课程详情
内部讲义 24小时答疑 学习资料免费下载 班级群交流 多端离线学习
授课内容
学习小贴士：
1、随时报名，随时开始学习，随时享受群服务（加入对应级别学员群）。
2、报名必加助教微信号：koolearn_Deutsch2,以便及时进群并获取群服务（工作日排队处理微信验证）。
3、课程内容为新东方在线老师内部教研成果（“基础阶段”部分以《交际德语》教材为蓝本），全部配套电子讲义，无需额外购买教材。（讲义下载方式：登录官网网页-“我的课堂”-“讲义下载”。直播课讲义在开播后直播间“附件”处下载。）
4、本课程中包含的“听说”直播课，循环往复开播，不断更新。每轮直播结束后，一般1-2周内更新下一轮直播（以学员群通知为准）。同一级别的每轮直播知识点相同，仅需学习其中1轮即可。无论何时报课，无论学习进度如何，均能参加符合自己学习情况的直播，不怕错过！
5、学习日程表和课程有效期是经过科学的教学研究与实践经验得出来的结果，建议合理安排学习时间，高效完成学习。另提供自助延期功能，在有效期结束前30天内，可在官网或APP自助延长一倍有效期（注意：自助延期需在有效期内完成，过期无法延期）。所有录播课程都有3次休学机会，长时间没空学习，自助点击“休学”按钮，就能暂停计算有效期。课程到期后，在线及离线缓存课程将无法继续学习，包含的相关课程服务也无法使用哟，建议您紧跟老师步伐在有效期内听完课程！
6、在线练习题可随时反复多次作答，含机器批改（主观题除外），含答案、不全含解析，做题疑问可在群中提出。
7、学员群全天候答疑、知识堂答疑：工作日24h内解答。
8、1课时≈30分钟，1次直播≈60分钟，1套练习≈60分钟，全天候答疑不计入课时总数。
退换课规则
1、退课：购买录播课程后不超过7天允许申请退课。
2、换课：购买录播课程后不超过7天可申请换课，但每个课程只有一次换课机会，且如所调课程有差额需进行补齐。
3、课程升级：需退换课程与被退换课程（课程为在学习未过期状态）为包含关系时，用户需先补足课程间的差价，将课程进行调换，此为升级课程。
（1）有效期为具体天数型课程，在课程总有效期的50%内，可以申请补差价升级课程。
（2）有效期为截止日期型课程，在有效期过期前2个月提出申请，可以补差价升级课程。
（3）课程升级属于一种特殊的退换课形式，根据“退换课只能办理一次规定”，升级后的课程无法再次办理退换。
说明：一个课程只能选择以上三项中的一种进行操作，且不论退课、换课或是课程升级，仅有一次操作机会！
4、如所退换课程包含资料等成本费用需在办理退款时一并扣除。
5、如购课时已经开具纸质发票，退课时需要将纸质发票完好寄回，奖区和密码不得刮开或出现任何的破损，否则将不予办理退课。
6、办理退费时如无法原路退回，需根据客服人员要求提供“身份证正反面复印件、开户行、开户名、账号”等信息，如提供信息不全，将无法办理退费业务。
注：特殊产品如协议有相关退换课规定以协议为主。
