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考点三：社会工作的功能 本考点主要介绍社会工作的功能。对本考点的考查多以案例的形式出现，所以考生在复习时，应结合案例来理解记忆。 1.功能的含义与类型 (1)什么是功能。功能是指在一个系统中某个部分所发...
2017-03-01 11:14
在老年社会工作发展的历史中，曾经产生或引用了许多有关的理论，包括社会撤离理论、活动理论、连续性理论、符号互动理论、交换理论，等等，限于篇幅，本节只是选择其中部分理论予以介绍。 老年社会工作活动理论 活动理论针对社会撤...
2017-03-01 11:14
结案 ——完成服务，助人关系的结束 考纲要求： 结案的任务 结案时服务对象的反应及处理方法 一、什么时候可以结案 一般情况下，结案是当介入计划已经完成，介入目标已经...
2017-03-01 11:14
一、什么是社区社区是居住于某一区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群。组成要素包括：人口、地域、设施、互动和社区意识。我们也可以换种说法，即社区是在一定地域范围中人们生活的共同体。 社区一般具有如下特征：一是社区是一个...
2017-03-01 11:13
一、本章的主要知识点 (一)社会政策的目标及功能 (二)社会工作者在社会政策制定和实施过程中的作用 (三)主要的社会政策与法规 1、老年人合法权益的主要内容及保障方式 2、妇女合法...
2017-03-01 11:13
社会服务机构的公信力 1.含义 公信力是指社会服务机构对社会负责和对社会的一种交代，具体是指社会服务机构对其使用的公共资源的流向及其使用效果进行社会交代的过程，包括财政交代、政治交代、专业交代、服务交代和行政交代。...
2017-03-01 11:13
(1)社会工作者对服务对象的伦理责任，包括对服务对象的义务，自我决定，知情同意，实践能力，文化能力，利益冲突，隐私和保密等。 (2)社会工作者对同事的伦理责任，主要包括：尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等。 (3)社会工作者...
2017-03-01 11:13
二、社会工作者的知识基础 1、理论方面的知识 社会学是以社会整体为对象，研究社会关系与社会行为、社会结构及其功能、社会变迁及其原因，并揭示其规律的社会科学。社会学研究的基本问题是个人与社会(群体)的关系，即人们怎样组...
2017-03-01 11:13
02月
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介入 ——实施服务计划 考纲要求： 介入的分类 选择介入行动的原则 一、介入的分类 (一)什么是介入 介入是社会工作助人过程的一个重要阶段。社会工作的介入...
2017-02-27 11:11
各阶段的工作要求小组工作过程可划分为五个阶段，即小组筹备期、小组初期、小组中期、小组后期和小组结束期。 一、 小组准备期又成为小组前期，指在小组工作正式开始之前，工作者对组成小组所进行的 全面而充分的准备工作阶段。 ...
2017-02-27 11:11
残疾人社会工作概述 残疾人社会工作是专业社会工作者帮助残疾人所开展的社会福利服务性质的工作，其核心和主要内容是康复社会工作，一般通过专业新社会福利机构或以社区为载体实施对残疾人实施康复服务的过程。残疾人在社会上处于不利的地位，实...
2017-02-27 11:10
社会工作专业伦理的内容 社会工作伦理作为社会工作价值观具体化的操作形式，对社会工作者在对服务对象、同事、服务机构、专业和社会等方面提出了具体的伦理责任要求，该考点通常以案例题的形式出现在历年考试中。 (1)社会工作者...
2017-02-27 11:09
【本节知识重点】? 地区发展模式? 社会策划模式? 社区照顾一、地区发展模式地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。 1、...
2017-02-27 11:09
考点四：社区照顾模式 社区照顾模式基本上每年都会在考试中出现。社区照顾模式可以分为在社区照顾、由社区照顾、对社区照顾、整合式社区照顾四种实施策略，考生需要重点理解四种实施策略的特点并准确区分。 1.社区照顾模式的含义...
2017-02-27 11:08
考点五：社区工作各阶段的工作重点 该考点是本章的重点，是历年考试出题的重点。在新版教材中本考点改动较大且新增内容较多，请考生注意。根据社区工作的一般过程。可以划分为以下几个阶段：进入社区、认识社区、组织社区、制订社区工作计划、实...
2017-02-27 11:05
考点三：社会工作专业伦理的内容 社会工作伦理作为社会工作价值观具体化的操作形式，对社会工作者在对服务对象、同事、服务机构、专业和社会等方面提出了具体的伦理责任要求，该考点通常以案例题的形式出现在历年考试中。 (1)...
2017-02-27 11:05
社会服务机构的公共关系管理 1.公共关系的含义 公共关系是一种特殊的经营管理功能，它有助于建立和维持一个组织与公众之间的相互沟通、理解、接受和合作;负责解决和处理各种公众问题、有助于对公众舆论不断了解并及时作出反应...
2017-02-27 11:05
考点四：社会工作实践中的伦理难题、基本处理原则及步骤 本考点主要介绍了社会工作实践中伦理难题的相关内容，包括处理原则及步骤。在往年的考题中，本考点多以案例的形式出现。请考生在复习时注意以理解为主。 1.社会工作实践...
2017-02-27 11:04
02月
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社会工作价值观的内容 1、戈登和比斯台克价值体系的内容可以概括为个人存在的尊严和价值、个人发展的机会和权利、个人应尽的社会责任、社会对个人应尽的责任和关怀、社会对个人基本需要的尊重和满足、民主社会对个人实现的重要意义等几个方面。...
2017-02-22 10:48
社会工作实践中的伦理难题、基本处理原则及步骤 本考点主要介绍了社会工作实践中伦理难题的相关内容，包括处理原则及步骤。在往年的考题中，本考点多以案例的形式出现。请考生在复习时注意以理解为主。 1.社会工作实践中面临的伦...
2017-02-22 10:46
