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直播课程在开课前(第二次直播开始之前)允许办理退换课业务,除该情况外:
1、直播课程总次数只有1次的,一经购买不可进行退换。
2、直播总次数在2次以上的(包含2次),在第2次直播开课后不可进行退换。
3、在第2次直播开课后购买的,一经购买不可进行退换。
4、如所退换课程包含资料等成本费用需在办理退款时一并扣除。
5、课程已过期不可进行退换。
注:如学生对老师直播授课、其他学生听课造成影响(宣传盗版、挑衅辱骂老师、煽动其他同学进行攻击行为等),助教有权禁止发言或取消听课资格,行为严重者会追究其法律责任。