心理咨询师三级大群体心理复习

大型群体中人们心理上还存在着相互作用，相互影响，表现出共同的群众行为。这种共同的行为是暗示、情绪感染和模仿的结果。

1、暗示

答：指采用有目的的、又不加以说明论证的方式，使他人无意识地、不自觉地理解和接受某些观点，按照某种方式进行活动的过程。暗示与通知和劝说的区别：是人们之间传递信息的一种方式，通知和劝说是公开和明白地传递信息的过程，暗示往往是凭借受暗示者对信息的无批判的知觉，凭借受暗示者对于暗示者提供的现成结论而实现的。暗示不依赖逻辑证明也不征求别人的同意，情绪感情在暗示过程中起着重要作用。

暗示种类?

答：a)直接暗示：直接把事物的意义提供给受暗示者，使之迅速地、无须思索的接受，特点是在于直截了当，迅速，而且被暗示者不会对信息产生误解 b)间接暗示：暗示者不显露动机，不明确指明事物的意义，而把事物的意义间接地提供给受暗示者，使之心理和行为受到影响。 c)自我暗示：依靠思想，语言向自己发出刺激，以影响自己的情绪和意志，或加深对某一观念的认知和要求某一方式行动。它可以是消极，也可是积极。 d)反暗示：一种是有意的反暗示，即故意说反话以达到正面的效果;另一种是叫做无意的反暗示，即有意进行正面说明，却无意引起了相反的结果。

影响暗示的效果的因素?

答：a)暗示者的影响力(与暗示者的学识、地位以及他的从属的社会群体，起到间接作用) b) 受暗示者的年龄与个性特点(儿童比成人更易接受暗示。还受独立自主性强、意志坚强或感情冷漠者均不易受暗示，染指。独立性差，缺乏主见、随波逐流者易受暗示。 c)群体比个人容易接受暗示(容易接受暗示是群众性为一个特点)

2、情绪感染

答：个人不自觉地、不由自主地对别人的情绪影响，是情绪从人群的一个参加者蔓延到另一个参加者的过程。

情绪感染的四个条件：a)观察者受到激励，想要以一定的方式行动;b)观察者知道如何完成这种行为，但是没有完成它;c)观察者看到了一个榜样完成了这种行为d)观察了榜样之后，观察者完成了这种行为。影响情绪感染程度的是人们态度、信念和价值观的一致性，个性也是影响因素之一。

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