课程详情
课程简介
录播 直播全程托管，高效学习，品质课程精心设计，阶段学习，全面讲解，有效吸收
授课内容
学习小贴士：
1、托管班为5-25人小班，随时报名，随时进班，长期开班。报名后，默认加入最近一期即将开班的班级，亦可联系助教协商换班，灵活可调。
2、课程内容为新东方老师内部教研成果（其中A1-B1“基础课”部分以《你好法语》教材为蓝本,B2“基础课”以《Alter ego 》4册为蓝本），提供配套电子讲义下载。（讲义下载方式：登录官网-“我的课堂-讲义下载）
3、本课程中直播课为单元循环直播，循环开播，每轮直播结束后，一般2周内更新下一轮直播（以课表和班级群通知为准）。直播支持回放观看，不怕错过！
4、1对1VIP课程由助教定期主动联系学员并进行个性化预约。已确定的VIP课程时间，如因故不能按时到课且未与老师提前说明，将视为无故旷课，默认自动消耗1次VIP课时且无法再补。
5、1对1作业精批、1对1阶段测评，均由助教1对1联系学员并收发作业/测试，由法语老师人工精批并生成个性化测评报告。
6、在线习题为拓展延伸练习，可随时反复多次作答，含机器批改（主观题除外），含答案、不全含解析，提供做题疑问全天候答疑。
7、内部补充学习资料在班级群内定期发放。
8、班级群全天候答疑、知识堂答疑：工作日24h内解答。
9、1课时≈30分钟，1次直播/VIP课≈60分钟，1套练习/作业/测试≈60分钟，1次精批/点评/≈30分钟，导学/建档/定制学习日程/开班/结业/全天候答疑/1对1督导等不计入课时总数。
10、学习日程表和课程有效期是经过科学的教学研究与实践经验得出来的结果，建议紧跟班级进度高效完成学习，也可根据自身情况灵活调整，向助教申请加快学习进度、换班或留级。另提供自助延期功能，在有效期结束前30天内，可在官网或APP自助延长一倍有效期（注意：自助延期需在有效期内完成，过期无法延期）。所有录播课程都有3次休学机会，长时间没空学习，自助点击“休学”按钮，就能暂停计算有效期。
11、报名必加助教微信号：koolearn-Francais，以便及时进班并获取课程中包含的全部1对1服务（工作日排队处理微信验证）。如报课学员在课程有效期内未加助教微信号,则默认该学员自动放弃全部相关课程服务，包括：班级群内全部服务、全部1对1服务、全部VIP1对1课程、作业/测评精批服务、补充学习资料等。
退换课规则
1、退课：购买录播课程后不超过7天允许申请退课。
2、换课：购买录播课程后不超过7天可申请换课，但每个课程只有一次换课机会，且如所调课程有差额需进行补齐。
3、课程升级：需退换课程与被退换课程（课程为在学习未过期状态）为包含关系时，用户需先补足课程间的差价，将课程进行调换，此为升级课程。
（1）有效期为具体天数型课程，在课程总有效期的50%内，可以申请补差价升级课程。
（2）有效期为截止日期型课程，在有效期过期前2个月提出申请，可以补差价升级课程。
（3）课程升级属于一种特殊的退换课形式，根据“退换课只能办理一次规定”，升级后的课程无法再次办理退换。
说明：一个课程只能选择以上三项中的一种进行操作，且不论退课、换课或是课程升级，仅有一次操作机会！
4、如所退换课程包含资料等成本费用需在办理退款时一并扣除。
5、如购课时已经开具纸质发票，退课时需要将纸质发票完好寄回，奖区和密码不得刮开或出现任何的破损，否则将不予办理退课。
6、办理退费时如无法原路退回，需根据客服人员要求提供“身份证正反面复印件、开户行、开户名、账号”等信息，如提供信息不全，将无法办理退费业务。
注：特殊产品如协议有相关退换课规定以协议为主。
