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适合基础较差或第一次参加考试的学员
发布时间: 2016年07月19日
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【真题】关于内部劳动力市场的说法,正确的有()
A.它是在某些特定行业内形成的有多家企业和大量劳动者参与的劳动力市场
B.它是在大型组织内形成的借助一系列规则和程序指导组织内部雇佣关系调整的有序管理体系
C.它是有助于企业对员工的生产率和工作动机等做出准确判断,保护企业的大量在职培训投资
D.它有可能会因为员工之间竞争不足而导致组织内部的激励水平下降
E.它是独立于外部劳动力市场的一种自我封闭型劳动力市场
【答案】BC
【解析】本题考查内部劳动力市场。内部劳动力市场是指在大型组织内部存在的,由一系列规则和程序指导组织内部的雇用关系调整形成的一种有序的管理体系。通过创建内部劳动力市场,企业可以通过一段较长的时间观察员工的真实生产率特征。企业采用内部劳动力市场做法的另外一个动机是,当组织通过在职培训等方式在员工身上进行大量人力资本投资时,员工的流失会导致企业部分人力资本投资的损失,而招募新员工替代经验丰富的老员工的成本也会很高,在这种情况下,企业就倾向于在员工绩效良好的情况下继续将他们留在组织中。参见教材P174.
【知识点扩展】
外部劳动力市场和内部劳动力市场
外部劳动力市场就是我们通常意义上所说的一般性劳动力市场,它是指处于组织外部、不受单个企业的人力资源管理政策与实践的影响,由大量的企业和劳动者共同参与的市场。
内部劳动力市场则是指在大型组织内部存在的,由一系列规则和程序指导组织内部的雇用关系调整形成的一种有序的管理体系。其重要特征之一是,企业通常只从外部雇用填补较低级别岗位的劳动者,内部的中高层职位一般都是通过内部晋升来实现。在存在内部劳动力市场的情况下,企业通常对于短期解雇顺序、薪酬等级、职位分配、晋升、调薪以及争议处理程序等都有明确的规定。需要注意的是,这里的内部劳动力市场不是我们通常意义上的为下岗工人在企业内部重新安排工作的那种所谓内部劳动力市场。
内部劳动力市场的形成实际上是企业和劳动者双方之间相互选择的结果。首先,企业在雇用员工时可能会遇到一个很大的难题,这就像工作动机、诚实可靠度等人格特征很难通过面试、IS选测试等加以准确判断。而通过创建内部劳动力市场,企业就可以通过一段较长时间内观察这些员工的真实生产率特征。因此,采用内部劳动力市场来填补职位空缺的一个很大好处是,企业由于对自己的员工比较了解,所以在为更高一级岗位选拔任职者时,企业都可以做出相对更为可靠的决策,而不用担心出现太大意外。企业采用内部劳动力市场做法的另外一个动机是,当组织通过在职培训等方式在员工身上进行大量人力资本投资时,员工的流失会导致企业部分人力资本投资的损失,而招募新员工替代经验丰富的老员工的成本也会很高,在这种情况下,企业就倾向于在员工绩效良好的情况下继续将他们留在组织中。当担任更高一级岗位的人必须具有大量的企业专门知识,受过一些特妹培训,并且这些知识和培训通常只能通过多年的在岗学习才能获得时,企业最有可能从内部劳动力市场中获得正向收益。
其次,从员工的角度来说,一位劳动者既可以在组织内部(即内部劳动力市场上)寻求职位等级以及薪酬等级的晋升,也可以到其他企业(即外部劳动力市场上)去寻找更好的工作机会并获得相应的薪酬,但是由于劳动者在某一组织中积累的熟练程度、知识、技能、人际环境以及一些特妹的技能和经验等无法完全被带到另外一个组织之中,所以劳动者要跳槽很可能要损失一部分特殊人力资本投资。此外,内部劳动力市场的存在使员工们知道自己有一条向上晋升的内部通道,那些组织外部的人通常是不会被考虑的,而一旦自己离职,也就会失去这种有一定特权的地位,这也会促使他们愿意成为企业的长期员工。
不过,采用内部劳动力市场做法也会存在较高的成本,因为它将竞争组织内高级岗位的候选人完全局限于组织内部,但这些内部员工却未必是担任这些更高一级岗位的最好人选。此外,内部劳动力市场还有可能会因为竞争不足而导致组织内的激励水平下降,甚至出规所谓的员工之间的串谋行为。此外,内部劳动力市场不能脱离外部劳动力市场而独立存在,它不能是完全自我封闭的,在薪酬水平、福利等方面必须与外部劳动力市场保持适度一致。
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