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银川十佳皮肤管理培训教育学校

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2022-04-03

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皮肤管理这些年很火,那么到底什么是皮肤管理呢?

皮肤管理,英文叫Skin care 或者Skin management,是由专业的皮肤管理师,针对顾客的皮肤问题、潜在问题,为顾客提供专业解决方案的方式,帮助顾客的皮肤重新恢复健康、年轻、水润的状态。

与皮肤管理相对应的是,传统的美容项目。传统的美容方式多偏向于护理为主,以手法+产品结合,来改善顾客肤质,优势是温和舒适。但因手法按摩的限制,一般护肤品的活性成分只能渗透到皮肤表层,营养物质没办法被皮肤彻底吸收,护肤效果时间相对漫长,且效果并不会明显。

而皮肤管理则不同,是介于整形皮肤科和生活美容之间的项目,专业的皮肤检测仪,科学检测皮肤状况,分析成因问题,透过科学的数据分析,根据个人肤质,制定合理的皮肤管理方案,有针对性的为客户提供产品、仪器、项目,并**按摩手法、美容仪器、护肤产品三者相结合,科学、有效的管理皮肤现有、潜在问题。是科学的皮肤管理方式,安全性、有效性优于传统美容项目

1皮肤管理中心注意事项
很多皮肤管理店长总抱怨没有客户,没业绩就说淡季,但其实可能是自身问题导致的。因此,我们列出皮肤管理店常犯的5大错误,它们都在让我们的客户流失。你可能也犯了这些错误!
1、环境卫生差
皮肤管理店装修不求奢华装饰,但需要简约整洁,整体给客户焕然一新的感觉,舒缓身心疲劳。其次,就是环境卫生问题。门面就像脸面,环境卫生差,客户躲避都来不及,怎么可能进来呢?店门口随地纸屑、塑料袋影响客户**感官,客户可能也会认为店内卫生不怎么样。进店后,客户**眼看到前台和产品展示柜,但产品展示柜的产品陈列杂乱无章,还包含多种品牌产品,给客户便宜货的感觉;客户细看产品柜和小工艺品、绿植、书架、桌面等地方基本落满灰尘以及洗手间有异味,可能让客户转身就走。再者,就是客户做管理时,仪器消毒与产品归位问题。皮肤管理师对未用完的产品没有及时归位,没有使用一次性手套、棉棒等,以及美容仪器没有消毒和安全保存。客户认为存在安全隐患,不够专业,很难再次进店。



2、服务态度差
有些老客户会慢慢消失,转身到同行那里,可能是我们服务不够好,不够专业。在繁忙时间段,客户排满队,人手不够,耽误客户时间,给客户留下不好印象。我们可以提前预约客户,避免该情况出现。其次,当皮肤管理师与客户发生冲突时,未能及时安抚客户情绪和解决客户问题,给客户留下服务态度差,可能导致该客户以及她身边朋友都不再进店,损失很大。无论对错,皮肤管理师优先道歉,将大事化小,小事化了,避免产生负面影响。再者,就是皮肤管理师没有统一服饰,礼仪,以及带戒指等首饰、留指甲、涂指甲油等突出皮肤管理店不专业,服务不规范。
3、不能解决皮肤问题
连客户的皮肤问题都解决不了,怎么让客户相信你?皮肤管理师未能从客户皮肤问题入手,不懂产品和仪器搭配等等,可能导致客户皮肤问题反复出现或皮肤问题加重情况,会使客户对我们失去信任。我们**目诊、触诊、问诊结合皮肤检测仪,科学分析客户皮肤问题和产生原因,并以按摩手法结合韩国院线产品、美容仪器的合理搭配,制定私人皮肤管理方案,改善和解决皮肤问题,维持皮肤年轻活力。建议定期组织员工内训或到POSE美容学院进修与提升,增强皮肤管理师综合能力,对门店拓客和长期发展很有帮助的。
4、强行推销产品
客户一进店就开始推销活动、产品或者客户管理过程中强行介绍产品、会员服务等等,给客户很不好的体验感。即使客户购买产品后,发现产品被闲置或没效果,就会感觉被骗,导致客户很难再次进店。我们要从客户皮肤问题入手,合理搭配产品,制定私人管理方案,从根本上改善客户皮肤问题,让客户每一分钱花得物超所值。


2皮肤管理是加盟好,还是单干好?
皮肤管理加盟还是单干?
选择加盟:就面临着选择什么品牌的烦恼;
单干:没有经验的一头猛冲,很可能血本无归。
银川弘兴名人职业培训学校的立场是加盟好:虽然说现在美容行业发展的很快,势头很好,但是还是处在一个无序发展的状态的,没有一个特别规范的发展状态,所以很多投资者完全是看到了表面的繁华景象,一头冲进了美容行业这个大漩涡。更何况很多人是不了解美容这一行业的,他们不知道其中的真正情况,所以他们不知道怎么选择品牌,因为现在市场上的品牌太多了。同时品牌数量的增加就导致了医疗美容事故的层出不穷,这一问题就让很多女性消费者不敢轻易参与体验。在这样的大环境下,如果你还选择单干的话,就必须选择一个质量有保障并且值得信赖的品牌,要不然凭什么让顾客相信你和你的的品牌呢?如果你不是一个十几年研究皮肤管理的人,你完全是一个美容业小白的话,客人又有什么理由放心的把自己的脸教给你来管理呢?
但是如果你选择开店加盟的话就截然不同了!
在客源方面:
你选择了一个家喻户晓的大品牌,让你不用为客源发愁,而且客观来说,加加盟者本来就是小本生意,每天浪费着水费、电费、房租,员工费这些成本。如果你你没有一个大品牌帮你打开市场,你觉得自己能撑多久?
在技术方面:
皮肤管理是一个非常讲究技术的行业,一个真正好皮肤管理品牌一定有过硬的科学技术做支持,“丝芙洛”皮肤管理就是以德国技术为中心,同时引进了韩国的技术流程为辅,**将传统美容和医学美容相结合为每一位顾客制定知名的皮肤管理计划,加盟后会有专业的老师给你进行培训。
在运营方面:
如果你选择单干的话,你是处于完全没有经验的情况下,你不知道该怎么去做营销,就会出现很多问题,就算成功了,也会多走很多弯路。如果你选择加盟的话,就省事很多了,总部会定期的给你些相关的活动策划,店面大的运营策略,总部也会给出明确的方向
当你没有经验、没有财力、没有人力的时候,选择加盟是正确的!

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