德语语法全程班（A1-C1）

授课内容

学习小贴士：

1、本班为25人以内小班，随时报名，随时进班。报名后，默认加入最近一期开班的班级，亦可联系助教协商换班，在课程有效期允许的范围内，班级灵活可调。

2、课程内容为新东方老师内部教研成果，配套电子讲义，无需额外购买教材。录播课讲义下载方式：登录官网-“我的课堂-讲义下载”。

3、报名必加助教微信号：koolearn_Deutsch,以便跟进批改服务并进行1对1VIP课程预约（工作日排队处理微信验证）。如报课学员在课程有效期内未加助教微信号,则默认该学员自动放弃全部相关课程服务，包括：助教服务、群答疑服务、1对1VIP课程、批改服务等。

4、1对1VIP课程预约流程：学员主动微信联系助教进行预约，助教安排老师并建立1对1课堂，学员按时到课。如学员因故不能按时到课且未提前与老师或助教说明，将视为无故旷课，默认自动消耗1次VIP课时且无法再补。

5、批改服务流程：学员主动在学习账号里提交作文和口语并告知助教，助教安排老师进行批改，批改完成后学员可自主在学习账号里查看批改结果。由于批改需要一定时间，最迟在课程有效期结束前10天内提交。

6、在线模考题中的阅读和听力部分，为机器批改（主观题除外），可随时反复多次作答，含答案、不全含解析，提供做题疑问全天候答疑。写作与口语部分绑定人工精批服务，每套题限人工批改1次，作答次数与人工精批次数一致。所有在线试题均可下载后自行打印。

7、德福不满16分免费重读服务，具体以协议条款规定为准。

8、1课时（录播）≈30分钟，1次VIP课程≈60分钟。1套模考题≈180分钟，导学/建档/定制学习日程/开班/结业/全天候答疑/1对1督导等不计入课时总数。

9、课程到期后，在线及离线缓存课程将无法继续学习，包含的相关课程服务也无法使用哟，未提交的批改内容与未预约的VIP课时自动作废。建议您紧跟老师步伐在有效期内听完课程！

10、班级群答疑、知识堂答疑：工作日24h内解答。

11、加助教微信号：koolearn_Deutsch进群（工作日排队验证），享受群答疑、德语老师不定期进群语音互动福利（具体时间以群公告通知为准）。

12、本课程介绍页里的学习日程表仅供参考，仅展示学习日程的安排形式，实际学习日程以助教发布的学习日程表为准。报名后，可享助教1对1督学服务，帮你安排精确到每一天的学习任务。

退换课规则

1、退课：购买录播课程后不超过7天允许申请退课。

2、换课：购买录播课程后不超过7天可申请换课，但每个课程只有一次换课机会，且如所调课程有差额需进行补齐。

3、课程升级：需退换课程与被退换课程（课程为在学习未过期状态）为包含关系时，用户需先补足课程间的差价，将课程进行调换，此为升级课程。

（1）有效期为具体天数型课程，在课程总有效期的50%内，可以申请补差价升级课程。

（2）有效期为截止日期型课程，在有效期过期前2个月提出申请，可以补差价升级课程。

（3）课程升级属于一种特殊的退换课形式，根据“退换课只能办理一次规定”，升级后的课程无法再次办理退换。

说明：一个课程只能选择以上三项中的一种进行操作，且不论退课、换课或是课程升级，仅有一次操作机会！

4、如所退换课程包含资料等成本费用需在办理退款时一并扣除。

5、如购课时已经开具纸质发票，退课时需要将纸质发票完好寄回，奖区和密码不得刮开或出现任何的破损，否则将不予办理退课。

6、办理退费时如无法原路退回，需根据客服人员要求提供“身份证正反面复印件、开户行、开户名、账号”等信息，如提供信息不全，将无法办理退费业务。

注：特殊产品如协议有相关退换课规定以协议为主。