注意事项

使用投影仪的优缺点与注意事项

PTT制作技巧

多样化元素

第8部分：统筹--组织与现场控制

组织培训的步骤

现场情况处理技巧及解答

第9部分：知识、经验、态度

讲授一个领域的必备因素

知识的组成

经验的组成

把握授课者的态度

第10部分：课程开发

教案的编写

备课的步骤

第11部分：评估修正-支持-总结提升

评估修正

培训后续支持服务的方法

总结提升的步骤

第12部分：学员试讲与点评

每一位准讲师试讲，培训导师针对每位老师点评（视具体情况调整）

1）、场实战讲话演练，提升学员讲话能力

2）、专业的导师指导点评，针对性精准辅导

3）、打造快乐及和谐的氛围，学员　提升能力

4）、深入克服紧张态度，解决紧张情感

5）、不断提升突破自我，建立强大自信

6）、加强号召说服能力，展现领袖风采

7）、实用的讲话技巧，技巧实用性

8）、系统化的教学流程，能力全面提升

卡耐基帮你解决演讲技能中的一切疑难杂症

参加卡耐基人际沟通培训班的四个无法被拒绝的理由

1 善处人情世故 社交游刃有余

2 获得尊重认可 赢得友谊合作

3 更具人格魅力 深受他人欢迎

4 广建社交人脉 成功发展事业

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