课程详情
轻松应对商务交流、职场德语！
授课内容
学习小贴士：
1、随时报名，随时开始学习。
2、课程内容为新东方在线老师内部教研成果，配套电子讲义。（讲义下载方式：登录官网-“我的课堂-讲义下载”）本课程参考教材是《商务德语教程 基础篇》和《商务德语教程 提高篇》学生用书 高等教育出版社，有需要的同学可自行购买。
3、班级群答疑、知识堂答疑：工作日24h内解答。
4、1课时≈30分钟。所有录播课程都有3次休学机会，长时间没空学习，自助点击“休学”按钮，就能暂停计算有效期。课程到期后，在线及离线缓存课程将无法继续学习，包含的相关课程服务也无法使用哟，建议您紧跟老师步伐在有效期内听完课程！
5、加助教微信号：koolearn_Deutsch2进群（工作日排队验证），享受群答疑、德语老师不定期进群语音互动福利（具体时间以群公告通知为准）。
退换课规则
1、退课：购买录播课程后不超过7天允许申请退课。
2、换课：购买录播课程后不超过7天可申请换课，但每个课程只有一次换课机会，且如所调课程有差额需进行补齐。
3、课程升级：需退换课程与被退换课程（课程为在学习未过期状态）为包含关系时，用户需先补足课程间的差价，将课程进行调换，此为升级课程。
（1）有效期为具体天数型课程，在课程总有效期的50%内，可以申请补差价升级课程。
（2）有效期为截止日期型课程，在有效期过期前2个月提出申请，可以补差价升级课程。
（3）课程升级属于一种特殊的退换课形式，根据“退换课只能办理一次规定”，升级后的课程无法再次办理退换。
说明：一个课程只能选择以上三项中的一种进行操作，且不论退课、换课或是课程升级，仅有一次操作机会！
4、如所退换课程包含资料等成本费用需在办理退款时一并扣除。
5、如购课时已经开具纸质发票，退课时需要将纸质发票完好寄回，奖区和密码不得刮开或出现任何的破损，否则将不予办理退课。
6、办理退费时如无法原路退回，需根据客服人员要求提供“身份证正反面复印件、开户行、开户名、账号”等信息，如提供信息不全，将无法办理退费业务。
注：特殊产品如协议有相关退换课规定以协议为主。
