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适合基础较差或第一次参加考试的学员
发布时间: 2016年08月25日
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访问法
访问法也称为询问调研法,是指调研人员采用口尖交谈的方式向被访问者提出问题,通过被访问者对问题的回答来了解情况、搜集有关信息的市场调研方法。按照访问方式的不同,访问法可分为面谈访问法、电话访问法、邮寄访问法、网络访问法等。
面谈访问法是调研人员根据拟定的调研提纲,通过对被访问者的直接访问以获取相关信息的市场调研法。根据面谈方式的不同,面谈访问又可分为人户访问、栏截访问和留滞问卷访问等方式。人户访问是调研人员到被访问者家中或工作单位或被i方问者指定的场所,与被访问者进行面对面的交流,请被访问者对访问的问题逐一进行回答的调研方法。栏截访问是指调研人员在某个场所通过随机栏截一些在场的受访者进行面仿的调研方法。留滞问卷访问是指调研人员通过当面将调查表交给受仿者,说明调研的意图和要求,由受访者自行填写并回答调查表中的内容和问题,再由调研人员按时收回调查表以获取信息的调研方法。
电话访问法是指调研人员运用电话交流的形式,向受访者询问有关问题并获取相关信息的调研方法。随着计算机技术的发展,电话访问不仅有传统电话访问,而且有计算机辅助电话访问。
邮寄访问法是指调研人员将事先设计好的问卷通过邮局寄给受访者,受访者根据问卷的填写要求,逐一填写和回答调查表中的有关问题,并在规定的日期内将调查表寄回给调研人员的调研方法。邮寄访问对问卷的设计要求较高。
网络仿问法是指调研人员通过网络进行有系统、有计划、有目的、有组织地收集、调查、记录、整理、分析与调研问题相关的信息,为决策提供依据的调研方法。随着网络技术的迅速发展和数字化信息时代的到来,网络调研越来越成为市场调研中不可或缺的手段和方法。
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