发布时间: 2016年09月01日
【摘要】环球网校人力资源管理师频道小编为人力资源管理师学员整理了“2016年助理人力资源管理师培训需求信息的收集方法复习”的复习资料,主要讲培训需求信息的收集方法考点,请大家不要轻视。下面是培训需求信息的收集方法的详细内容,请仔细阅读。
培训需求信息的收集方法(环球网校人力资源管理师频道为您提培训需求分析复习)
(一)面谈法
优点:
(1)有利于培训双方相互了解,建立信任关系
(2)使培训工作得到员工的支持
(3)能使培训对象更深刻地认识到工作中存在的问题和自己的不足,激发学习的动力和参加培训的热情。
缺点:
(1)在一定程度上可能会影响员工的工作
(2)会占用培训者大量的时间
(3)对培训者的面谈技巧要求高。
操作方法:
有个人面谈法和集体会谈法两种具体操作方法。
(二)重点团队分析法
概念:指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论,以调查培训需求信息。
人员选取条件:
一是他们的意见能代表所培训对象的培训需求;
二是选取的成员要熟悉需求调查中讨论的问题。
优点:
不必和每个员工逐个面谈,花费时间和费用少;
可以发挥出头脑风暴法的作用,得到的培训需求信息更有价值。
局限性:
对协调员和讨论组织者要求高;
可能导致小组讨论时大家不会说出自己真实想法,反映真实情况;
某些问题的讨论可能会限于形式。
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