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考点：接案的步骤及核心技巧 1.接案前的准备 (1)什么是接案。 当服务对象遇到困难前来社会工作服务机构求助时，负责接待的社会工作者所做的工作就是社会工作过程中的第一个阶段。即“接案”。 “接...
2017-01-24 14:00
考点：结案 结案是当服务对象的问题已经得到解决，或者服务对象已有能力自己应付和解决问题，即在没有社会工作者协助下可以自己开始新生活时.社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系而采取的行动。结案的任务包括： ...
2017-01-24 14:00
考点一：老年人的特点 1.老年的年龄界定 日历年龄：60岁以上为老年人。 年龄划分：生理年龄、心理年龄、社会年龄。 2.老年期的划分 国际标准：60～69低龄老人;70～79中龄老...
2017-01-24 14:00
考点：儿童的定义 1.儿童定义 联合国《儿童权利公约》、我国《未成年人保护法》定义为所有未满18周岁的自然人。 2.儿童定义的辨析 界定为6岁以下——成长状况。界定为12岁以下——小学生和儿童...
2017-01-24 11:00
考点六：儿童社会工作的特点 儿童社会工作的特点主要包括： (1)明确了儿童社会工作的专业价值理念：以保障儿童的基本生存和发展.保障所有儿童获得公平服务，保障儿童利益最大化。保障儿童参与社会等为基本原则。 ...
2017-01-24 11:00
青少年社会工作的主要方法 1.促进青少年个体发展的社会工作方法 (1)自我探索。 ①服务目标：认识自己;发掘潜能;自我表达;察觉能力;彼此回馈和反应：自我接纳、自我完成、自我实现。 ②理论基...
2017-01-24 11:00
考点四：残疾人社会工作的发展 1.残疾人社会工作理论的转型 (1)在致残原因的理论分析上，从个人责任理论转向社会责任理论。 (2)在残疾现象的理论分析上，从社会标签理论向社会照顾理论转变。 ...
2017-01-24 11:00
考点五：妇女社会工作的原则 (1)承认妇女的多样性以及与其一起工作的视角的多样性。 (2)尊重妇女作为独立的个体，而不是家庭角色的扮演者。 (3)了解、理解和接纳妇女的现实处境和她们的生存选择。 ...
2017-01-24 11:00
考点五：老年人问题与需要评估的目的与方法 (1)评估目的：识别老人的优势和不足;识别支持和维护现有功能的方法;识别恢复丧失功能的干预措施;识别替代丧失功能的支持性措施。 (2)评估方法。 ①评估内容和工具...
2017-01-24 10:00
考点六：儿童社会工作的特点 儿童社会工作的特点主要包括： (1)明确了儿童社会工作的专业价值理念：以保障儿童的基本生存和发展.保障所有儿童获得公平服务，保障儿童利益最大化。保障儿童参与社会等为基本原则。 ...
2017-01-24 10:00
青少年的需要及问题 1.青少年的界定 青少年是一个多维度的概念。从生理观点来定义，青少年期指生理各方面快速发育。即将具有生育能力的时期;心理观点认为.青少年期是指心智达到一定的成熟状态，具有抽象与逻辑思考的能力，且...
2017-01-24 10:00
考点一：青少年的需要及问题 1.青少年的界定 青少年是一个多维度的概念。从生理观点来定义，青少年期指生理各方面快速发育。即将具有生育能力的时期;心理观点认为.青少年期是指心智达到一定的成熟状态，具有抽象与逻辑思考的能...
2017-01-24 10:00
青少年社会工作 复习引导 青少年社会工作是社会工作者整合社会工作专业价值、知识、方法，对青少年群体开展各类专业服务，以促进青少年健康成长。青少年期是一个充满变化的时期，青少年社会工作者必须充分尊重青少年的特点，注意...
2017-01-24 10:00
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考点：评估的目的 1.评估的含义 社会工作评估是指运用科学的研究方法和技术。系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考查社会工作介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程。 2.评估的目的 ...
2017-01-16 15:06
考点：结案时服务对象的反应及处理方法 1.结案的类型 (1)目标达成的结案。 (2)因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案。 (3)存在不能实现目标的客观和实际原因的结案。 ...
2017-01-16 14:58
考点：结案 结案是当服务对象的问题已经得到解决，或者服务对象已有能力自己应付和解决问题，即在没有社会工作者协助下可以自己开始新生活时.社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系而采取的行动。结案的任务包括： ...
2017-01-16 14:58
考点：介入的分类 1.什么是介入 “介入”是社会工作助人过程中的一个重要阶段，是社会工作者和服务对象采取行动.按照服务协议落实社会工作计划的目标，帮助服务对象改变，解决预估中确认的问题，从而实现助人计划的重要环节。...
2017-01-16 14:58
考点：介入的分类 1.什么是介入 “介入”是社会工作助人过程中的一个重要阶段，是社会工作者和服务对象采取行动.按照服务协议落实社会工作计划的目标，帮助服务对象改变，解决预估中确认的问题，从而实现助人计划的重要环节。...
2017-01-16 14:57
接案应注意的事项 (1)决定是否需要紧急介入。 (2)权衡是否有能力处理问题。 (3)决定问题的优先次序。 (4)保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。 考点：预估的目的...
2017-01-16 14:56
介入的分类 1.什么是介入 “介入”是社会工作助人过程中的一个重要阶段，是社会工作者和服务对象采取行动.按照服务协议落实社会工作计划的目标，帮助服务对象改变，解决预估中确认的问题，从而实现助人计划的重要环节。 ...
2017-01-16 14:56
