发布时间： 2017年05月18日
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1.考核指标体系应该兼顾财务指标和非财务指标
2.考核主要指标必须突出战略管理重点
3.抓住关键业绩指标(KPI)，控制KPI的数量
4.体现出各责任中心的主要职责
1.考核指标体系应该兼顾财务指标和非财务指标
按照“平衡计分卡”的思路，指标体系设计中应兼顾财务指标与非财务的平衡、领先与滞后的平衡、短期与长期的平衡、内部与外部的平衡，从以下四个维度来设计企业的年度经营指标体系：
(1)财务类指标。
(2)客户类指标。
(3)内部流程类指标。
(4)学习成长类指标。
2.考核主要指标必须突出战略管理重点
为体现企业战略管理的重点，将全部指标分为核心指标、辅助指标(或修正指标)等。
核心指标是反映企业战略重点的一些综合性指标，如收入增长率、新产品销售增长率、ROE、经营性现金净流量等。
辅助指标是为了更好地说明核心指标内容的一些更为具体的指标，如市场占有率、合同金额增长率、不良品降低率等。
3.抓住关键业绩指标(KPI)，控制KPI的数量
考核指标之间具有关联性，但不能面面俱到，通过抓住关键业绩指标将员工的行为引向组织的目标方向。每个维度的指标控制在5个左右，太少可能无法反映职位的关键绩效水平;太多会增加管理的难度，并降低对员工行为的引导作用。
战略——关键成功要素——关键业绩指标
4.体现出各责任中心的主要职责
考核指标体系的设计应以各责任主体的责权范围为限，将责任主体的可控事项纳入考评范围，根据责任中心的具体特点来设置考核核心指标、辅助指标或修正指标，并赋予不同的权重和分值。
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