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人力资源师

发布时间: 2016年10月19日

2016年助理人力资源管理师参与型培训法复习

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【摘要】环球网校人力资源管理师频道小编为人力资源管理师学员整理了“2016年助理人力资源管理师参与型培训法复习”的复习资料,主要介绍了参与型培训法,供考生复习备考之用,详见下文。


参与型培训法(环球网校人力资源管理师频道为您提供参与型培训法知识)

概念:调动培训对象的积极性,让其在培训者与培训对象双方的互动中学习的方法。

特征:每个培训对象积极参与培训活动。

形式:自学、头脑风暴法、模拟训练法、敏感性训练法和管理者训练法。

(一)自学

优点:

费用低;不影响工作;学习者主动性强;可体现学习的个别差异;有利于培养员工的自学能力。

缺点:

u 学习的内容受到限制;

u 学习效果可能存在很大差异;

u 学习中遇到疑问和难题往往得不到解答;

u 容易使自学者感到单调乏味。

(二)案例研究法

1.案例分析法(个案分析法)

概念:把实际真实的场景典型化处理,形成案例,通过独立研究和相互讨论,提高学员的分析及解决问题的能力。

案例要求:

u 内容真实;

u 包含一定的管理问题;

u 分析案例必须有明确的目的。

类型:

描述评价型——对案例中的做法进行事后分析,提出“亡羊补牢”性的建议;

分析决策型——只介绍要解决的问题,由学员去分析并提出对策。

过程:(7个环节的顺序)

找问题——分主次——查原因——提方案——细比较——做决策——试运行

操作程序:(【能力要求】)

1.培训前的准备工作

选择适当的案例,制定培训计划,确定培训时间地点等。

2.培训前介绍工作

培训者自我介绍;方法的基本内容特点;应用时注意问题及效果;本次课程计划安排;学员自我介绍;学员分组。

3.案例讨论

先展示案例资料,学员了解熟悉;各小组研讨,确定核心问题,选择最佳方案;最后全体讨论。

4.分析总结

2.事件处理法(环球网校人力资源管理师频道为您提供培训知识)

概念:让学员自行收集亲身经历的案例,进行分析讨论,并用讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题。

适用范围:各类人员在了解问题重要性,提高理论联系实际、解决问题、表达、交流能力,人际关系等方面。

优点:参与性强;将解决问题能力融入知识传授中;教学方式生动具体,直观易学;学员间通过案例达到交流目的。

缺点:案例准备时间长且要求高;需要较多的培训时间,对学员能力有要求;对培训顾问的能力要求高;无效的案例浪费时间和精力。

操作程序:(【能力要求】)

1. 准备阶段

确定培训对象,议题范围,制作个人案例,学员分组,确定会议时间地点,指导员的准备等。

2.实施阶段

介绍方法实施概要,小组介绍方案,开始讨论。

3.实施要点

议题范围不宜过窄,制作亲历案例,5W2H原则,各组讨论。

(三)头脑风暴法

特点:培训对象在活动中相互启迪思想、激发创造性思维,最大限度发挥每个参加者的创造能力。

操作要点:

u 只规定一个主题;

u 参加者自由提出建议或方案;

u 组织者和参加者不能评议他人的建议或方案;

u 事后收集各方意见,交给全体参加者;

u 排除重复、明显不合理的方案;

u 全体参加者对各可行方案评估,选出最优方案。

优点:

u 解决实际问题,提高培训收益;

u 帮助学员解决实际困难;

u 学员参与性强;

u 有利于加深学员对问题理解的程度;

u 集中了集体的智慧,到达了相互启发的目的。

缺点:

n 对培训顾问要求高,要善于引导讨论;

n 培训顾问讲授机会较少;

n 主题能否得到解决受培训对象水平的限制;

n 主题挑选难度大。

操作程序:(【能力要求】)

1.准备阶段

2.热身阶段

3.明确问题

4.记录参加者的思想

5.畅谈阶段

6.解决问题

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